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皆生温泉 皆生つるや 四季を奏でるさらさの宿のクチコミ・お客さまの声
総合4
食事も豪華で、部屋も広く、とてもゆったりくつろぐことができました。ただ1つ残念だなと思ったのが、用意されているタオルが少ないということです。部屋に備え付けのタオルはなく、ペーパータオル方式なのはいいですが、翌朝の洗顔や歯磨き後に拭くフェイスタオルがないのは困りました。ビジネスホテルでももう少し余裕をもった数が用意されています。
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投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋につきましてはごゆっくりとしていただき、お食事もお召し上がりいただけて安心しております。しかし、タオルにつきましてはご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。当館では、基本的にご宿泊のお客様へバスタオル・フェイスタオルのセットは1名につき1セットご用意しております。(※添寝のお子様にはご用意がありません。)また大浴場の方にもご自由にお使いいただけるフェイスタオルを置いてございます。(※なくなりましたら補充致しますが、お時間のかかる場合もございます。)セット以外でのご利用の際は、バスタオル1枚につき300円でフロントで販売しております。(※リース代金ですので買い取りではございません。お持ち帰りできませんので返却お願い致します。)現在はこのようにさせていただいており、ご理解いただければ幸いでございます。ですが、今後につきましてはタオルの設置枚数等検討して参りたいと思っております。最後になりましたが、貴重な投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。私どももまだまだ至らぬ所ばかりでございまして、毎日お客様から勉強させていただいております。また何かございましたらご教示くださいませ。皆生つるや スタッフ野坂
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食事も豪華で、部屋も広く、とてもゆったりくつろぐことができました。
ただ1つ残念だなと思ったのが、用意されているタオルが少ないということです。部屋に備え付けのタオルはなく、ペーパータオル方式なのはいいですが、翌朝の洗顔や歯磨き後に拭くフェイスタオルがないのは困りました。
ビジネスホテルでももう少し余裕をもった数が用意されています。
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投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋につきましてはごゆっくりとしていただき、お食事もお召し上がりいただけて安心しております。
しかし、タオルにつきましてはご不便お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当館では、基本的にご宿泊のお客様へバスタオル・フェイスタオルのセットは1名につき1セットご用意しております。(※添寝のお子様にはご用意がありません。)
また大浴場の方にもご自由にお使いいただけるフェイスタオルを置いてございます。(※なくなりましたら補充致しますが、お時間のかかる場合もございます。)
セット以外でのご利用の際は、バスタオル1枚につき300円でフロントで販売しております。(※リース代金ですので買い取りではございません。お持ち帰りできませんので返却お願い致します。)
現在はこのようにさせていただいており、ご理解いただければ幸いでございます。
ですが、今後につきましてはタオルの設置枚数等検討して参りたいと思っております。
最後になりましたが、貴重な投稿をお寄せいただき感謝申し上げます。
私どももまだまだ至らぬ所ばかりでございまして、毎日お客様から勉強させていただいております。また何かございましたらご教示くださいませ。
皆生つるや スタッフ野坂