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皆生温泉 皆生つるや 四季を奏でるさらさの宿のクチコミ・お客さまの声
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お子様1名無料と書いてあるが、添い寝プランと思い込んだ私が悪いのだが、宿泊料金に子供の人数も記載したにもかかわらず、合計金額に追加金額が反映されていないため、チェックアウト時に表示価格より多く支払うことになった。合計金額を見て宿泊を決めたので納得できないまま支払うことになった。
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投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お子様1名無料プランをご利用くださりありがとうございました。こちらのプランも大変好評いただき、人気のプランとなっております。(※現在は販売を終了しております。)お客様の投稿を拝読致しました。分かりにくく、ご迷惑お掛け致しました。追加料金に関しましては、プランのご説明文にも記載しておりますので、必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。プランで記載しておりました文章となります。↓——————————————————————★★必ずお読みください★★以下、こちらのプラン特有事項を記載いたしますので、ご確認、ご承知の上ご予約くださいませ。●無料対象小学生までのお子様一名まで※中学生以上は大人料金でご予約ください。●お子様二人目以降の追加料金 ※現地清算・お食事付きの場合→5,400円・お布団のみの場合→3,780円・食事、布団無しの場合→2,160円※上記すべて一名様ごとの金額になります。●合計料金お子様2人目以上のご予約時でも、システム上ご予約可能であり、合計料金表示も実際よりは少ない金額となりますが、現地にて上記追加料金のご請求となります。——————————————————————上記内容がご案内文章となります。また、秋~冬にかけては新しいプランもご用意しております。山陰の蟹をぜひご賞味いただければと思っております。次回のご旅行の際も皆生つるやをご利用いただければ幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。皆生つるや スタッフ野坂
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皆生温泉 皆生つるや 四季を奏でるさらさの宿(鳥取県)
1.0
投稿日:2018-08-11 15:20:16
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たくパパゆいママさんの 皆生温泉 皆生つるや 四季を奏でるさらさの宿 のクチコミ
お子様1名無料と書いてあるが、添い寝プランと思い込んだ私が悪いのだが、宿泊料金に子供の人数も記載したにもかかわらず、合計金額に追加金額が反映されていないため、チェックアウト時に表示価格より多く支払うことになった。合計金額を見て宿泊を決めたので納得できないまま支払うことになった。
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お子様1名無料プランをご利用くださりありがとうございました。
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(※現在は販売を終了しております。)
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分かりにくく、ご迷惑お掛け致しました。
追加料金に関しましては、プランのご説明文にも記載しておりますので、必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。
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★★必ずお読みください★★
以下、こちらのプラン特有事項を記載いたしますので、
ご確認、ご承知の上ご予約くださいませ。
●無料対象
小学生までのお子様一名まで
※中学生以上は大人料金でご予約ください。
●お子様二人目以降の追加料金 ※現地清算
・お食事付きの場合→5,400円
・お布団のみの場合→3,780円
・食事、布団無しの場合→2,160円
※上記すべて一名様ごとの金額になります。
●合計料金
お子様2人目以上のご予約時でも、
システム上ご予約可能であり、
合計料金表示も実際よりは少ない金額となりますが、
現地にて上記追加料金のご請求となります。
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上記内容がご案内文章となります。
また、秋~冬にかけては新しいプランもご用意しております。
山陰の蟹をぜひご賞味いただければと思っております。
次回のご旅行の際も皆生つるやをご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
皆生つるや スタッフ野坂