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皆生温泉 皆生つるや 四季を奏でるさらさの宿 クチコミ・感想・情報

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皆生温泉 皆生つるや 四季を奏でるさらさの宿のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:885件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.34
  • 立地4.26
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.10
  • 食事4.37

サービス4

投稿者さんの 皆生温泉 皆生つるや 四季を奏でるさらさの宿 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-12 14:43:44

食事は和牛を目の前で焼いてもらえて、最高でした。ただ、増築されて大きな旅館となっているのに、お風呂が小さめの浴場が1つだけで、混雑し、ゆっくりできなかった。露天も小さく、サウナや打たせ湯、ジャグジーなど一切ありません。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
皆生温泉 皆生つるや 四季を奏でるさらさの宿 2019-08-24 13:26:54

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はご夕食がステーキハウス蘭でのディナーコースプランでご利用いただきありがとうございます。シェフがお肉を目の前の鉄板で焼いてお出しするパフォーマンスはとても好評で、つるやの人気プランとなっております。
ご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。
大浴場では、混雑していたようでご不便・ご迷惑お掛け致しまして申し訳ございませんでした。
ハード面では、すぐすぐに改善・対応が出来ず、引き続きご不便お掛け致しますが、ソフト面での充実に力を入れ、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
最後になりましたが、投稿をお寄せくださり感謝申し上げます。
また次回のご旅行の機会がございました際もお立ち寄りいただければ幸いでございます。

皆生つるや スタッフ野坂

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【秀峰・大山を臨む】高層階スタンダード東館客室(和室10畳)】