お返事が大変遅くなり申し訳ございません。
そして大変ご丁寧なご感想をどうもありがとうございます。
スタッフの対応接客にご満足いただけたようで、本当に一番うれしいお言葉に感銘を受けております。
ご指摘のように当館の個室料亭には一部、掘りごたつ形式お部屋がございます。足の不自由な方や、ご高齢のお客様にも大変喜ばれております。

最後のお部屋の防音対策についてですが、これと言って対策は行っておりませんが、お隣のお部屋の声などが響かないような造りにはなっているかと思います。

大浴場に関しましては、やはり少し小さい感があるようですね。こればっかりは、すぐに改善は難しいかと思われますが、今後の参考にさせていただきます。

今後ももっともっと皆様にお喜びいただける旅館になれるようスタッフ一同日々精進してまいりますので、またぜひ機会がございましたら当館へお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。