当館にお泊り頂きありがとうございました。
大山の眺めが非常に良かったとの事で、旅のお疲れは癒されましたでしょうか？日ごと大山の顔が違うので私達も癒されております。
お食事は今ならではの「カニコース」をご堪能されお楽しみできて私達も嬉しく思います。
空調の調整が細かく出来ずご迷惑おかけ致しました。又ＬＡＮはロビーでの使用は可能ですが、部屋への設置は出来ておりません。この点もこれから考えて行きたいと思っております。貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。又こちらにお見えになった時は是非お立ち寄り下さいませ。

ご宿泊ありがとうございました。
またご満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。ご宿泊いただいた東館客室は秀峰大山が真正面に見えるお部屋で皆様からご好評いただいております。
夕食、朝食にも地元食材を使用するよう心がけております。
山陰、皆生にお越しの際は是非お立ち寄りください。
ご投稿ありがとうございました。

地元からのご宿泊ありがとうございます。
当館は忘新年会、歓送迎会、お祝い事、その他親睦会など地元のお客様には大変可愛がっていただいております。また色々な御機会にご利用頂ければ嬉しく思います。
食事に関しては、量はもとよりアレルギー、苦手な食材等事前にご連絡いただければ、出来る限り対応させて頂きます。料理につきましても旬の食材、郷土料理をお出しするよう心がけております。
ご宿泊頂いた東館からは秀峰大山がご覧頂け、今の時期は壮大な雪の大山が目に写ります。
露天風呂の底面は滑らない様に多少ごつごつ感があったかもしれません。（点検を実施しました）
お子様用朝食も調理師と相談し検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
参考になりました。
当館は四季を奏でる更紗の宿をコンセプトに肌触りの良い接客を目指し精進して参ります。
またお会い出来ることを楽しみにしております。

喜んでいただき大変嬉しく思います。
料理にをいては四季を通じ、お刺身など旬の地元食材を使いお客様に喜んで頂けるメニューを考えております。
またお逢いできることを楽しみにしております。

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
これからもお客様に満足していただけるよう社員一同がんばっていきます。
皆生温泉は、夏は海水浴冬はカニなどご家族でお楽しみいただけるシーンがいっぱいです。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご宿泊ありがとうございました。
南館のお部屋は中庭「つくよみの庭」がご覧いただけるようになっております。
東館からは大山が見える部屋になっておりますので、次の御機会がございましたら、是非東館の方にお泊まりいただけたらと思います。
お食事の方も更に喜んで頂けるよう色々な企画をご提案させて頂きます。

ご投稿者様、今回は遠くからでしたが「皆生つるや」へお越しいただき、誠にありがとうございました。
沢山のご満足をお聞かせいただき、感激しております。
ご投稿者様にご投稿いただいた「家族風呂」は完成から1年の新しいお風呂でございます。
きっとご家族様だけの、楽しいお時間を過ごしていただけたことかと思います。
ご投稿者様のご利用いただいた時間帯は丁度晴れておりましたから、空を見上げてご入浴をご満喫いただけたのではないでしょうか。

息子様に「美味しい！」と言っていただけたことが心から嬉しいです。
調理の部門にも必ずお伝えいたします。
ご投稿者様のお言葉は私達スタッフ皆の励みとなります。ありがとうございました。
遠くからお越しでございましたが、また当館でお目にかかれることを楽しみにしております。

皆生つるや　スタッフ　堀越

投稿者様、いつもご利用いただきましてありがとうございます。
暫く振りにお越しいただき、おかえりなさいませ。
今回もご堪能いただけたようで嬉しゅうございます。
次回のご滞在の際もお待ち申し上げております。

皆生つるや　スタッフ堀越

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
女性風呂の温度につきましては、時間毎に確認をしておりましたが、さらに頻繁に行うようにさせて頂きます。大変失礼を致しました。
山陰は、四季折々、良いところでございます。
冬になりましたら、【松葉蟹】も堪能できます。
ぜひ、お越し下さいませ。
再会出来る日を楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ吉持

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。またご存じかとは思いますが、３月１日～山陰在住の方を対象にWeLove山陰キャンペーンという宿泊が最大で5000円も割引となるお得なキャンペーンがはじまります。ぜひ来月もご旅行をご検討いただき、つるやへご宿泊いただきますと幸いでございます。
またお客様とお会いできる日を楽しみにご来館を心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉、接客等ご期待に沿うことができ大変嬉しく存じます。
お客様に喜んでいただけたことがスタッフの励みになっております。
９Ｆのバンケットホール大山の間では、生憎の曇り空で大山をご覧いただくことができずとても残念でございます。
またご旅行の機会がございました際、つるやへご宿泊いただき、眺望大山のリベンジをしていただければと思っております。
夏の晴れた日には、緑の美しい大山をぜひご覧いただきたく思います。
最後になりましたが、投稿をお寄せくださり感謝申し上げます。
ご家族皆様にまたお会いできますことを楽しみにお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
トトリコ豚しゃぶ会席をお召し上がり頂き喜んでいただけて本当に嬉しく思っております。
地元の白ねぎはハリ・ツヤがあり弾力のあるしっかりとした歯ごたえで甘みがあります。
鍋の乾麺もボリュームがありたくさんお召し上がり頂けたようで安心致しました。
また皆生海水浴場では夏休み期間中、小学生以下を対象にちびっこ広場というイベントを開催しておりました。
なかでも天気の良い日ですと２１時より３分程度ミニ花火が上がります。テトラポットの所より上げるため迫力満点です。
また次回のご旅行の際もぜひご家族皆様でご来館頂ければ幸いでございます。
最後になりましたがお忙しい中投稿をお寄せくださりありがとうございました。
引き続きお客様のお声をお伺いしながら、より良いサービスを提供できるよう努めて参ります。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご友人皆様でお食事もごゆっくりして頂けたご様子で安心致しました。
温泉街に関しましては、寂しい雰囲気で街全体の盛り上がりがないのは確かに残念です。
鳥取県や米子市、観光協会などが力を合わせて、無料観光バスの運行や観光場所へ直接行くことのできる直行バスの運行等取り組んでいることもたくさんあるとは思いますが、温泉街自体の賑わいはまだまだ乏しいです。お土産ショップを初め、最近ですと、ねこカフェができたり、足湯がリニューアルし広くなったりと少しずつですが賑わって参りました。
「皆生温泉へ来てよかった！」、「また行きたい」と言って頂けるような温泉地を目指して
皆生つるやも一層努めて参ります！！
またご旅行の機会がございましたらお出かけ頂ければ幸いでございます。
最後になりましたが、お忙しい中投稿をお寄せくださりありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ　野坂







　

投稿者様、この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたことが何よりでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋の方も空きがある場合は、なるべくお部屋のグレードアップするように努めております。
お子様もご一緒にお過ごし頂けて安心しております。
またご旅行の機会がございましたらぜひ皆様でご来館お待ち致しております。
最後になりましたが、お忙しい中貴重な投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。


皆生つるや　スタッフ　野坂

投稿者様、この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当日のご予約ということでございまして、皆生つるやをお選びいただきまして大変嬉しく思います。
さらにお部屋につきましてもお褒めのお言葉頂き、お客様が喜んでいただけたことが何よりでございます。
大浴場の温泉ですが、男女の入れ替えは致しておりません。しかしながら、その代わりにお風呂の備品等のソフト面を充実させ、お客様にご満足いただけるよう努めております。
女性風呂には化粧品などのアメニティを備えており、男女両風呂ともに無料でお使いいただけるフェイスタオルをご準備しております。
大浴場入口には、大山の水サーバーを設置し、皆様無料でご自由にお召し上がりいただけます。
今後も引き続き、よりお客様にご満足いただけるようスタッフ一同力を合わせて努めて参ります。
投稿者様もお忙しい中、貴重な投稿をお寄せ頂きましてありがとうございました。
機会がございましたら次回もご来館お待ち致しております。

皆生つるや　スタッフ　野坂

投稿者様
この度はご宿泊頂きましてありがとうございます。
蟹のお料理にご満足頂けた様で、嬉しいお言葉ありがとうございます。大変恐縮でございます。
蟹三昧の会席料理は今の時期おすすめの物でございます。
また春・夏・秋も地産地消で季節の物をご用意致してお待ちしておりますので、
機会がございましてら皆生つるやをご指名下さいませ。
貴重なご意見・ご感想ありがとうございました。

この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、私どもも大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

特に、皆生の温泉は保温・保湿効果に優れた美肌に良いお湯でございます。
お客様におかれましては、ますますお綺麗になられたのではないでしょうか。

また、こちらへお越しの際は、ぜひご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
口コミのご投稿ありがとうございました。

二泊もして頂きました上に、お褒めのお言葉を頂き、担当者を含め、従業員一同大変喜んでおります、行き届かない所も御座いましたでしょうが、季節が変れば、大山でウインタースポーツもお楽しみ頂けます、又のお越しを従業員一同お待ちしております。残暑厳しい折、御身体御自愛くださいませ。