ご投稿者様

この度は、皆生つるやにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めのお言葉が、我々スタッフの励みとなります。
これからも、たくさんのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

次回、皆生温泉へお越しの際もぜひ当館にてお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ吉岡

ご投稿者様

この度は、皆生つるやにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お料理や大浴場にご満足いただけたご様子をお伺いする事ができ、大変安堵いたしました。

当館から徒歩約5分の場所には海があり、夏には海水浴もできます。
海に入れない時期には海岸沿いのお散歩もおすすめです。
ぜひ次回皆生温泉へお越しの際は行かれてみてくださいませ。
ご投稿者様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ吉岡

ご投稿者様

この度は、皆生つるやにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
数々のお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく拝読させていただきました。
皆生温泉は塩湯でございまして、保温効果に優れておりお肌もすべすべになります。
また山陰へお越しの際もぜひ、皆生つるやにてお待ちしております。

これからもお客様にご満足していただけるよう、館内のメンテナンスを含めご投稿者様からのご意見も合わせて検討させていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ吉岡

ご投稿者様

この度は、皆生つるやにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで、安心致しました。
ご夕食ご朝食もご満足いただけましたでしょうか。
また鳥取県へお越しの際はぜひ、皆生つるやにてお待ちしております。


皆生つるや　スタッフ吉岡

ご投稿者様
この度は、皆生つるやにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お子様もご一緒にお楽しみいただけたようで、大変安堵しております。
スタッフの応対につきましても、お褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
これからもご利用される皆様に、快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。
次回、皆生温泉へお越しの際もぜひ当館にてお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ吉岡

ご投稿者様
この度は、皆生つるやをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事や従業員の応対につきまして、お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく拝読させていただきました。

お客様のおっしゃる通り、当館から徒歩約5分の場所に海がございます。
夏には海水浴、その他の季節には海岸線をお散歩される方もいらっしゃいます。
次回、皆生温泉へお越しの際はぜひお散歩に行かれてみてくださいませ。

しかしながら、露天風呂の底面ざらつきによりご満足頂けなかったこと、申し訳ございませんでした。
お風呂の清掃担当者、経営者にお客様からのお声をお伝えし、より多くのお客様にご満足いただけるよう、設備メンテナンスを検討しております。
この度は、ご貴重なご意見をいただきありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ吉岡

ご投稿者様、この度はお泊りいただきましてありがとうございました。
お召し上がりいただいたお料理内容は鳥取和牛の陶板焼き、のどぐろ柚庵焼き等が含まれる、ボリュームでもお味でもご満足いただけるお献立でございました。
お気に召していただけたようで嬉しく思います。
大浴場に何度もご入浴されたようでございますね。
皆生の温泉は塩湯でございまして、保温効果にも優れております。
お肌もすべすべ効果も期待出来ます。
また山陰へお越しのご計画がございました際にも当館をお選びいただけますと光栄でございます。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数ある宿から当館をお選びいただきましてありがとうございました。
お母様との素敵な想い出を当館でお作りいただけたのであれば光栄でございます。
次回山陰へお越しの際にも当館を思い出していただけたら嬉しく思います。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数ある宿から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
夕食、朝食共にご意見をいただきまして、ありがとうございました。
調理の係にご意見をお伝えさせていただき、今後のお客様のご満足へ繋がるよう努めさせていただきます。
ご投稿者様のお泊りいただいたお部屋は実は、お泊りいただいた日が初日となる新しく改装をさせていただいたお部屋でございました。
リニューアル和モダン、コンフォートルームはいかがでございましたでしょうか？お寛ぎいただいたのであれば嬉しゅうございます。
館内では気持ちよくお過ごしいただけたようで、幸いでございます。
また、山陰へお越しの際にも当館でお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は当館にお泊りいただきましてありがとうございました。
この度は様々なご意見をいただきまして、ありがとうございました。係皆にご意見をお伝えしまして、よりよい憩いの場となれるよう精進してまいります。
当館は決してお客様のお支払いいただく金額に応じて説明を省略するようなことはございません。
仲居の失念でございました。大変に失礼致しました。
皆生の温泉の特徴である保温効果の高い塩湯、お気に召したようでなによりでございます。
次回、山陰へお越しの際にもお越しいただけたら幸いでございます。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は多くの宿から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
記念すべき、初の山陰ご夫婦旅で当館をお選びいただきまして、光栄でございます。
お食事そのものや、仲居のお食事のご提供にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
ご来館いただいた日は秋晴れでございましたが、山陰の散策は素敵な想い出になりましたでしょうか？
また、こちらへおいでいただく際にも当館でお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は、素泊まりでのご利用だったそうで、是非次回お越しの際には、夕朝食付きをお選び下さると幸いでございます。
朝食は山陰名産の「宍道湖のしじみ」を使ったお味噌汁が人気でございます。お代わり自由でございます。
夕食も季節の物を中心に沢山のお献立を取り揃えております。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数ある宿より当館をお選びいただきましてありがとうございました。
お泊りいただいた日にはたまたま空きがございましたので、お部屋のグレードアップをさせていただき、洗面台が2か所あるお部屋をご利用いただきました。
同時にご支度ができますと快適ですよね。
ご満足いただいたようで、嬉しく思います。
また、こちらにおいでになられる際にも当館をご利用いただけますと光栄でございます。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は皆様で、遠方よりお越しいただきありがとうございました。
お子様も含め、夏の素敵な想い出を当館や皆生の海水浴でおつくりいただけたようで、何よりでございます。
チェックイン前、アウト後、共に大浴場を開放しておりますので、お着替えにお役立ていただけます。
来年以降もおかえりをお待ちしております。
ありがとうございました。

皆生つるやスタッフ　堀越

ご投稿者様、この度は数ある宿から当館をお選びいただきましてありがとうございました。
お子様とのご旅行でございましたが、素敵な想い出を当館でつくられたようで、嬉しく思います。
来年の夏にも、その次も当館でお待ちしております。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数ある宿から「皆生つるや」をお選びいただきましてありがとございました。
ご家族様でのご旅行ということで、皆様にお喜びいただけたようで嬉しく思います。
記念のご旅行でございましたが、素敵な想い出を当館でつくっていただけたのであれば光栄でございます。
皆生温泉の特徴で保温性の高い塩化湯となります。お気に召していただけたようで、何よりでございます。
またのご来館お待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は当館にお泊りいただきましてありがとうございました。
朝食のおかわり自由のしじみ汁がお気に召されたようで何よりでございます。
お米も鳥取県内で収穫された物を、「真名井の名水」で丁寧に炊き込んでおります。
こちらも自慢の一品でございました。
当館でお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。
次回山陰へのご旅行の際に、また当館でお目にかかれたら嬉しく思います。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、当館のサービスと、お値段にご満足いただき、何度もご利用いただきましてありがとうございます。
おかえりなさいませ。今回もお寛ぎいただけたようで、嬉しく思います。
また次回も皆生つるやでお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

投稿者様、この度は数ある宿から当館をお選びいただきありがとうございました。
天候が悪い日でしたが、遠方へお越しいただきありがとうございました。
ご利用いただきましたお部屋で煙草の臭いの為に、お寛ぎいただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
当館は全館禁煙になって、数年経過しております。
全館禁煙であることは、公式HP、楽天トラベルにも掲載しており、
ご利用いただいている全てのお客様にはご理解いただいた上でご宿泊いただいていると思っております。
しかし、ご理解いただけなかった方がいらっしゃったということで、私共も残念でなりません…
必ずお客様のご来館前に清掃は入りますので、その際に気づくことが出来なかったことも、私共の落ち度でございます。
今後、宿でのお寛ぎの際に同じような思いをされるお客様がいらっしゃないよう、スタッフ一同細心の注意をしてまいります。
禁煙の表示へのご意見もありがとうございます。検討しております。
お詫びの言葉ではございましたが、これに懲りずまたのご来館をお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は当館にご宿泊とご感想のご投稿をいただき、ありがとうございました。
ご投稿者様には大山側のお部屋にご宿泊いただきました。
夕食会場も同じく大山のご覧いただける9階の会場をご用意させていただきました。
眺めをお気に召していただけたようで、嬉しいです。
売店で、白バラアイスを召上っていただけたようですね、美味しいですよね。
当館でのご滞在をご満喫いただけたようで、何よりでございます。
次回のご来館をお待ち申しております。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越