ご投稿者様、この度はご予約とご感想をいただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の入れ替えに関して貴重なご意見をありがとうございました。
お声を共有しまして、検討をしてみたいと思います。
複数のお風呂をご利用されたいということですが、有料にはなりますが現在皆生つるやには2022年3月に完成しました「貸切風呂」がございます。
こちらはどの方にもご利用いただけます。（日帰り温泉も可能でございます。）
ゆったりとお客様だけのプライベートなお時間を過ごしいただけます。
大きな扉を開放することもでき、外からは見えない構造になっておます。
次回またお越しいただけるようでしたら、おすすめでございます。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数ある宿より当館をお選びいただきましてありがとうございました。
当館のお風呂を気に入って下さりありがとうございます。
皆生のお湯はナトリウム・カルシウム塩化物泉で保温効果が高く、すべすべのお肌になられたのではないかと思います。
お食事の件はいかがでしたでしょうか？山陰の素材を盛り込んだ会席料理でございましたが、お気に召していただけたのであれば光栄でございます。
次回山陰においでいただく際にも当館を思い出していただけたら幸いでございます。
大変にありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は沢山の屋度の中から「皆生つるや」をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご投稿者様には朝食付きのプランでご宿泊いただきました。
朝食には山陰の素材を多く使用しておりますが、楽しんでいただけましたでしょうか？
そうであれば幸いでございます。
是非山陰に次回お越しいただく際にも当館を思い出していただけたら嬉しく思います。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は「皆生つるや」にお泊りいただきまして、ありがとうございました。
小さなお子様とのご旅行の場に選んでいただき光栄でございます。
当館ではお子様とのご旅行にもご対応させていただいております。
ご利用いただいたプラン以外にも「【赤ちゃん温泉デビュー応援】若女将が考案♪限定10大特典付きプラン〇旬の味覚堪能＜2食付＞お子様歓迎」等もございますので、お子様とのご旅行にも安心してご利用いただけます。
お料理もご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。
次回のご旅行のご計画の折にも、当館を思い出していただけると幸いでございます。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は沢山の宿から、当館をお選びいただき、ご感想もいただきありがとうございます。
お食事の会場から大山を望んでいただけたようで良かったです。
良い想い出となったのであれば光栄でございます。
次回こちら方面へお出かけの際には当館を思い出していただけると幸いでございます。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は当館をお選びいただき、ご感想をお聞かせいただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただいたお部屋で快適にお過ごしいただけたようで良かったです。
この時期の温泉は格別気持ちよく入っていただけたのではないかと思います。
また、山陰へお越しの際には「皆生つるや」を思い出していただけたら幸いでございます。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

投稿者様、この度は「皆生つるや」にお泊りいただきまして、誠にありがとうございました。
お食事の量が多かったようですね。
また、ご来館いただける際には事前に何なりとおっしゃって下さいませ。
可能な限りご対応させていただきます。

皆生つるや　スタッフ堀越

投稿者様、この度は「朝食付きプラン」でご利用いただきましてありがとうございました。
当館の朝食は多くの方に好評をいただいております、「和食のセットメニュー」となっております。
特に「しじみのお味噌汁」はお代わり自由でおかわりをしていただくメニューでございます。
また、皆生でお泊りの際にも当館でお目にかかれたらと思います。

皆生つるや　スタッフ堀越

投稿者様、この度は数ある宿の中より当館「皆生つるや」をお選びいただきまして、ありがとうございました。
温かなご感想をいただけて光栄でございます。
生憎の天候で、お部屋からの眺めは残念でした。晴れておりますとお泊りいただいたお部屋からは正面に雄大な大山を望んでいただけれます。
次回の山陰へのご旅行の際にも当館をお選びいただけたら嬉しく思います。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

投稿者様、この度はお子様とご一緒に「皆生つるや」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただいたように、当館は海まで約200ｍとなります。
天気が良い日には朝の散策等楽しんでいただけます。
スタッフのご接客にもご満足いただけて嬉しく思います。
また、鳥取県へお越しの際にも是非「皆生つるや」でお目にかかれたら光栄でございます。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は「皆生つるや」をご利用いただきましてありがとうございました。
朝食付きのプランでご利用ありがとうございます。
お部屋、お風呂共ご満足いただけて嬉しい限りです。
また当館でお目にかかれることを楽しみにしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

投稿者様、この度は当館にお泊りいただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
当館の隣はコンビニでございます。不足した物など直ぐに買い足しいただけます。
皆生のお湯は「塩の湯」ですので、保温、保湿効果が抜群です。楽しんでいただけたのなら幸いでございます。
次回皆生へお越しの際にも当館でお逢い出来ます事を楽しみにしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

投稿者様、いつも皆生つるやでご宿泊いただき、ありがとうございます。
お食事会場がご希望通りとならず申し訳ございませんでした。
食事の会場は他のお客様との調整を行い、密とならないように決めております。
確約出来ない場合もございますが、次回のご宿泊の際には、ご予約時にご希望をお知らせ下さいませ。可能な限り調整いたします。
お食事のご指摘、ありがとうございます。
調理場にも貴重なご意見をお伝えし、スタッフ一同、気を引締め皆様にご満足いただけるよう努力をしていきます。
また、当館でお目にかかれる事を楽しみにしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

投稿者様、何度も当館でご宿泊いただき、更には貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
時計の遅れの件ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
フロントでのご案内も一方的なものとなり、失礼いたしました。
各所にお伝えしまして、今後このようなことがないよう、徹底させていただきます。
皆様に気持ち良くご利用いただけるよう、努め続けていきます。
次回のご旅行の際にも当館でお目にかかれたら幸いでございます。

皆生つるや　スタッフ堀越

投稿者様、この度はご宿泊いただきありがとうございます。
お食事の内容にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
ご到着時から検温、手指の消毒など感染対策にご協力を頂きありがとうございます。
お食事会場の件では、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
皆様に安心してお召し上がりいただけるよう努めているため、ご不便をお掛けしていることを心苦しく思っております。
以前のように自由にお過ごし頂ける時期が早く来ることを私共も願っております。
スタッフ一同、再度のご来館を心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
海岸散策を楽しんで頂けたようで何よりです。
いよいよ海水浴のシーズン!
大変賑わう海岸でございます。
また、ご計画される際には、ぜひ当館にお越しくださいませ。
再びお会い出来ます日を楽しみに、スタッフ一同お待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アート作品、ご覧になられたのですね。
お楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
実は、女将の手作りも多数ございます。
日々、コツコツと製作に取り組んでおりまして、館内、いろんなところに展示しております。
また、お越しになられた時には、きっと、増えている事と思います。
楽しみになさってて下さいませ。
次回、ご旅行をご計画の時には、皆生つるやを思い出して頂けましたら幸いでございます。
再び、お逢い出来ます日をスタッフ一同、楽しみにしております。

皆生つるや　スタッフ吉持

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけておりましたでしょうか？
お部屋の備品につきましてはご意見いただきましてありがとうございます。
こちらにつきましては検討致します。
また次回もお出かけいただく機会がございましたらご家族皆様でご来館いただきますと幸いでございます。
お客様にお会いできる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
昨年に続いてのご来館、重ねてお礼申し上げます。大浴場、サービスへお褒めのお言葉を頂戴し、とても光栄でございます。当館を気に入っていただき、再びお越し頂く事が、何より嬉しゅうございます。
また、ご旅行をご計画の時には、皆生つるやを思い出して下さいませ。スタッフ一同、お会い出来る日を心より楽しみにしております。

皆生つるや　スタッフ吉持

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お電話、お布団の件、不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当者、フロントスタッフにも十分指導し、今後このような事がないよう徹底してまいります。
また皆生に来られる事があれば是非お越し下さいませ。
従業員一同心よりご来館お待ちいたしております。

皆生つるや　フロントマネージャー小野