ご投稿者様
この度は、皆生つるやにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
夕食朝食ともにご満足していただけたご様子をお伺いする事ができ、大変嬉しく思います。
皆生の温泉は塩湯でございますので、保温効果にも優れております。
お気に召していただけたようでなによりでございます。
次回、皆生へお越しの際もぜひ、当館にてお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ吉岡

ご投稿者様
この度は、皆生つるやをご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事や従業員の応対につきまして、お褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく拝読させていただきました。

お客様のおっしゃる通り、当館から徒歩約5分の場所に海がございます。
夏には海水浴、その他の季節には海岸線をお散歩される方もいらっしゃいます。
次回、皆生温泉へお越しの際はぜひお散歩に行かれてみてくださいませ。

しかしながら、露天風呂の底面ざらつきによりご満足頂けなかったこと、申し訳ございませんでした。
お風呂の清掃担当者、経営者にお客様からのお声をお伝えし、より多くのお客様にご満足いただけるよう、設備メンテナンスを検討しております。
この度は、ご貴重なご意見をいただきありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ吉岡

ご投稿者様
この度は、皆生つるやをご利用いただき誠にありがとうございました。
「最高」とのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
ご投稿者様のまたのご利用をお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ吉岡

ご投稿者様、この度は数ある宿から当館をお選びいただき、ありがとうございました。
2024年の始めに当館をお選びいただけて光栄でございます。
1月2日はロビーにて特別な年始の催し物をご披露させていただきました。
ご家族様で楽しいひと時をお過ごしいただけたようで何よりでございます。
次に山陰へお越しの際にも当館でお待ちしております。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は遠路より、当館にご来館いただきありがとうございました。
そうでしたか、あのポーズで当館のスタッフがお出迎えをしていたのですね～。
私もつい最近前作を観まして、改めて埼玉に興味深々でございました。
他のスタッフも影響を受けていた者がいたのですね！新作も近日公開され始めましたよね！
「プロが選んだ100選」を制覇されたのですね。おめでとうございます。
多くの宿を巡られたご投稿者様に★5をいただけて光栄でございます。
遠くからになりますが、また山陰へお越しいただける時にも、当館でお待ちしております。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数ある宿から当館をお選びいただきましてありがとうございました。
最高のお言葉をいただきありがとうございます。
ご投稿者様のお言葉を励みにこれからも、よりお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、
この度は数ある宿から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お食事や、お食事会場、お部屋の広さにご満足いただいたようで嬉しい反面、
ご指摘いただいたように、お客様のご予約いただいたお部屋のタイプからグレードアップをさせていただいている点は、
チェックイン時にお話しさせていただくべきでございました。
申し訳ございません。フロントの係にもご投稿者様のご意見をお伝えいたしまして、今後ご案内を徹底させていただきます。
ありがとうございました。
また、山陰へお越しの際にも当館でお帰りをおまちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は皆生つるやにお越しいただきまして、ありがとうございました。
オール5の満点をいただきまして、お喜びの様子をこの一言で表現していただきました。
ありがとうございます。
又、こちらへお越しの際にも当館でお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数ある宿の中から当館をお選びいただきまして、ありがとうございました。
この度は小さなお子様とのご旅行ということで、
ご満足いただいた中にも親御様の目線での貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。
今後の運営の参考にさせていただきます。
ありがとうございました。
次回山陰へお越しいただく際にも当館でご投稿者様のお帰りをお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数ある宿から「皆生つるや」をお選びいただきましてありがとうございます。
最高のお褒めのお言葉恐縮でございます。感激いたしました。
他の方にも見ていただけるよう、写真も添えていただきありがとうございます。
当館ではお食事のアレルギー対応もしており、ご満足にお召し上がりいただけたようで何よりでございます。
係のご接客もお褒めいただきありがとうございます。
ご投稿者様のお帰りをスタッフ一同当館でお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数ある宿から当館をお選びいただきまして、ありがとうございました。
台風の前の日のご宿泊でございましたが、ゆったりとお過ごしいただけたようで安心しました。
ご宿泊の日は生憎花火が中止となりましたが、またの皆生へお越しの際にも当館をお選びいただけると幸いでございます。
（尚、今年は8/27迄毎日開催予定です。※天候によっては中止もございます。）
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は多くの宿がある中「皆生つるや」をお選びいただきましてありがとうございました。
大満足いただいたご様子を細かく教えて頂きありがとうございます。感激しております。
特にお料理にはご満足いただけたようで、調理のスタッフにも共有しております。
当館では、事前にお食事のアレルギーや苦手食材をお知らせいただきますと、配慮した内容でご用意をいたします。
事前にお知らせいただきありがとうございました。
遠方からでございましたが、また山陰方面へお出かけの際にも当館でお待ちしております。
大変にありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数ある宿の中から「皆生つるや」をお選びいただきましてありがとうございました。
お食事、温泉共にご満足いただけたようで何よりでございます。
先日7/8に海開きがございました。「皆生温泉海遊ビーチ」もオープンいたしました。
例年行っております花火は8/1～8/27まで毎日上がる予定でございます。
今年は特に多くのお客様にお越しいただけるのではないかと、スタッフ一同はりきってお待ちしております。
夏本番となります。暑い日が連日続くかと思います。お体にお気をつけ下さいませ。
またご投稿者様と当館でお目にかかれると嬉しゅうございます。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数ある宿から「皆生つるや」をお選びいただきまして、ありがとうございます。
「驚くレベルの美味しさ！」とは、嬉しいお言葉ありがとうございます。
調理部へお喜びのお声を必ず共有させていただきます。
次はグレードアップのお献立も是非ご堪能下さいませ。
大山眺望確約のお部屋もございますので、ご検討ください。
ご投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は多くの宿がある皆生の中で当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご夫婦様のご旅行に華を添えることができて光栄でございます。
地元の食材を存分にご堪能いただけたようで、嬉しく思います。
当館からご出発された後も余韻を楽しんでいただけたとのことで、本望でございます。
ありがとうございます。
また機会がございましたら、当館でお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は遠路から皆生温泉にお越しいただき、数ある宿から「皆生つるや」をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の広さですが、10畳のお部屋でございました。上がり込みもございましたので、広く感じていただけたのかと思います。
ご宿泊の日は曇りでございましたが、お部屋からの大山は間近に感じていただけたようで、安心いたしました。
他、お食事やサービス、立地などにも満点の評価をいただきまして、感激しております。
遠方からのご来館でございましたので、なかなか次のご旅行もとはいかないかもしれませんが、
次回山陰へお越しいただくご計画がございましたら、ご投稿者様のお帰りを当館でお待ちしております。
お喜びのお声をお聞かせいただきましてありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

投稿者様、この度は当館にお泊りいただき、更にはご感想をいただきましてありがとうございます。
お泊りいただいたお部屋からは中庭を一望していただけたのではないでしょうか？
夜の池のイルミネーションは楽しんでいただけましたでしょうか？
お食事の内容、会場、お子様の浴衣にご満足いただけたようで嬉しく思います。
ただその中、お掃除が細部まで行き届いてなかった点が悔まれます。
掃除の者にもご意見を共有しまして、細心のチェックを怠らぬよう努めてまいります。
これに懲りることなく、次回も皆生方面へのご旅行のご計画の際には当館でお目にかかれたら光栄でございます。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度は数ある屋の中から「皆生つるや」をお選びいただき、ありがとうございました。
加えて、ご満足のご感想をお寄せいただきありがとうございました、。
「最高のもてなし」とは私共にとって大変糧となるお言葉をありがとうございます。
これからもより多くのお客様にご投稿者様のようにご満足していただけるよう、努めてまいります。
お心遣いのお言葉までいただき、ありがとうございました。
また、こちら方面にお出かけの際にも、皆生つるやでお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、この度はお子様の晴れのご旅行デビューの場を当館「皆生つるや」でお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご参加いただいた「赤ちゃん温泉デビュー応援　プラン」は自分の経験をもとに若女将が考案した10特典が付いております。
ご満足いただけて嬉しい限りでございます。
是非是非またのご来館お待ちしております。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

ご投稿者様、今回は遠くからでしたが「皆生つるや」へお越しいただき、誠にありがとうございました。
沢山のご満足をお聞かせいただき、感激しております。
ご投稿者様にご投稿いただいた「家族風呂」は完成から1年の新しいお風呂でございます。
きっとご家族様だけの、楽しいお時間を過ごしていただけたことかと思います。
ご投稿者様のご利用いただいた時間帯は丁度晴れておりましたから、空を見上げてご入浴をご満喫いただけたのではないでしょうか。

息子様に「美味しい！」と言っていただけたことが心から嬉しいです。
調理の部門にも必ずお伝えいたします。
ご投稿者様のお言葉は私達スタッフ皆の励みとなります。ありがとうございました。
遠くからお越しでございましたが、また当館でお目にかかれることを楽しみにしております。

皆生つるや　スタッフ　堀越