投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
布団敷きの事では、大変失礼を致しました。
ノックもせず、お部屋の鍵を開けるなど、けして行なってはいけない事でございます。
改めてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。早速、担当スタッフを集めミーティングをさせて頂きました。今後は、このような事がないよう徹底させて頂きます。
朝食・館内につきましては、お褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。出汁巻玉子は、皆様から美味しかったとお言葉を頂戴しております。
お気に召していただけ、嬉しゅうございます。
また、ご旅行をご計画の際には、皆生つるやを思い出して頂けましたら幸いでございます。
再び、お逢い出来ます日をスタッフ一同、楽しみにしております。

皆生つるや　スタッフ吉持

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族で素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
昨今のコロナ禍の緊張もあり、たまにはホッと一息する時間も大切にしたいですね。
またお出かけされる機会がございました際もぜひ当館へお立ち寄りいただき、季節のお食事と温泉でお寛ぎくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎいただけておりましたでしょうか？
お部屋の備品につきましてはご意見いただきましてありがとうございます。
こちらにつきましては検討致します。
また次回もお出かけいただく機会がございましたらご家族皆様でご来館いただきますと幸いでございます。
お客様にお会いできる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大切な記念の日に当館をお選びいただき光栄でございます。お部屋ではお寛ぎいただけており安心致しました。
次回のご旅行の機会がございました際は、ぜひまた当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、大浴場やお部屋ではお寛ぎいただけて嬉しく存ます。
お子様にも喜んでいただけるよう今後もイベントなど考えておりますので、またお出かけいただく機会がございました際はぜひ当館へご宿泊くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事ではご期待に沿うことができ嬉しく存じます。
またお出かけされる機会がございました際はぜひ皆生つるやへご宿泊くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事お部屋ともにご期待に沿うことができ大変嬉しく存じます。
ご滞在いただきましたお部屋はリニューアルいたしまして、琉球畳にベッドを設置し、落ち着いたモダンな雰囲気の人気のお部屋でございます。
またこちらのお部屋以外の場所でもリニューアルを予定しており、お客様に喜んでいただけるよう
な館内を目指して取り組んでおりますので、
こちらへお出かけされる際はぜひご来館くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけておりましたご様子でとても嬉しく存じます。
コンビニも近く便利で、館内にも飲料やアイスクリームの自動販売機も設置しております。
売店にはお土産物だけの販売ではなく、カップ麺やおつまみ・お菓子なども販売しており充実しております。
こちらにお出かけされる機会がございました際はぜひつるやへお越し下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
サービス面ではお褒めくださり恐縮しておりますが、ご満足いただけておりましたら幸いでございます。
また機会がございました際はぜひご来館くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は安心してごゆっくりとお寛ぎいただけたようで心より嬉しく存じます。
中庭のイルミネーションもコロナ禍で大変な中、少しでも心を癒していただけるように演出しこの度設置いたしました。
またお出かけされる機会がございました際はぜひご家族皆様でご来館くださいませ。
お会いできる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場では、清掃が行き届いておらず大変不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
担当者へ報告し早急に対応致します。
大浴場では不愉快なkな思いをさせてしまいましたが、お料理やお部屋、スタッフの接客に関しましては喜んで頂けて嬉しい限りでございます!
引き続きお客様に喜んでいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重な投稿をお寄せ下さりありがとうございました。
これに懲りず、コロナが落ち着きお出かけできるようになりましたら当館へまたお立ち寄りいただきますと幸いでございます。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館スタッフへ、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、とても光栄でございます。そして、ご友人の方々にご紹介いただき、重ねてお礼申し上げます。
お越しになられる皆様が、快適にお寛ぎいただけるよう、今後もお客様の気持ちにより添いながら、接遇に努めてまいります。
また、ご縁がございましたら、是非お越し下さいませ。お逢い出来る日を、スタッフ一同、楽しみにしております。
この度は、高評価をお付けいただきまして、ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ吉持

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
女性風呂の温度につきましては、時間毎に確認をしておりましたが、さらに頻繁に行うようにさせて頂きます。大変失礼を致しました。
山陰は、四季折々、良いところでございます。
冬になりましたら、【松葉蟹】も堪能できます。
ぜひ、お越し下さいませ。
再会出来る日を楽しみに、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ吉持

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの接客ではお褒めいただき恐縮しておりますが、喜んでいただけたことが何より嬉しく存じます。
次回のお出かけの機会がございました際もつるやへお立ち寄りくださいませ。
お客様の用途に合ったプランをご用意してスタッフ一同心よりご来館をお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
小さなお子様連れでのご旅行とのこと楽しい一面、オムツやミルク、ベビー用の椅子とたくさんの持ち物があり大変なお父様・お母様にこちらはおすすめのプランでございます！
荷物は最小限に、ほぼ手ぶらで旅行できると人気プランの一つです。
空調の件でございますが、基本的には３段階調節のお部屋となりますが、お部屋により空調の温度設定が可能なお部屋もございます。
またご旅行の機会がございました際はぜひお立ち寄りいただきますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のコロナウイルス感染症予防対策にご協力いただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はスタッフの接客では気持ちよくお過ごしいただけておりましたようで安心いたしました。お食事内容もご期待にそうことができ嬉しく存じます。
コロナ禍で出掛けることもなかなか難しい日々が続いておりますが、また落ち着き、安心してお出かけができるようになりましたらご家族皆様でのご来館をお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やお部屋ではとても喜んでいただけたようで大変嬉しく存じます。スタッフの接客に関しましてもお褒めいただき光栄でございます。
またご家族皆様でお出かけされる際はぜひつるやへお出かけくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴賓室にご宿泊・夕食はステーキハウスのコースでお食事プランは大変人気があり、ステーキハウスのお席もすぐに埋まってしまうこともよくあります。
お部屋・お食事内容ともにご満足いただけましたこと嬉しい限りでございます。
またお出かけの機会がございました際もつるやへお越しくださいませ。
ご家族皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
記念でのご旅行とのこと、ご滞在中はご家族様で素敵なお時間をお過ごしいただけるようお手伝いができていたのか心配しておりましたが、お部屋ではお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。お部屋の露天風呂の湯をためる際はお手間お掛け致しました。コロナ対策としましてお部屋にはスタッフが入ることができませんので、湯をはる際はお客様にお願いしておりますが、わからないことやお手伝いが必要なことがございましたらご遠慮なくお声お掛けくださいませ。
お食事も喜んでいただけて嬉しく存じます。
またお出かけの機会がございました際は皆様でぜひお立ち寄りくださいませ。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様でお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。
またお客様もおっしゃる通り、境港方面（水木しげるロードなど）や島根県松江市方面も近く、お車で約３０分ほどで移動できます。近場では冬には大山でスキー・スノーボードなどのレジャーが楽しめ、夏には当館より徒歩５分ほどの所に海水浴場もあり、夏のレジャーも楽しんでいただけます。
当館のコロナウイルス感染症対策に関しましてもご協力いただき感謝申し上げます。
引き続きお客様に安心してお過ごしいただけるよう努めて参ります。
次回もお出かけの機会がございました際はぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


皆生つるや　スタッフ野坂