投稿者様、この度は数ある宿の中より、皆生つるやをお選びいただきましてありがとうございます。
角部屋にご宿泊いただいたようですので、皆生温泉の花火を、間近に楽しんでいただけたのではないかと思います。
大浴場の密を避ける工夫や、お料理にもご満足いただき、嬉しゅうございます。
お客様のお喜びのお声が私達スタッフの喜びとなります。
お聞かせいただき、誠にありがとうございました。
次回もまた、当館でお目にかかれることを楽しみにしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

投稿者様、この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
設備面のご指摘ですが、古くなった部分に関しては予算の関係上、順々に新しい物と交換等を検討しております。
洗面台の高さ、ウォシュレットの件では、ご不便をおかけしまして、申し訳ございませんでした。
当館スタッフのホスピタリティーをお褒めいただきありがとうございます。
皆様に快適にご利用いただけるよう、今後も努力をしていきます。
次回、皆生へお越しいただく際にも当館をお選びいただけると幸いです。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

投稿者様、この度はご満足いただけたお声を聞かせていただきありがとうございました。
海水浴に行かれるお客様へは、チェックイン前に駐車場をご利用いただけます。
お着替えをされる場合は、チェックイン前でも大浴場の脱衣所でお着替えしていただけます。
投稿者様の息子様にも喜んで頂けて嬉しい限りです。
お部屋の掃除の係へもご満足のお声をお伝えいたします。
お客様のお喜びの声が、私達のモチベションとなります。
大変にありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

投稿者様、この度は数ある宿の中から「皆生つるや」をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
貸切風呂は2022年3月にオープンしたばかりで、快適にお過ごしいただけるプライベート空間です。
投稿者様にもお気に召していただけたようで、私共も嬉しく思います。
お料理や、従業員のホスピタリティを高く評価下さいまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉が従業員皆のモチベーションとなります。
次回、皆生へのご計画がございましたら「皆生つるや」でお目にかかれることを楽しみにしております。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

投稿者様、何度も当館でご宿泊いただき、更には貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
時計の遅れの件ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
フロントでのご案内も一方的なものとなり、失礼いたしました。
各所にお伝えしまして、今後このようなことがないよう、徹底させていただきます。
皆様に気持ち良くご利用いただけるよう、努め続けていきます。
次回のご旅行の際にも当館でお目にかかれたら幸いでございます。

皆生つるや　スタッフ堀越

投稿者様、この度は皆生つるやでご宿泊いただき、お褒めのお言葉を下さいまして誠にありがとうございます。
お部屋へ設置する冷水、保湿効果の高い温泉にご満足いただけたようで、嬉しく思います。
水風呂のご意見もありがとうございます。
次回皆生へお越しいただく際には、また「皆生つるや」でお逢いできたら嬉しゅうございます。
ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

投稿者様、この度は数ある宿の中で「皆生つるや」を選んでいただき、誠にありがとうございました。
立地の件お褒め頂きありがとうございます。
当館は「米子市観光センター」より徒歩1分、バスでもお車でもお越しの際にすぐに見つけていただけます。
カーテンの件も貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
温泉も楽しんでいただけたようですね。塩化物泉のため保温効果も実感されたことかと思います。
沢山の事にご満足いただけたようで、ご感想を拝見している私も嬉しいかぎりです。
次回のご計画の際に再び、当館でお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ堀越

投稿者様、この度は数ある宿より当館を選んでいただきまして誠にありがとうございました。
大満足いただけたようで、嬉しく思います。
コロナ対策の点でも、ご到着時からご協力を頂きありがとうございました。
引き続き皆様に安心してご利用いただけるよう努めていきます。
中庭のライテイング、お気づきいただけた様ですね。
緑、青、紫に変化する池、眺めていると心和んでいただけたのかと思います。四季折々庭の自然に光が当たると、時期によっては印象も変わります。
また、別の季節にも当館にお越し頂けると幸いです。
投稿者様のお言葉にスタッフ一同励まされます。大変にありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ堀越

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましては、大変申し訳ございませんでした。お電話を頂戴した際、折り返しご連絡させていただくとお話しをしておきながら、おかけしていなかった事など、度重なる不手際、お詫びの言葉もございません。
そして何より、お持ち帰りではと申し上げたこと、お恥ずかしい限りでございます。
今一度、気持ちを引き締め、お客様に寄り添いながら迅速な対応を心がけてまいります。
また、ご縁がございましたら、ぜひ、お出かけ下さいませ。
再会出来ます日をスタッフ一同、楽しみにしております。

皆生つるや　スタッフ吉持

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
布団敷きの事では、大変失礼を致しました。
ノックもせず、お部屋の鍵を開けるなど、けして行なってはいけない事でございます。
改めてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。早速、担当スタッフを集めミーティングをさせて頂きました。今後は、このような事がないよう徹底させて頂きます。
朝食・館内につきましては、お褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。出汁巻玉子は、皆様から美味しかったとお言葉を頂戴しております。
お気に召していただけ、嬉しゅうございます。
また、ご旅行をご計画の際には、皆生つるやを思い出して頂けましたら幸いでございます。
再び、お逢い出来ます日をスタッフ一同、楽しみにしております。

皆生つるや　スタッフ吉持

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族で素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
昨今のコロナ禍の緊張もあり、たまにはホッと一息する時間も大切にしたいですね。
またお出かけされる機会がございました際もぜひ当館へお立ち寄りいただき、季節のお食事と温泉でお寛ぎくださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大切な記念の日に当館をお選びいただき光栄でございます。お部屋ではお寛ぎいただけており安心致しました。
次回のご旅行の機会がございました際は、ぜひまた当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事ではご期待に沿うことができ嬉しく存じます。
またお出かけされる機会がございました際はぜひ皆生つるやへご宿泊くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事お部屋ともにご期待に沿うことができ大変嬉しく存じます。
ご滞在いただきましたお部屋はリニューアルいたしまして、琉球畳にベッドを設置し、落ち着いたモダンな雰囲気の人気のお部屋でございます。
またこちらのお部屋以外の場所でもリニューアルを予定しており、お客様に喜んでいただけるよう
な館内を目指して取り組んでおりますので、
こちらへお出かけされる際はぜひご来館くださいませ。
またお会いできる日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけておりましたご様子でとても嬉しく存じます。
コンビニも近く便利で、館内にも飲料やアイスクリームの自動販売機も設置しております。
売店にはお土産物だけの販売ではなく、カップ麺やおつまみ・お菓子なども販売しており充実しております。
こちらにお出かけされる機会がございました際はぜひつるやへお越し下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
サービス面ではお褒めくださり恐縮しておりますが、ご満足いただけておりましたら幸いでございます。
また機会がございました際はぜひご来館くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のコンセントの数が少なくご迷惑お掛けしております。
もしもお困りの際は、延長コードの貸出を行っておりますのでご遠慮なくフロントへお声おかけくださいませ。(※数に限りがございます。)
またスタッフへのお褒めの言葉頂戴し恐縮でございます。
ステーキハウスでのお食事もご満足いただけて嬉しく存じます!
コロナが落ち着きお出かけできるようになりましたらぜひまたお立ち寄りくださいませ。
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館スタッフへ、このようなお褒めのお言葉を頂戴し、とても光栄でございます。そして、ご友人の方々にご紹介いただき、重ねてお礼申し上げます。
お越しになられる皆様が、快適にお寛ぎいただけるよう、今後もお客様の気持ちにより添いながら、接遇に努めてまいります。
また、ご縁がございましたら、是非お越し下さいませ。お逢い出来る日を、スタッフ一同、楽しみにしております。
この度は、高評価をお付けいただきまして、ありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ吉持

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
小さなお子様連れでのご旅行とのこと楽しい一面、オムツやミルク、ベビー用の椅子とたくさんの持ち物があり大変なお父様・お母様にこちらはおすすめのプランでございます！
荷物は最小限に、ほぼ手ぶらで旅行できると人気プランの一つです。
空調の件でございますが、基本的には３段階調節のお部屋となりますが、お部屋により空調の温度設定が可能なお部屋もございます。
またご旅行の機会がございました際はぜひお立ち寄りいただきますと幸いでございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴賓室にご宿泊・夕食はステーキハウスのコースでお食事プランは大変人気があり、ステーキハウスのお席もすぐに埋まってしまうこともよくあります。
お部屋・お食事内容ともにご満足いただけましたこと嬉しい限りでございます。
またお出かけの機会がございました際もつるやへお越しくださいませ。
ご家族皆様でのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂