投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や温泉では快適にお過ごしいただけておりましたようで嬉しく存じます。
お食事もご期待に添うことができ、こちらも嬉しく思っております。
また何かございました際は、ご遠慮なくお申しつけくださいませ。
またご旅行の機会がございましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。返信が遅くなり申し訳ございません。
ご宿泊頂きましたお部屋は、大山がご覧になられる、とても人気のお部屋でございます。
食事、大浴場などお褒めのお言葉ありがとうございます。コロナウィルスの拡大は続いておりますが、お客様にご満足いただける【おもてなし】を心がけてまいりたいと思います。
また、ご旅行の機会がございましたら、ぜひ、当館を思い出して下さいませ。
皆様に、再会出来ます事を楽しみにしております。

皆生つるや　スタッフ吉持

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉頂戴し恐縮でございます。
お仕事やご旅行の機会がございました際は、ぜひまたつるやへご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の最高クラスの露天風呂付き特別貴賓室でご宿泊いただき、いつもとは違う素敵なお時間をお過ごしいただけたご様子で嬉しい限りでございます。お食事やスタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉頂戴し恐縮でございます。
季節で楽しめる観光やお料理内容が変わります。これから冬になりますと松葉蟹会席もお勧めでございます。またご旅行の機会がございました際もぜひつるやにご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
到着時より検温・消毒等当館のコロナウイルス感染症予防への取り組みにご協力いただき感謝申し上げます。
ご滞在中は少しでも安心してお過ごしいただきたく努めております。
またテレビの大きさにつきましてはご意見頂戴しありがとうございます。これからに向けての参考にさせていただきます。
今回は楽天のポイントやGOTOトラベルキャンペーンを利用されてのご宿泊でお得に旅行できていいですよね！
キャンペーンは予算のこともありますが、来年１月末までの予定ですので、その間は何度でもキャンペーンを利用でき、旅行代金も最大で３５％割引き（上限１万４千円）でできるので嬉しい限りです。
キャンペーン中にまたぜひ皆様でご来館くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋、そして部屋風呂、気に入っていただけたご様子で良かったです。こちらの貴賓室は、大きな窓があり、大山が一望、そして日本海もご覧いただける、とても人気のお部屋でございます。
リフレッシュ出来て良かったですね～。
夕食もお気に召していただけて嬉しゅうございます。早速、調理スタッフへ伝えさせていただきました。皆、喜んでおります。日々の励みになります。ありがとうございます。
これからもコロナ感染対策が続きますが、このように高評価をいただけた事を忘れず、日々、頑張っていきたいと思います。
まだまだ、大変な状況ではございますが、安心して出かけることが出来るようになりましたら、またお越し下さいませ。
お客様にお会い出来る日を楽しみにしております。

皆生つるや　スタッフ吉持

投稿者様　この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館すべてのスタッフへ、数々のお褒めのお言葉、本当にありがとうございます。
早速、朝礼にて発表させて頂きました。
スタッフ一同、とても喜んでおります。
【出会う方全て…】、接客業の私達にとって、最高の言葉でございます。
今年の夏は、コロナウィルス対策のため、ご到着時から皆様にはご不便をお掛けしております。
ですが、このようなお言葉を頂戴しますと、日々の励みになります。重ねてお礼申し上げます。
コロナウイルス感染症が落ち着きましたら、また、皆様でお出かけ下さいませ。
スタッフ一同、お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
この度は、本当にありがとうございました。

皆生つるや　スタッフ吉持

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
到着時より検温・消毒等お手間お掛けしております。当館のコロナ感染症予防への取り組みにご協力いただき感謝申し上げます。
お天気があいにくの曇りで大山をご覧いただけなかったようで残念ではございますが、特別貴賓室ではごゆっくりとお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
コロナウイルス感染症が落ち着き、安心して出かけることができるようになりましたらまたお越しいただければ幸いでございます。
お客様にまたお会いできることを楽しみにスタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
到着時より検温・消毒等お手間お掛けしております。当館のコロナ感染症予防への取り組みにご協力いただき感謝申し上げます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたことが何より嬉しく存じます。
お写真も投稿してくださりありがとうございます。
コロナウイルスが落ち着き、安心して出かける事ができるようになりましたらまたご来館お待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は当館の行っておりますコロナウイルス感染症予防への取り組みにご協力いただきまして感謝申し上げます。お客様にはお手間とご不便お掛けしております。
ご滞在中は、少しでも安心してお過ごしいただけるよう非接触対応を基本に取り組んでおります。
旅館ならではのおもてなしができなくなってしまいましたが、今までとは違う形のサービスの提供を行うようにしております。
鉄板焼きのお食事では喜んでいただけたこと嬉しい限りでございます。
コロナウイルス感染症が落ち着き、安心してお出かけできるようになりましたらぜひまたご来館お待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お子様にも安心してご宿泊いただけたことは大変嬉しく存じます。
また、お部屋やお食事でもご期待に沿うことができ、こちらも嬉しい気持ちでいっぱいです。
当館でもコロナウイルス感染症予防で様々な取り組みをしております。
まず、到着時よりすべてのお客様へマスクの着用や検温と手指の消毒をお願いしております。
お食事の提供に関しましても、接触回数をなるべく減らすようまとめての料理提供をさせていただいております。
お客様にはご不便やご迷惑をお掛けすることもあるかとは存じますが、コロナウイルス感染症対策にご理解いただけるようお願い申し上げております。
今までの旅館ならではのおもてなしができなくなり、私どもも困惑しておりますが、また違う形でサービスの提供ができればと日々考えております。
また次回もご旅行の機会がございました際もぜひ皆生つるやへお出かけくださいませ。
スタッフ一同心よりご来館お待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事では支障なくＷi-Ｆiをご利用いただけましたようで安心致しました。温泉の方でもごゆっくりとお過ごしいただけて嬉しく思っております。
また次回のお仕事やご旅行の機会がございました際もぜひご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

皆生つるやスタッフ　野坂

投稿者様　この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。湯船からは温泉があふれ、常に気持ちよくご利用頂けるよう心がけております。
日々、コロナウイスルが広がり、大変な状況になっております。まだまだ、終息がみえておりませんが、私達スタッフ一同、力をあわせて危機的状況をのりきって行きたいと思います。
投稿者様も、お体を大事になさって下さいませ。
そして、全国的に穏やかな日常が戻ってまいりましたら、また、お越しになって下さいませ。
再会出来る日を楽しみにしております。

皆生つるや　スタッフ吉持

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
日々、コロナウイルスの報道を目にしますが、大変な状況が続いております。
そのような中、お越し下さいまして、本当にありがとうございます。自宅待機も大変かと思います。当館にて、お寛ぎいただけました様で大変嬉しく思います。そして、私達スタッフへ数々のお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。コロナウイルスで大変な時期ではございますが、負けずに頑張っていきたいと思っております。
まだまだ大変な状況ではございますが、早く終息し収まることを願っております。なかなか外出することも難しくなるなか、今回ご来館いただきましたこと感謝申し上げます。
コロナウイルスが収まり、日々の日常になられましたら、ぜひ、皆生つるやにお越し下さいませ。お会い出来る日を楽しみにしております。

皆生つるや　スタッフ吉持

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
投稿も再度いただきありがとうございます。
お料理や温泉では気持ちよくお過ごしいただき、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
コロナウイルスについては、まだまだ大変な状況ではございますが、早く終息し収まることを願っております。なかなか外出することも難しくなるなか、今回ご来館いただきましたこと感謝申し上げます。
ご家族皆様のお体のことを心配しておりますが、旅のお疲れはでておりませんでしょうか。
いつかまた投稿者様にお会いできます日を楽しみに、ご来館いただける日までお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご家族皆様でご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
コロナの影響を心配されていらっしゃったとのことですが、ご滞在中は安心してお過ごしいただけたご様子でホッと致しました。
お客様には少しでも安心してお過ごしいただけるように、
特にレストラン会場ではお客様とお客様の距離をとり、換気も十分にし、お食事のご用意をさせていただいております。
また館内には消毒液を設置し、スタッフ・客室係は可能な限りマスクを着用し接客に努めております。
次回ご旅行の機会ができました際も
ぜひ皆生つるやへご来館くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
しばらく大変な状況が続きそうではございますが、ご家族皆様お体ご自愛くださいませ。


皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様　この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、お寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
こちらの貴賓室は、伯耆富士【大山】が一望でき、日本海もご覧いただける、とても人気のあるお部屋でございます。そして、部屋風呂からの眺めも最高です。ごゆっくり、入浴出来ましたか？
お料理にもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。調理スタッフの日々の励みになります。重ねて、お礼申し上げます。

これからも、お客様皆様に、ご満足いただけるよう、スタッフ一同、おもてなしの気持ちを忘れず、接遇に努めてまいります。
また、次のご旅行の機会がございました際もぜひご来館お待ちしております。
皆様に、再会出来ます事を、楽しみにしております。

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
期待をいい意味で裏切るかたちとなり、大変嬉しい限りでございます。
温泉・料理ともご満足いただけたこと何よりでございます。
スタッフの対応につきましても良い評価をしていただき恐縮でございます。
また昨今コロナ騒動で社会全体が大変な中、ご来館いただきましたこと感謝申し上げます。
そして私どもへのあたたかい応援のメッセージ受けとめました！応援のお言葉頂戴し、本当にありがとうございます！そのように感じていただけることもありがたいことです。改めてお客様に支えられていることを実感致しました。
引き続きスタッフ一同でお客様の笑顔の為に努めて参りますので、次のご旅行の機会がございました際もぜひご来館お待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様、この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や館内では、お寛ぎいただけたご様子で安心致しました。
滞在中は、ご家族皆様での貴重なお時間を楽しくお過ごしいただきスタッフ一同嬉しい限りでございます。
温泉の方では、ご入浴後にお肌に効果があったようで、私も温泉に入浴する機会がよくありますが、お客様の投稿を拝読し皆生温泉の塩の湯がお肌へ保湿・保温効果が高いということを改めて感じました。
また次回のご旅行の機会がございました際もぜひご家族皆様で皆生つるやへお出掛けくださいませ。投稿者様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

皆生つるや　スタッフ野坂

投稿者様　この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。親孝行の記念旅行に、数ある宿の中から当館をお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。当日は、思い出に残る一日になればと思い、広めのお部屋をご用意させていただきました。お写真、ぜひ、飾って下さいね。
お料理ですが、お期待に添う事が出来ず、大変失礼いたしました。こちらは、活蟹を調理して、お客様へご提供させていただくプランではございませんで、きっと、想像されておられたものとは、違いがあったかと思います。申し訳ございませんでした。
当館は四季折々、皆様にご満足いただけるよう、いろいろなプランを掲載しております。
また、ご覧になって下さいませ。
そして、ご旅行をお考えの時には、皆生つるやを思い出していただけましたら幸いでございます。
皆様に、再会出来る日がまいりますことを、スタッフ一同、楽しみにしております。

皆生つるや　スタッフ吉持