家は、近くなので、こちらのホテルは昔から知っておりましたが、七夕に合わせて駐車場や駅迄の送迎バスがあると言う事なので、プチ贅沢で今回初めて利用させて頂きました。

こちらのホテルは、立派なチャペルがある事で、地元では有名ですよね！
当日も、ちょうど結婚式をしておりました。

夜の七夕を見ようと、6時30分の駅迄の送迎バスに乗ろうとホテルロビーに向かったら、乗り場は結婚式に出席してた方々で一杯。
整理するホテルの方も居なく、バスに乗れなく溢れてる方々も・・・
バスの運転手は、バスを着けたら運転席で何も言わずに座ってるだけじゃなくて、バスから降りて、あと何人乗れるかを把握して案内するべきではないでしょうか？
補助席だって、使っていいのかどうかも解らず、運転席の隣の席も空いてましたが、座っていいのかも解らず、立っていたら、初めて話した一言が、座って下さい！だって・・・

せっかく、ホテルのロビーの方々や他のスタッスの方々が良い対応をしていても、最初や最後に顔を合わせるバスの運転手の対応が悪かったら、全て悪い印象になります。

駅から乗せる場合も、夜などはバスに書かれてるホテルの名前も見えませんし、運転席から降りて、声出しの案内位の仕事はさせた方が良いかと思います。
何なら、自分が運転手やりましょうか・・・？

運転手を除けば、総合的４～５の良いホテルだと思いますので、頑張って貰いたいです。
今回は、運転手の件で少々不満が残ったので、厳しい評価とさせて頂きました。

評価

• 総合2
• サービス4
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月