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ホテル サンライフガーデン クチコミ・感想・情報

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ホテル サンライフガーデンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.44
  • アンケート件数:632件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地3.33
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂2.67
  • 食事3.14
宿泊年月
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43件中 21~40件表示

サービス3

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2017年10月09日 15:36:19

禁煙室が空いていなかったことが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】 ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2017年08月01日 19:01:48

翌日の結婚式出席のため利用しました。普通のビジネスホテルという感じです。ただ朝食の会場で食事券を渡して食事始めた所で別の年配の女性が食事券はと聞いてきたので渡しましたと答えたのですがこちらに聞こえるように別のスタッフに聞いていて信用していないようで嫌な気持ちになりました。結婚式の方のスタッフの方々がとても良かっただけにあとに残りました。
聞くならゲストには聞こえないようにやった方がいいと思いますよ

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【VOD無料・無料駐車場完備】 ビジネスプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 17:42:15

駅から近くはありませんが、ホテルと平塚駅の間をシャトルバスが運行されています。
トリプルルームでしたが、1台エキストラベッドが入ったので、部屋はとても狭くて残念でした。ただ部屋からきれいな富士山が見れたのはよかったです。
アメニティもよかったです。
ただ、朝食がバイキングというものの品数が少なく、朝食付きプランでなければこの内容で1300円は納得できないなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】∮ Family Plan ∮ ~湘南平塚・家族旅行~【朝食付】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム】

サービス3

トモヒロ9765さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

トモヒロ9765さん [40代/男性] 2016年10月05日 15:49:06

立地もよくない上、値段の割に部屋が狭いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
湘南ドライブにオススメ!! ゜゜゜* カップルプラン *゜゜゜
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 【禁煙】】

サービス3

アパ カバルさんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

アパ カバルさん [50代/男性] 2015年08月21日 21:04:20

すこしバスルームが狭かった位でその他は問題ありませんでした。全体的には良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
湘南ドライブにオススメ!! ゜゜゜* カップルプラン *゜゜゜ (朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2014年01月02日 20:51:40

31日に宿泊させて頂きました。
どこも埋まってる中、低予算かつ急に予定を立てたこと
だったのですが結果的に宿泊できてよかったです。

部屋は禁煙室を希望しましたが、タバコの臭いはありませんでした。
外装からの雰囲気同様、まぁ多少古い、多少汚いはありましたが
掃除していないからとかの理由ではなく失礼ですが単純に古いからだと思います。
それから低予算で宿泊できたので相当だと感じています。

わがままを言えば、電子レンジなどがあればコンビニで買ってきたものを暖められたかな(笑)
でもきちんと、ないことは提示されておりますので文句ではありません。

一ついうと、部屋で吸いたくない人間なので
喫煙スペースみたいのがあればよかったかな。。って思います。

それからシャトルバスが利用とのことで利用しましたが
バスというか、ワゴンですね(笑)
利用人数的に仕方のないことだと思うのですが。。(笑)
そこだけ微妙でした。

24時間出入りできるのもいい点でした!
カウンターの女性スタッフの対応と笑顔がよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年12月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】湘南ドライブにオススメ!! ゜゜゜* カップルプラン *゜゜゜
ご利用のお部屋
【ダブルルーム 【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2013年07月03日 14:15:46

室内も綺麗で設備も整っいるのだが、直ぐ近くにJRの線路が
あり、一晩中電車が通っているためうるさくて熟睡しにくい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ご利用の宿泊プラン
【早期早割】 早割10プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2013年02月25日 23:24:17

朝食は白いごはんが命、残ったごはんを冷凍にしてチンしたのか、ガビガビで
固かった。確認してから供したほうがいいと思います。
東急インやカンデオの朝食を一度体験されたほうがいいですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ホテル サンライフガーデン 2013年03月17日 19:01:52

ホテルサンライフガーデンに御宿泊頂き誠にありがとうございます。ご朝食に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことの内容にレストランスタッフ一同徹底する事をお約束いたします。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【無料駐車場完備】 ビジネスプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2012年10月29日 23:29:36

建物・客室は古さを感じましたが、精一杯の気配り(ウエルカムカード&キャンディーやアメニティーグッズ)と格安な料金設定で好感が持てました。

しかし残念なことに、チェックインの際にも禁煙室希望を再確認し「承知しています」と案内されたお部屋が喫煙室の消臭対応でした。
空気清浄機がONになっておりましたが空気清浄機から出る空気が煙草臭がするため逆効果。備え付けの消臭スプレーを使用し窓を開けて2時間ほど外出しました。

ホテル内レストランはランチの案内しかないため、ディナーの雰囲気がわからず利用しにくかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ご利用の宿泊プラン
【女性限定】 ゜゜* Ladys Plan *゜゜
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2012年10月17日 21:26:30

「禁煙」のお部屋を予約したのですが、部屋に入った途端、タバコ臭くて、灰皿もテーブルに置いてありました。
おそらく、「喫煙」のお部屋に通されたのだと思います。
その時に、フロントに伝えればよかったのですが、こちらも疲れていたので、そのままそのお部屋に宿泊させてもらいました。

タバコを吸わない人は特に臭いには敏感だと思いますので、
今後の参考にしていただきたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテル サンライフガーデン 2012年10月18日 16:28:53

ホテルサンライフガーデンに御宿泊頂き誠にありがとうございます。この度はお部屋のご案内に関しまして、ホテルスタッフのミスで不快な思いさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じミスの無いように再教育の徹底をお約束させて頂きます。大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【早期早割】 早割10プラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2012年10月14日 11:29:16

BSが映れば、文句なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテル サンライフガーデン 2012年10月17日 06:34:51

ホテルサンライフガーデンをご利用頂き誠にありがとうございます。頂きましたお声は貴重なご意見として早急に改善を致します。また湘南平塚へ
お越しの際はいつでもお立ち寄りくださいませ。
又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊】 連泊割引トクトクプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

サービス3

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2010年05月02日 16:42:45

1.良い所:駐車場は広く、ホテルの外観や内装等が可愛くてメルヘンチックであり、女性向きです。又、チェックアウト時刻が12時ゆえ、朝は大変ゆっくり出来ます。

2.不満な所:
①明け方、隣室の物音がよく聞こえてくるので、安眠を妨げられました。即ち、隣室との壁が薄いのではないかと思います。
②バス・ルームに換気扇が無く、熱と蒸気がこもってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
ホテル サンライフガーデン 2010年05月17日 07:16:54

この度はホテルサンライフガーデンをご利用頂き誠にありがとうございます。今回頂きましたご意見を改善し、お客様に快適に滞在して頂けますようスタッフ一同努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(インターネット接続無料)】

サービス3

039526さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

039526さん [30代/男性] 2009年11月23日 16:44:34

部屋はシングルでしたが、そのわりには広くてよかったです。
ネットも無料でよかったです。
でも、出張で泊まるホテルとしては少し場違いだったと思いました。
雰囲気は結婚式なので、出張等での宿泊は遠慮した方がいいかも・・・。
実際のホテルマンの雰囲気もそんな感じでした。
また、コンビニが遠いのは難点でした。

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宿泊年月
2009年11月
ホテル サンライフガーデン 2009年12月13日 05:24:38

ホテルサンライフガーデンのご利用、誠にありがとうございます。

当ホテルではご婚礼、ご宴会も承らさせて頂いておりますが、ご来館される全てのお客様に満足して頂ける様、スタッフ一同お待ちしておりますので、気兼ねなくご利用して頂きたい所存でございます。

ビジネス向けのプランも多数ご用意しておりますので、是非また当ホテルをご利用して頂きたいと思っております。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングル(インターネット接続無料)】

サービス2

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2022年04月05日 16:06:11

ビジネスホテルではなく奮発してこちらに決めたのですが。古いにしてもお風呂がとても残念でした。壁のタイルには亀裂が入り、排水も悪いです。ドライヤーの風圧はそよ風で、コードも短くストレスでした。消灯台の裏のコードに埃がびっちりこびりついていたので、ショートして火事になりますよ。周辺にめぼしい飲食店がなく困ってしまったので、せっかくレストランよお弁当をやってるんだからもっと宣伝しないと。食べたかったのに予約制でダメでした。お子さま弁当もあると良い。かなり改善点があり、もっと頑張ってほしいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテル サンライフガーデン 2022年05月18日 12:11:26

この度はホテルサンライフガーデンをご利用いただきありがとうございます。お部屋の設備などに関しましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。宿泊の皆様により快適にお過ごしいただけるよう周辺施設のご案内や、当ホテルのレストランのご案内に努めてまいりますのでまた当ホテルをご用命いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【トリプルルーム【禁煙】】

サービス2

しゃいにーさんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

しゃいにーさん [40代/女性] 2020年11月14日 11:45:52

GoTo利用で、料金は格安での利用ができました。
ホテルの周囲に何も飲食店がないことも、繁華街のある駅から遠いことも承知していましたが、駅までの無料シャトルバスがあるということで片道だけでも移動が便利になると思い、こちらのホテルを選びました。
当日は時刻表でチェックしていたバスの最終便に間に合うように途中から高速道路を利用して急いで到着したのですが、フロントで「コロナの影響でバスは運休している」と告げられ。。。
結局、片道15分以上の駅まで往復徒歩で移動することになりました。
楽天サイトでは事前の情報提供がなかったので、この点はかなり不満足です。

施設は無料の駐車場(車両の高さ制限がないので、ハイルーフでもOK)が利用できます。
部屋は過不足のない設備です。アメニティはフロント前で必要なものを部屋に持参するシステムなのですが、不便はありません。
スタッフの方は、気持ちの良い接客だったと思います。

総じて満足できるホテルなのですが、それだけに、バスの運休が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】湘南ドライブにオススメ!!゜゜* カップルプラン *゜゜
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(喫煙)】

サービス2

ともざえもん1339さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

ともざえもん1339さん [40代/男性] 2020年11月12日 18:13:57

車移動ならいいが、立地は駅からかなり離れている。 食事は近くに何もないから駅周辺までいかないといけないのが面倒

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【VOD無料・無料駐車場200台完備】ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

サービス2

しるびあこうきさんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

しるびあこうきさん [30代/男性] 2020年07月10日 18:02:08

先日の土曜に宿泊しました。何回か利用していますが、ティッシュがなかったり、部屋着が2名で予約してるにも関わらず1枚しかなかったり、Wi-Fiの立札がなかったり、泊まる度なにかしらないですが、値段と部屋の清潔感がよいので利用しています。
接客も良いです。
ベッドのシーツが生乾きの匂いしたのはショックでした、備え付けのリセッシュで誤魔化しましたが、ちょっと確認して欲しい所です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
【当日限定】 カップルプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(喫煙)】

サービス2

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2019年07月21日 13:32:48

駅から離れているから不便

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル サンライフガーデン 2020年03月29日 14:44:17

ホテルサンライフガーデンをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅から少し離れておりますが、ホテルと平塚駅をピストンで無料のシャトルバスがでておりますのでよろしければご利用ください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
直前割プラン☆ お日にち・室数限定!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

サービス2

takumi1899さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

takumi1899さん [30代/男性] 2010年07月19日 18:17:27

駅までのバスの時間がわかりづらいです.フロントにもっとわかりやすく表示してほしいと思いました.

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテル サンライフガーデン 2010年07月23日 05:21:39

この度はホテルサンライフガーデンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。またご意見を頂きありがとうございます。今後お客様へのご案内についての参考とさせて頂きます。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングル(インターネット接続無料)】

サービス2

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2010年03月01日 20:59:15

チェックイン時の対応が最悪でした。部屋は広く、眺めも悪くないのに残念です。もう二度と行きません。

【ご利用の宿泊プラン】
ビジネスプラン
シングル(インターネット接続無料)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
ホテル サンライフガーデン 2010年03月06日 12:41:46

この度はホテルサンライフガーデンにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
折角のご利用を頂きながら大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、同じ事の無いようにスタッフ一同、日々精進して参ります。
貴重なご意見ご感想を頂戴いたしまして、お礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングル(インターネット接続無料)】

43件中 21~40件表示

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