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ホテル サンライフガーデン クチコミ・感想・情報

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ホテル サンライフガーデンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:631件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地3.22
  • 部屋3.22
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂2.78
  • 食事2.83
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投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2007年09月06日 10:36:14

湘南地区で宿泊するのは、はじめてでしたが、最初のホテルが此処で良かったです。又是非宿泊したいです。ありがとうございました。
サービスが行き届き、ホテルの格調も高く、自分がハイソな身分と錯覚してしまうホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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ホテル サンライフガーデン 2008年01月04日 03:22:25

ご利用いただき誠にありがとうございます。
大変なお褒めのお言葉をいただきスタッフ一同の大変な励みとなります。是非これからも機会がございましたらご利用ください。心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2007年09月02日 14:46:49

大型の車も無料で停めて頂けたのが嬉しかったです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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ホテル サンライフガーデン 2008年01月04日 03:17:24

ご利用有難うございます。
当ホテルサンライフガーデンの駐車スペースは大型車両もとめることができます。(台数制限はございますが。)また一部高さ制限がある部分もございますがあらかじめご連絡いただければ駐車場へのご案内をFAXなどでご案内を致します。
しかもご宿泊のお客様は駐車料金無料でご利用いただけます。お車でお越しのお客様には大変お得になっております。
またのご利用をお待ち申し上げます。ありがとうございました。

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2007年09月01日 22:09:49

建物は古い感じですが、清潔感があって、部屋も広く、チャペルの夜のイルミネーションが部屋からきれいに見えました。夜遅くのチェックインでしたが、フロントの方にも丁寧に対応して頂けました。冷蔵庫の中身は無しにして、自販機があると便利と思います。近隣コンビニの地図が置いてあると便利だと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

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ホテル サンライフガーデン 2008年01月04日 03:08:51

ご利用いただき誠に有難うございます。
自販機のことは検討材料にさせて頂きます。
さてコンビニエンスストアの地図ですが実はご希望のお客様やお問い合わせのお客様にフロントでお渡ししております。その他のお問いあわせにも対応できるように致しております。是非お気兼ねなく問い合わせください。
次回のご利用をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2007年08月22日 19:59:34

今回も出張で営業所の近くと言うこともあり
駅からの距離もほどよくて部屋もなかなか良いです
ただ部屋の冷蔵庫は中身を空で各階もしくは1階おきくらいに飲み物くらいの自販機があるといいかも・・・
お部屋は広いしソファーもあってくつろげます。
また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】

シングル

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ホテル サンライフガーデン 2008年01月04日 03:04:42

ご利用いただき誠に有難うございます。
冷蔵庫の中にある商品については今後の検討材料と致します。飲み物の自販機は4階にございますのでどの階のお部屋からもご利用しやすくなって入ると思います。
今後とも是非いろいろな参考意見をお知らせください。大変参考にさせていただきました。有難うございます。次回のご利用をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2007年08月21日 13:59:25

5、6回利用しておりますが、以前よりお部屋の掃除等行き届いている感じです。
個人的な意見ですが、お部屋の冷蔵庫は、中身は無しにして、各階に自販機を置いてもらえるといいかな~と思います。
お部屋は広くてよいです。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

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ホテル サンライフガーデン 2007年12月25日 18:43:16

ご利用いただき誠に有難うございます。
当ホテルでは常にお客様の立場で考えるようにスタッフに教育をするように致しております。清掃スタッフにも自分が泊まりたいお部屋を用意することと指示しております。今後もよりよいお部屋をご用意いたします。次回のご利用をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2007年08月12日 14:31:56

始めて利用しましたが
部屋の中が整っていて
アメニティーも充実しており満足しています。
また、海へも近く交通も便利でした。

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ホテル サンライフガーデン 2007年12月25日 18:18:58

ご利用いただき誠に有難うございます。
今後もよりよいお部屋の提供を心がけ、またアメニティーもお客様のご満足できるものを考えて行きたいと思います。今後もよろしくお願いいたします。

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2007年08月06日 22:45:22

値段も手頃で部屋は広く清潔で使いやすく、フロント対応もよろしい。駅から少しだけ遠いのもホテル側のシャトルバスを使えば苦にならないでしょう。年間のホテル利用が結構多いのですが、ここは良い!

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ホテル サンライフガーデン 2007年12月25日 17:37:44

当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。いろいろなホテルをご利用いただいているお客様にそのように評価していただけると私どもも大変自信になります。これからもよりよいホテルを目指してまいります。お越しいただいたお客様によいアドバイスを賜りたいと存じます。これからもよろしくお願いいたします。

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2007年08月04日 13:54:37

駅の繁華街からは遠いけど、建物が豪華だった。
部屋も広くてGood。
しいて言えば冷蔵庫があらかじめ飲み物が入っていて使えなかった。
値段が高いし、外で買ったほうが安いのであらかじめ準備しておく必要は
ないのではないでしょうか。冷蔵庫として使えた方がありがたいです。

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ホテル サンライフガーデン 2007年12月25日 17:32:06

当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。冷蔵庫の使用について今後の検討材料と致します。次回のご利用をお待ち申し上げます。

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2007年07月21日 13:04:38

冷蔵庫が使えないのが不便でした。また、その冷蔵庫の音がうるさく寝る時に少し気になりました。その他はよかったです。

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ホテル サンライフガーデン 2007年12月25日 17:28:19

当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。また、冷蔵庫のご利用について大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ご案内が不足していたので次回の参考のためにご案内いたします。当ホテルの冷蔵庫はおやすみの際にモーター音が気になるようでしたらテレビの下に冷蔵庫のスイッチがございますのでそちらをオフにしていただけるようになっております。その表示がお客様にわかりにくいようでございますので対応いたしたいと思います。

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2007年07月13日 18:22:33

値段の割にきれいで、満足しました。

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ホテル サンライフガーデン 2007年12月25日 17:16:30

ご利用ありがとうございます。
より快適なお部屋をご用意できるようスタッフ一同勤めてまいります。今後とも世路惜しくお願いいたします。

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2007年06月22日 18:51:15

いつも利用させていただいております。
駅から遠いのが難点ですが、以外は満足しております。

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ホテル サンライフガーデン 2007年06月23日 07:09:15

いつもご利用ありがとうございます。
駅からは確かに少し離れています。
実はホテルサンライフガーデンでは自転車を無料で貸し出ししているのをご存知でしょうか。(といっても今は2台しかないのですが)。コンビニにちょっとというときには便利です。一度雄試しください。シャトルバス(無料)も駅までご用意致しております。ホームページにて運行時刻をご確認下さい。

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2007年06月22日 14:31:57

車で行ったのですが、場所も判りやすく駐車料金も無料で良かったです。
また車で行くことがあれば、利用したいと思います。

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ホテル サンライフガーデン 2007年06月23日 07:25:13

ご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルサンライフガーデンの良いところのひとつが駐車場を無料でご利用いただけることです。普通乗用車ならば高さや大きさには原則として制限がありません。(一部駐車場に高さ制限があります。)4t車や大型の車も受け入れることが出来ます。(台数に制限があるのであらかじめご連絡を下さいますようお願い致します。)レストランだけでのご利用も出来ます。お気軽にご利用下さい。

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2007年06月17日 16:48:17

新聞がホテルのサービスで付いていたので、助かりました。
部屋も広く快適な時間を過ごせましたので満足しています。
 

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ホテル サンライフガーデン 2007年06月23日 07:53:40

ご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルサンライフガーデンではご宿泊のお客様には朝夕刊のサービスを行っております。ビジネスでご利用のお客様には喜んでいただけていると思います。

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2007年05月28日 08:40:52

駅から遠く近くに飲食店が無かったのは式場や披露宴併設のホテルということもあったかと思うが、それ以外は部屋も広くキレイでアメニティも問題なく、LANも使用できたということもあり大変満足できました。
食事はしていないので評価はできません。
価格もビジネス向けとしては妥当だったかと思います。

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ホテル サンライフガーデン 2007年07月10日 08:02:53

ご利用意いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを提供できるように努めてまいります。そのためにはお客様のご意見があることがとても重要だと考えております。お気軽に当ホテルへのアドバイスを書きこんでください。
よろしくお願い致します。

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2007年05月11日 14:48:38

対応はすごく親切で言葉遣いも丁寧で最高でした。また利用したいです。

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ホテル サンライフガーデン 2007年07月10日 08:17:53

御利用いただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足いただけるようなスタッフの指導をしてまいります。お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいます様お願い致します。

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2007年05月09日 09:55:48

快適に利用させて頂きました。
フロントのスタッフの方の対応がとても丁寧で心地良かったです。
インターネットを使用したのですが、メール等を送る際に不具合が生じる事が多々あります。
過去にもありましたし、他の者も同じ事象があるようなので検討頂けたらと思います。
また利用させて頂きます。

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ホテル サンライフガーデン 2007年07月10日 08:21:08

ご指摘ありがとうございます。インターネット設備の整備を早急に改善致します。今後もよろしくお願い致します。

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2007年05月07日 08:54:36

お客様の声どうりでした。(これを読んで行った故にそう感じたのかもしれないと言う点はたしかにありますが・・・)でもフロントの方の対応も気持ちよかったですし、部屋も広く快適な時間を過ごせましたので満足しております。

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投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2007年05月01日 19:47:27

駐車場が無料で助かります。

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投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2007年04月30日 22:30:14

仕事で利用させて頂いております。
快適に過ごせとても感謝しております。
また利用させて頂こうと思います。

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ホテル サンライフガーデン 2007年07月10日 08:10:31

ご利用いただき誠にありがとうございます。今後も快適にご利用いただけるようスタッフ一同努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2007年04月28日 23:48:20

過去何度も利用してますが・・・
『ソファでのくつろぎ』と『ベットのよさ』が気に入っていただけに・・今回の部屋は普通の感じで少し残念でした。

上質な感は変わらずでしたが・・
何人か指摘してる床のベトベト感・・確かに感じます。
じゅうたんのウエットクリーニングを毎日キチンとしてるが故・・とは思いますが、翌朝まで残るベトツキは気になりました

以前は感じなかっただけに清掃手段を少し検討されてはと思います

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ホテル サンライフガーデン 2007年07月10日 08:07:36

ご指摘いただきありがとうございます。回答が遅れましたが現在は原因がわかり清掃手段の変更を致しました。今後もお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいますようお願い致します。ありがとうございました。

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