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ホテル サンライフガーデン クチコミ・感想・情報

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ホテル サンライフガーデンのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:630件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地3.50
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.00
  • 食事3.20
宿泊年月
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469件中 1~20件表示

総合2

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2024年03月09日 08:31:53

フロント、従業員の方の対応はとても丁寧で良いです。
朝食もとても美味しく、大満足です。
部屋のベッドやソファ等の配置も良く、居心地の良い空間で、清掃も行き届いています。


但し、設備に問題があると感じました。

ユニットバスですが、お湯を抜くと下水?が逆流します。
足拭きマットは気がついた時には、使用できない状態となりました。


室内の木の棚?に荷物を置いたところ、カバンの底に傷がつきました。
確認するとネジの頭が出ていたり、ひん曲がって出ていたりと、物を置くことを勧めない代物でした。人が怪我する前に早急に対応すべきと思います。


いくら従業員の方が頑張っていても、設備がこれでは勿体無いです。
今一度の設備の整備・点検をよろしくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【VOD無料・無料駐車場完備】 ビジネスプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 20:04:02

近辺の仕事で泊まりました。何といっても近辺で駐車場無料なのはここぐらい。ありがたい。駅周辺だと高いから。エレベーターフロアからの相模川茅ケ崎の眺め、部屋からは富士山もきれいに見えました。結婚式場もあるHで調度品も他のHと違ってました。部屋も快適、暖房効かせてよく眠れました。機会あればまたお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏★おすすめ2024】【VOD無料・無料駐車場200台完備】ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 16:09:00

夕食にホテルのレストランで天ぷらとお刺身の定食に、牛肉のステーキを単品で頼みました。
定食はすごい美味しかったのに、ステーキはジビエみたいな臭みと筋ばかりで食べれたもんではなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
湘南ドライブにオススメ!! ゜゜゜* カップルプラン *゜゜゜ (朝食付)
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)】

総合4

Eve_and_Hiさんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

Eve_and_Hiさん [30代/男性] 2023年09月09日 11:19:09

少し古びたホテルですが、それが雰囲気を醸し出してて素敵な感じでした。フロントの方もとても親切で、深夜の対応も嫌な顔せずに、対応して頂けました。併設のチャペルの周辺もとても綺麗で、周辺の散策も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年09月
ホテル サンライフガーデン 2023年09月14日 14:59:05

先日はホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~☆ 江の島アイランドスパ Healing Plan ☆~
ご利用のお部屋
【ツインルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 20:12:48

スタッフの接客がとても気持ち良かったです。


朝食もおいしかったです。

ソファベットが少しだけ硬かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
ホテル サンライフガーデン 2023年09月14日 15:01:41

先日はホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー】∮ Family Plan ∮ ~湘南平塚・家族旅行~【朝食付】
ご利用のお部屋
【トリプルルーム(喫煙)】

総合4

レーザー田村さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

レーザー田村さん [50代/男性] 2023年08月07日 16:42:48

女子会プランでしたが、息子と2人で宿泊しました。
シャンパンとマカロンとか小ぶりなケーキがたくさんついており、子はケーキ、私はシャンパンで大満足でした。お部屋も特別室で2人にはもったいないぐらい広くて最高でした。
たまたま平塚の花火大会の日でお部屋から花火も鑑賞できてとてもラッキーでした。
お部屋にシャンパン等を持ってきていただいたホテルマンのかたも親切でとてもよい印象です。
また機会あれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテル サンライフガーデン 2023年09月14日 15:01:26

先日はホテルをご利用くださいましてありがとうございます。
女子会プランにてご予約頂きスイートルームで花火が見られてよかったです。
お客様のまたのご宿泊を従業員一同心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
♪♪女子会プラン♪♪ ホテルオリジナルワイン・スイーツ付 アウト12時♪
ご利用のお部屋
【クラウンスイートルーム】

総合3

hide40414350さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

hide40414350さん [40代/男性] 2023年07月25日 16:17:53

7月23日に妻と鎌倉観光で宿泊しました。
結婚式場ができるシティホテルですが、部屋は古く、ビジネスホテルの方が奇麗な感じです。
部屋は広いですが、ソファの配置には疑問あり。
ラブホテルを彷彿する感じが残念。
夕食はまあまあ満足でしたが、シティホテルのレベルには劣る感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ホテル サンライフガーデン 2023年07月28日 18:20:33

この度はホテルサンライフガーデンをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。改善に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【日本料理】~夕朝食付(夕食はサーロイン鉄板焼き)ご宿泊プラン~
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】

総合5

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 14:01:00

スタッフさんの対応がとても良く
快適に過ごせました。
周辺にあまり何もないのが残念でしたがそれ以外は大変満足です。
ありがとうございました^^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ホテル サンライフガーデン 2023年06月13日 17:29:14

この度はホテルサンライフガーデンをご利用いただきありがとうございます。
周辺施設のご案内にも力をいれて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】湘南ドライブにオススメ! ゜゜゜* カップルプラン *゜゜゜
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(喫煙)】

総合5

鯉の骨さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

鯉の骨さん [40代/男性] 2023年02月04日 17:39:35

今回初めて泊ったんですが、駐車場も多数あり、しかも無料!そして、フロントの方の対応がとっても良かったので、次回もここに泊まりたいと思いました。部屋も綺麗で、広くてくつろげるので大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテル サンライフガーデン 2023年02月06日 17:20:53

この度はホテルサンライフガーデンをご利用いただきありがとうございます。ご満足いただけたようで幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【VOD無料・無料駐車場200台完備】ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 21:42:04

1月3日に宿泊しました。
建物は古いが昔ながらの良さもあり静かで良く寝れた。
しかし、風呂の排水溝が詰まっていて、お湯を流すと、洗面所全体が水浸しとなり、閉口した。
気づいているはずなのに何故直さないのだろうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテル サンライフガーデン 2023年01月14日 17:14:38

この度はホテルサンライフガーデンをご利用いただきありがとうございます。客室ではご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】ビジネスプラン!春の旅行にもおススメ!<VOD無料・無料駐車場200台完備>
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 07:44:08

女性スタッフが丁寧な対応をしてくれて良い感じ。部屋は高級感があるが、アメニティが備え付けではないので物足りなさを感じる。無料送迎バスが運行されていないのが残念。朝食はレストランで満足。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル サンライフガーデン 2023年01月13日 15:30:55

この度はホテルサンライフガーデンをご利用いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。お客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【VOD無料・無料駐車場完備】 ビジネスプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2022年12月10日 07:37:55

部屋はやや古さを感じるが、高級感はある。無料送迎バスが運行していないため、やや遠い。朝食はレストランでいい感じ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【VOD無料・無料駐車場完備】 ビジネスプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合3

nao-decさんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

nao-decさん [50代/女性] 2022年10月28日 04:35:11

平塚駅からタクシーで五分でしたが
東口からと書いておいて欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ホテル サンライフガーデン 2022年10月28日 10:32:30

この度はホテルサンライフガーデンをご利用いただきありがとうございます。十分なご案内が出来ず申し訳ございません。改善に努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】湘南ドライブにオススメ!! ゜゜゜* カップルプラン *゜゜゜
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム(喫煙)】

総合5

魔神ブー太郎さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

魔神ブー太郎さん [60代/男性] 2022年10月09日 16:12:51

ビジネスホテルと言うよりは、シティーホテルのようなところです。
結婚式場もあり、かなり大きなホテルです。
接客も丁寧で、部屋も他のビジネスホテルなどに比べれば広く、過ごしやすいですが、電子レンジなどがあれば、さらに良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル サンライフガーデン 2022年10月10日 10:50:52

この度はホテルサンライフガーデンをご利用いただきありがとうございます。電子レンジは客室4階、自販機コーナーの中に1台ございます。お客様が快適にすごせるよう、努めて参ります。またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】ビジネスプラン!春の旅行にもおススメ!<VOD無料・無料駐車場200台完備>
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 06:00:34

徒歩20分と立地条件が悪いにも関わらず、駅前の大手チェーンホテルに比べて少し高いのは式場を兼ねた格式の高いホテルなのだろう。
喫煙可の部屋に泊まれた。
早朝のチェックアウトなので、
食事は出来なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル サンライフガーデン 2022年09月19日 09:28:58

この度はホテルサンライフガーデンをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルはチャペルを併設しており、また、アンティークな造りが特徴のホテルでございます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【VOD無料・無料駐車場200台完備】ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

総合4

TERU418さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

TERU418さん [50代/男性] 2022年07月12日 18:12:03

部屋にソファーもあり、映画も無料で視聴でき、寛ぐ事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル サンライフガーデン 2022年09月05日 22:21:38

この度はホテルサンライフガーデンをご利用いただきありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【VOD無料・無料駐車場200台完備】ビジネスプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

yuu120580さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

yuu120580さん [30代/男性] 2022年07月11日 16:47:19

朝食付きなのに、朝食がない前提で話を勧められていた。そして、夕食の際に、誕生日ケーキを3000円払って頼んだが、撮影だけはロールケーキで、「こちらで切ります」と言いつつ、別の小さなケーキに差し替えられた。チェックアウト時に、確認しようと聞いてみたが、やはり勝手に差し替えられたことが判明した。嘘をついた事について謝罪はなく、やり口は詐欺と同じだと失望しました。有名で、老舗の上場企業が、こんな事やっても良いのでしょうか?また、反社会的で、客を馬鹿にしたビジネスだと思いました。他を選ぶことをおすすめします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ホテル サンライフガーデン 2022年09月05日 22:24:17


この度はホテルサンライフガーデンをご利用いただきありがとうございます。せっかくの記念日ご利用頂いたのにもかかわらず申し訳ございませんでした。社内で話し合い皆様により快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【日本料理】~夕食付(国産牛鉄板焼き)ご宿泊プラン~
ご利用のお部屋
【ダブルルーム(喫煙)】

総合2

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2022年06月01日 17:24:16

周りにコンビニしかなくなかなか寂しい立地

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル サンライフガーデン 2022年06月02日 09:48:03

この度はホテルサンライフガーデンをご利用いただきありがとうございます。コンビニの他に、徒歩15分程で行けるららぽーと湘南平塚などがございます。十分なご案内が出来ず申し訳ございません。周辺施設のご案内に努めてまいりますので、またご利用いただけると幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【VOD無料・無料駐車場完備】 ビジネスプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合3

投稿者さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

投稿者さん 2022年05月28日 17:20:56

古い施設でしたが、清掃も良くされていて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル サンライフガーデン 2022年06月02日 09:39:00

この度はホテルサンライフガーデンをご利用いただきありがとうございます。当ホテルは皆様に快適に過ごしていただきたく、日々の清掃に力を入れております。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ビジネスプラン!春の旅行にもおススメ!<VOD無料・無料駐車場200台完備>
ご利用のお部屋
【シングルルーム 【禁煙】】

総合4

ひらっち9516さんの ホテル サンライフガーデン のクチコミ

ひらっち9516さん [40代/男性] 2022年05月23日 19:53:59

翌日の仕事の関係で、夜分にチェックインしました。駐車場が無料というのが◎だと思います。コンビニも、近くに数件ありましたので、不便には思いませんでした。お部屋は意外と広く、清掃もキチンとされておられました。また、ソファーがあったので、ゆっくりさせてもらいました。

難点ですが、経年劣化による壁紙の剥がれ等が目立ってしまったという事と、冷蔵庫のブーンというノイズがずーっと鳴っていて、耳障りだったこと。電源を切れないものか?!と試行錯誤しましたが、無理でした。耳栓があったのが不幸中の幸いでしたが(;´・ω・)。

お食事はとってませんので、評価不能です。サービスですが、夜分のチェックインにもかかわらず、丁寧な対応をして頂いたので◎です。

来月もお世話になります。その際には、冷蔵庫のノイズが無くなっている(電源が切れる様に)事を願いますm(__)m

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテル サンライフガーデン 2022年05月24日 14:37:52

この度はホテルサンライフガーデンをご利用いただきありがとうございます。当ホテルはお車などでお越しのお客様にも安心してご利用いただけるよう無料駐車場を完備しております。お寛ぎいただけたようで幸いでございます。冷蔵庫に関しましては、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。設備の改善に努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ビジネスプラン!春の旅行にもおススメ!<VOD無料・無料駐車場200台完備>
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)】

469件中 1~20件表示

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