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洞爺湖温泉 洞爺観光ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
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建物は古いものの部屋の広さは充分でした。悪天候でしたが部屋からも花火が見れました。花火は船が移動しながら打ち上げるので途中から隣のホテルの影になり見えませんでしたが。お風呂も洞窟風呂などもありそれなりで良かったです。夕食はもう少し手が混んでいると良かったです。朝食はバイキングでしたが外国人観光客のマナーの悪さが目立ち食欲が失せました。床に落としたトングをそのまま料理に戻していました。それから、外国人スタッフも多く仕事中の私語などが気になりました。立地は洞爺湖目の前でとても良いので、なんだかもったいないなと思いました。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。折角、ご宿泊いただいたというのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご記載の件に関しては、真摯に受け止め再発防止に努めます。貴重なご意見、誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。予約課 小玉
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洞爺湖温泉 洞爺観光ホテル(北海道)
3.0
投稿日:2018-08-25 14:34:52
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総合3
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るいまま0509さんの 洞爺湖温泉 洞爺観光ホテル のクチコミ
建物は古いものの部屋の広さは充分でした。悪天候でしたが部屋からも花火が見れました。花火は船が移動しながら打ち上げるので途中から隣のホテルの影になり見えませんでしたが。お風呂も洞窟風呂などもありそれなりで良かったです。夕食はもう少し手が混んでいると良かったです。朝食はバイキングでしたが外国人観光客のマナーの悪さが目立ち食欲が失せました。床に落としたトングをそのまま料理に戻していました。それから、外国人スタッフも多く仕事中の私語などが気になりました。立地は洞爺湖目の前でとても良いので、なんだかもったいないなと思いました。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
折角、ご宿泊いただいたというのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご記載の件に関しては、真摯に受け止め再発防止に努めます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約課 小玉