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洞爺湖温泉 洞爺観光ホテルのクチコミ･お客さまの声
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北海道胆振東部地震の影響で全道がブラック・アウトにより電力を喪失し、水の供給も儘ならない中、ホテル関係者の皆さまの並々ならぬ、ご努力により、宿泊者の安全とサービスを提供いただいたこと、まずもって大変感謝いたしております。当方は１泊の予定でしたが、地震の影響で公共交通機関がすべてストップした結果、足止めとなり、さらに２日間、宿泊をお願いしたところ、厳しい状況下にもかかわらず宿泊サービスをご提供いただき、大変助かりました。ご当地は、過去、数度にわたる有珠山の噴火災害への対処で、一人の犠牲者もださない貴重な実績を持たれているとかで、今回の地震に際しても、非常に冷静沈着に対処しておられたのはさすがと感心いたしました。ブラック・アウトの最中にもかかわらず、湖上花火が提供されたことは大変慰めになりましたし、その夜に現れた星空は、ほぼ半世紀ぶりに見る、文字通り満天の星と天の川で、忘れられない思い出になりました。 新函館北斗からの新幹線が動き出したものの、道内の在来線特急はその日も全面運休と報じられて、意を決して、函館までタクシーをお願いしました。 その結果、無事新幹線へ乗り継ぐことが出来ました。ご当地はまだ物流が十分に復旧しておらず、何かとご苦労が多いかと思いましが、出来るだけ早い復旧を祈念いたしております。 この度、大変お世話になりましたこと、重ね重ねお礼申しあげます。従業員の方々にもよろしくお伝え下さい。
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この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。ご満足いただけたようで、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。お客様のお喜びの声が、私どもへの何よりの励みになります。より一層のサービスの向上に努めます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。予約課 小玉
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投稿者さんの 洞爺湖温泉 洞爺観光ホテル のクチコミ
北海道胆振東部地震の影響で全道がブラック・アウトにより電力を喪失し、水の供給も儘ならない中、ホテル関係者の皆さまの並々ならぬ、ご努力により、宿泊者の安全とサービスを提供いただいたこと、まずもって大変感謝いたしております。
当方は１泊の予定でしたが、地震の影響で公共交通機関がすべてストップした結果、足止めとなり、さらに２日間、宿泊をお願いしたところ、厳しい状況下にもかかわらず宿泊サービスをご提供いただき、大変助かりました。
ご当地は、過去、数度にわたる有珠山の噴火災害への対処で、一人の犠牲者もださない貴重な実績を持たれているとかで、今回の地震に際しても、非常に冷静沈着に対処しておられたのはさすがと感心いたしました。ブラック・アウトの最中にもかかわらず、湖上花火が提供されたことは大変慰めになりましたし、その夜に現れた星空は、ほぼ半世紀ぶりに見る、文字通り満天の星と天の川で、忘れられない思い出になりました。
新函館北斗からの新幹線が動き出したものの、道内の在来線特急はその日も全面運休と報じられて、意を決して、函館までタクシーをお願いしました。
その結果、無事新幹線へ乗り継ぐことが出来ました。
ご当地はまだ物流が十分に復旧しておらず、何かとご苦労が多いかと思いましが、出来るだけ早い復旧を祈念いたしております。
この度、大変お世話になりましたこと、重ね重ねお礼申しあげます。従業員の方々にもよろしくお伝え下さい。
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ご満足いただけたようで、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。
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またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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