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洞爺湖温泉 洞爺観光ホテル クチコミ・感想・情報

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洞爺湖温泉 洞爺観光ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.51
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.07
  • 食事3.83

総合5

晴空and seaさんの 洞爺湖温泉 洞爺観光ホテル のクチコミ

晴空and seaさん [50代/女性] 2020-01-13 19:02:50

分りやすい場所にあるし、向かいにはコンビニもあるしとても良い場所にあるホテルです。
窓から見える洞爺湖もとても綺麗です。

夕食は部屋食だったのですが、
2人のうち1人が「きのこ嫌い」なので予約の時に備考欄に書いたら
きちんと1人分きのこ抜きで、その代用の品も満足できる品だったようでとても喜んでいました。

※お食事を運んできてくれた方とキノコ抜きの話をしてる時に
例えば食品アレルギーがある場合も備考欄などに書いてもらえると
それにきちんと対応できるとおっしゃっていたので、アレルギーなどある方は相談してみるほうがイイと思います。

古い建物と聞いてましたが、設備等新しいものを取り入れてるし
そして部屋もとても綺麗でした。

※強いて言えば、保温用のポットは有りましたがお湯を沸かす機能がなかったこと?

お風呂は綺麗に清掃されているし温度も丁度良く、気持ちよく入ることが出来ました。
でも地下の洞窟風呂が23時で終了というのだけが残念!気に入ったので朝も入りたかったんだけど残念!

ホテル方の対応も良く、とても楽しい温泉旅行になりました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
洞爺湖温泉 洞爺観光ホテル 2020-02-05 18:26:57

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同たいへん嬉しく思います。
今後とも、ご贔屓にしていただければ幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
予約課 小玉

ご利用の宿泊プラン
お得に湖が見える部屋でゆったりご夕食 部屋食プラン
ご利用のお部屋
【湖側和洋室(冷房・風呂・ウォシュレット付)】
晴空and seaさん
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