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名古屋マリオットアソシアホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
年始に1泊いたしました。お部屋には早めに入ることができ、お部屋も広さもちょうどよかったです。細かいオーダーにも応えてくださり、感謝しております。しかし、お部屋のお風呂場から、ものすごい風のようなファンのまわるような轟音がずっとしていて、深夜になるとそれが部屋に響き渡り、眠れませんでした。フロントに聞いても、構造によってそういうお部屋もあります、とのことで、苦情に対しての対応が良くなかったように思います。お部屋はリラックスして眠れる場所であってほしいと思います。
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ご利用有難うございました。この度は、騒音に対しまして私共スタッフの応対や配慮が至りませず、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘は真摯に受け止め、今後は適切な対応が出来ますよう指導を行って参りますので、何卒ご寛恕の程お願い申し上げます。勝手とは存じますが、変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
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投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
年始に1泊いたしました。
お部屋には早めに入ることができ、お部屋も広さもちょうどよかったです。
細かいオーダーにも応えてくださり、感謝しております。
しかし、お部屋のお風呂場から、ものすごい風のようなファンのまわるような轟音がずっとしていて、深夜になるとそれが部屋に響き渡り、眠れませんでした。
フロントに聞いても、構造によってそういうお部屋もあります、とのことで、苦情に対しての対応が良くなかったように思います。
お部屋はリラックスして眠れる場所であってほしいと思います。
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ご利用有難うございました。この度は、騒音に対しまして私共スタッフの応対や配慮が至りませず、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘は真摯に受け止め、今後は適切な対応が出来ますよう指導を行って参りますので、何卒ご寛恕の程お願い申し上げます。勝手とは存じますが、変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。