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名古屋マリオットアソシアホテルのクチコミ・お客さまの声
風呂5
チェックイン前にプレゼント用の荷物を預けたら 包装紙が破かれ それに対する謝罪も無い帰りには新幹線の時間まで荷物を預けていたら カレンダーはボコボコ 荷物の扱いも雑で乱暴 初めて利用したホテルでしたがサービスには失望しました ただ 名古屋に行ったときは利用したいと思うので 次回は 宜しくお願いします【ご利用の宿泊プラン】【連泊してECOに貢献】ECO de連泊 【20階以上】スタンダードダブル ■禁煙
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ご利用有難うございました。ご指摘の件、誠に申し訳ございませんでした。お客様の大切なお荷物のお預かりに関しては、日頃から「注意を払って払いすぎることはない」と指導しておりますが、そのような雑な取扱いが為されていたと伺い、汗顔の思いでこの返信を綴っております。このようなことのなきよう、改善して参ります。今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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風呂5
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
チェックイン前にプレゼント用の荷物を預けたら 包装紙が破かれ それに対する謝罪も無い
帰りには新幹線の時間まで荷物を預けていたら カレンダーはボコボコ 荷物の扱いも雑で乱暴
初めて利用したホテルでしたがサービスには失望しました
ただ 名古屋に行ったときは利用したいと思うので 次回は 宜しくお願いします
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ご利用有難うございました。ご指摘の件、誠に申し訳ございませんでした。お客様の大切なお荷物のお預かりに関しては、日頃から「注意を払って払いすぎることはない」と指導しておりますが、そのような雑な取扱いが為されていたと伺い、汗顔の思いでこの返信を綴っております。このようなことのなきよう、改善して参ります。今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。