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名古屋マリオットアソシアホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂5
今回は４６階のとても見晴らしの良い部屋でした。クリスマス演出でいろいろと楽しませてもらいましてありがとうございました。設備・サービス共にとても良かったです。ただ、２点ほど改善して頂きたいことを申し上げます。部屋のトイレ・バスルームへの扉が何か飛び散った様な汚れがございました。もう一つは朝食バイキングですが、ご飯用の茶碗にごはんの洗い残しが付着しておりました。気付きまして係りの方２名に連絡しました。そのエスカレーションが確実に成され今後のサービス向上に繋がっていれば問題有りません。食事の内容及びサービス全般については申し分有りませんが、もしエスカレーションがされて居ないようでしたら改善願います。良く有り勝ちなことですが、有数の一流ホテルですので情報として入れさせて頂きました。全体的に非常に良く値段相応の素晴らしいホテルだと思いました。
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今回のご利用ありがとうございます。また、詳細にわたり滞在のご感想および貴重なご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。さて、ご指摘いただきました清掃不備や食器の洗い残しによりご迷惑をお掛けいたしました事、謹んでお詫び申し上げます。今回お寄せいただきました内容は、関係者全員で共有し再発防止に努めてまいる所存でございますので、変わらぬご厚誼をお願いいたします。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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風呂5
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
今回は４６階のとても見晴らしの良い部屋でした。クリスマス演出でいろいろと楽しませてもらいましてありがとうございました。設備・サービス共にとても良かったです。ただ、２点ほど改善して頂きたいことを申し上げます。部屋のトイレ・バスルームへの扉が何か飛び散った様な汚れがございました。もう一つは朝食バイキングですが、ご飯用の茶碗にごはんの洗い残しが付着しておりました。気付きまして係りの方２名に連絡しました。そのエスカレーションが確実に成され今後のサービス向上に繋がっていれば問題有りません。食事の内容及びサービス全般については申し分有りませんが、もしエスカレーションがされて居ないようでしたら改善願います。良く有り勝ちなことですが、有数の一流ホテルですので情報として入れさせて頂きました。全体的に非常に良く値段相応の素晴らしいホテルだと思いました。
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今回のご利用ありがとうございます。
また、詳細にわたり滞在のご感想および貴重なご指摘を賜り重ねて御礼申し上げます。
さて、ご指摘いただきました清掃不備や食器の洗い残しによりご迷惑をお掛けいたしました事、謹んでお詫び申し上げます。
今回お寄せいただきました内容は、関係者全員で共有し再発防止に努めてまいる所存でございますので、変わらぬご厚誼をお願いいたします。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。