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名古屋マリオットアソシアホテル クチコミ・感想・情報

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名古屋マリオットアソシアホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:4603件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地4.91
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.99
  • 食事4.43

総合3

はせっちさんさんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ

はせっちさんさん [40代/男性] 2012-03-22 18:24:05

ホテルのentranceベルボーイ及び、フロントの方の対応、チェックイン時(男性)チェックアウト時(女性)共に目が合っても笑顔もなく、こちらの話かけに対しても、ちょっと“待て”と言わんばかりの感じな上に、きわめて事務的で歓迎されている感もなく、対応としては、今まで宿泊してきた外国は別として国内にある一流?ホテルの中では一番印象はよくなくて、普通のビジネスホテルの対応のようでした。部屋までの案内してくださった方がギリギリ普通レベル。部屋はデラックスダブルで思ってたより広く、よいのですが、無駄に遊ばせてしまってる空間が多いので、あれなら、もっと幅広いベッドを置いてほしかったです。最初から、加湿器がついていたり、子供が同伴であることから子供用スリッパや子供用歯ブラシが置いておいてもらったうえ、子供用スリッパのサイズが合わないと、ワンサイズ大きいものに交換していただけたのは良かったです。上層階の景色も売りな中、駅裏側であったのは少し残念でした。これは楽天トラベルに対してですが、2部屋押さえたはずなのに1部屋しかとれてなく、確保できたかどうかの連絡メールはほしいです。おかげで、当日2部屋目が希望と違い…

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
名古屋マリオットアソシアホテル 2012-03-22 21:18:52

この度は弊ホテルをお選びくださいまして、ありがとうございました。ご到着の際、不快な思いをお掛けする結果になってしまい、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を深く反省し、今後に生かして参りますので、今後ともご愛顧頂けますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【14:00レイトチェックアウト】 Freely & Easily Stay
ご利用のお部屋
【【20階以上】デラックスダブル ■禁煙】
はせっちさんさん
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