設備・アメニティ2
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投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月10日 17:20:15
-
駐車料金が物凄く高くなった！料金もお高すぎ、サービスが追い付いてない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽プラン 28日前までの予約でお得にステイ！ ＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】スタンダードツイン ■禁煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月08日 21:42:50
-
５月３０日～６月１日宿泊しました。
プレゼント用の届け物も快く引き受けて下さり、こちらの要望（冷蔵保管）にも答えて頂き大変満足しております。
２９階のお部屋で目の前には大名古屋ビルヂングもあり夜景も綺麗でした。また名古屋に行った際には泊まりたいですね。
同伴の方がすぐ出るので地下駐車場ではなく正面玄関付近に停めたい旨伝えましたが断られてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年05月
-
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2016年06月09日 00:12:27
-
ご利用誠に有難うございました。その上、ご感想を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。これからも皆様のご感想を参考にさせて頂き、より良いホテルを目指して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願いします。次回のお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】スタンダードダブル ■禁煙】
設備・アメニティ2
ちょい悪オヤジ5337さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- ちょい悪オヤジ5337さん [60代/男性] 2016年02月26日 17:15:06
-
バス用のシャンプーやソープ等が小容器タイプになり、大変使い難い。
従来のボトルタイプが使い易く好評だったと思うのですが・・・・残念です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2016年02月26日 19:33:23
-
ご利用誠に有難うございました。その上、ご感想を頂戴し重ねて御礼を申し上げます。この度のご感想に関しましては、貴重なご意見として承ります。何卒、変わらぬご愛顧を賜りますよう宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ ■ コンシェルジュフロア
- ご利用のお部屋
- 【【コンシェルジュフロア】スタンダードダブル ■禁煙】
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投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月23日 21:32:06
-
名古屋のマリオットは始めてで期待していきましたが、サービスも部屋も期待はずれ。
場所も分かりづらいし、フロントの対応も普通。部屋も普通。他のマリオットとは比べ物になりません。
FCのせいなんでしょうかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2016年01月23日 22:16:36
-
ご利用有難うございました。
今回のご滞在、ご満足いただけなかった点を深く反省し、今後に生かして参りたく存じます。
貴重なご意見を有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・月・祝日限定】 Sunday Monday Holiday 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【38階以上】デラックスツイン スカイビュー □喫煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月06日 15:21:41
-
年始に1泊いたしました。
お部屋には早めに入ることができ、お部屋も広さもちょうどよかったです。
細かいオーダーにも応えてくださり、感謝しております。
しかし、お部屋のお風呂場から、ものすごい風のようなファンのまわるような轟音がずっとしていて、深夜になるとそれが部屋に響き渡り、眠れませんでした。
フロントに聞いても、構造によってそういうお部屋もあります、とのことで、苦情に対しての対応が良くなかったように思います。
お部屋はリラックスして眠れる場所であってほしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2013年01月06日 21:28:28
-
ご利用有難うございました。この度は、騒音に対しまして私共スタッフの応対や配慮が至りませず、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘は真摯に受け止め、今後は適切な対応が出来ますよう指導を行って参りますので、何卒ご寛恕の程お願い申し上げます。勝手とは存じますが、変わらぬご愛顧を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- Winter Holiday Special
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】デラックスツイン □喫煙】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月18日 01:07:23
-
何度か利用させてもらってます
最近よく感じるのですが
年々 金額とサービス
が合わなくなってきています。特に従業員の態度はビジネスホテルと同じように思います。
コンシェルジュフロアも含めて感じます- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2012年11月18日 20:56:17
-
いつもご利用、誠にありがとうございます。
従業員の接客態度でご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。頂いたご感想を深く反省し、今後に生かして参りますので、今後ともご愛顧頂けますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】Marriott Breakfast Stay
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】スタンダードダブル □喫煙】
設備・アメニティ2
特濃4.5牛乳さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 特濃4.5牛乳さん [40代/男性] 2011年05月05日 15:08:09
-
取り立てて嫌なところはないのですが、毎年中日劇場でのウルトラマンショーの時に宿泊しています。毎回なぜか宿泊したときに子供がシーツでかぶれます。シーツを洗う時の洗剤が合わないのかと思うのですが。。。もう少しソフトな洗剤を使っていただけたらいいかなあ～とかってにシーツのせいにしています。
そのは他は全然嫌なことはなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2011年05月05日 19:25:04
-
ご利用頂き誠にありがとうございます。
シーツにつきましては、次回からは洗剤を使用していないものをご用意出来ますようお好みの登録をさせて頂きましたが、ご予約の際に一言添えて頂けましたら幸いでございます。
これからも皆様に快適にご利用頂けます様努力して参りますので変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
来年の「ウルトラマンショー」時のご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】Marriott Breakfast Stay
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】スタンダードダブル □喫煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月12日 12:39:25
-
朝食ビュッフェ付のプランを利用しました。ダンナは和食党でしたが、和食の貧相なメニューに驚きました。ビジネスホテルの朝食バイキングの方がまだましです。それに、まだ食べ終わっていないのに、「２回」もお皿を片付けられかけてしまいましたし。。ゆっくり朝ごはんも食べさせてもらえないのか。。と彼は呆れていました。というわけで、２日目の朝食は彼が二度とあそこで食べたくないということで、「追加料金」を払って和食レストランで朝ごはんをいただきました。到着時のホテルの直通エレベーターも、込み合っていて何度見送ったことか。。その時のスタッフの対応もかなり遅かったです。また、喫煙室の客室には空気清浄機が欲しかったと思います。宿泊料金に見合うサービスを強く希望します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2011年02月12日 15:35:08
-
この度のご利用ありがとうございます。
朝食時のレストランでは、従業員の心無い対応や至らぬ料理アイテムによりご迷惑をお掛けいたしました事謹んでお詫び申し上げます。
この度頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービスに生かして行きたいと考えております。
まだ寒い日が続く中、ご健康をお祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・18時ＩＮでお得】マリオット de ショートステイ〈朝食付〉
- ご利用のお部屋
- 【【オフィスビュー】スタンダードツインワイド □喫煙】
設備・アメニティ2
タッキー1975さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- タッキー1975さん [30代/男性] 2010年12月15日 21:21:47
-
ホテルの事前の注意事項にも書かれていたが、駐車場の入り口はわかりづらかった。看板が少なく、表示もわかりづらいからだと思う。案内看板をもっと立てるか、案内表示を大きくするなど、改善策はあると思うが…。駐車場から出る所もタクシーの乗降場と同じ場所なので渋滞がひどく、出るにも15分掛かってしまった。これも案内表示で、北や南出口が空いています、などの案内があっても良いのでは？
さらに土日だったこともあり結婚式が多かったのか、エレベーターが来るのが遅く、来ても満員で乗れないこともあり、子供連れにはつらかった。
あと、シャワールームとバスルームは別れていたが、シャワールームの壁には前の客の髪の毛が付着しており、せっかくのマリオットなのに…、と悲しくなった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【いつもより少し違う贅沢をいつもの料金で】アップグレードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【38階以上】デラックスツイン スカイビュー ■禁煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月13日 15:04:45
-
朝食（ビュッフェ）のスタッフに大きな不満あり。一人のサービスの悪さでホテルすべてのクオリテイまで下がることがあるということを分かった上で、接客＆サービスすべき。海外のマリオットホテルまで泊まる気をなくしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2010年10月13日 20:35:41
-
ご利用頂き誠にありがとうございます。その際、私共レストランで不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、スタッフ一人の自覚のなさが、ホテル全体の評価を下げりことは当然と存じます。この度のご指摘を真摯にうけとめ、担当責任者に報告し速やかにサービスの改善に取り組んで参ります。何卒ご寛恕の程、お願い申し上げます。勝手とは存じますが、次回のお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【あいちトリエンナーレチケット付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】デラックスツイン ■禁煙】
設備・アメニティ2
サマンサリョウさんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- サマンサリョウさん [30代/女性] 2010年02月24日 22:18:52
-
眺めのいいお部屋にしていただいてお部屋はとってもよかったです。ありがとうございました。ただ女性２人だったのにアメニティが女性用と、男性用になっていました。１個しかない物は交互に使いました。チェックインの時に女性２人ってわかってると思うのに…こっちから言われる前に気がついて欲しかったです。あと、コップを使おうとしたらホコリがついていたり、細かい所の汚れが気になりました。色々なホテルに泊まりましたがホコリや汚れが気になったりアメニティが男性用だったりするのは初めてです。こんな高級ホテルなのにビックリでした。とてもいいお部屋だったので残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【金・土・日が同料金！】ウィンターウィークエンドプラン パーゴラ朝食ブッフェ付
【オフィスビュー】スタンダードツインワイド □喫煙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2010年02月25日 15:47:18
-
ホテルのご利用誠に有難うございました。今回のご滞在において、私共の気遣いや清掃が至りませず、ご不快の念をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後もご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足して頂けます様取り組んで参りますので何卒ご寛恕の程お願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【金・土・日が同料金！】ウィンターウィークエンドプラン パーゴラ朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【オフィスビュー】スタンダードツインワイド □喫煙】
設備・アメニティ2
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月16日 04:42:34
-
備え付けのボディソープが肌にあいませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【週末セール】年末年始早割プラン 連泊 DE 半額 ★ 朝食無料
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】デラックスダブル ■禁煙】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月21日 13:11:38
-
前泊したホテルと違い、壁が薄いのかわかりませんが、隣の部屋や上の階の音がとても響きます。とくにシャワールームのガラス戸を閉める際の部屋の音がドーンとこちらの部屋まで響き渡り、お話の音も聞こえてきてびっくりでした。音の問題だけはどうしようもないと思いますが、残念に思います。
アメニティーも有名なスパのものだそうですが、匂いがきつく、風呂に入っているのに3日ほどたってようやく髪の毛から匂いがしなくなりました。
音とアメニティーの2点でマイナスな思い出になってしまいました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得にシンプルステイ♪～デラックスルーム～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン トリプル ■禁煙】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年08月17日 15:00:23
-
以前にも注文つけましたが、朝に届けられる新聞を床に置くのは何とかなりませんか？
とても不潔です。それを変えないのであれば、新聞は不要です。結局触らないからです。
外国人ではありません。もう少し清潔観念を持てもらいたいと強く望みます。
これは苦情ではありませんが、枕は室内にあるもの以外に種類があるのでしょうか。
体格の形状に合わず、良質な睡眠に至りませんでした。
同様に、室内温度の設定は、夜間は変えられないのでしょうか？
寝苦しさがありました。
・・・「高級なホテル」なのに、何か満足度が得られず、残念に思えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2012年08月17日 20:45:52
-
毎回ご利用いただきありがとうございます。
また、宿泊のご感想も賜り重ねて御礼申し上げます。
さて今回せっかくの滞在が満足なものとならず、謹んでお詫び申し上げます。
新聞に関しては、きちんと記録を残し次回は必ず対応をいたします。
枕に関しては何種類かご用意がありますので、お問い合わせ下さい。
今後も様々な努力を行なってまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【8月15日・16日限定】サプライズプライス！ 1日30室限定 早い者勝ち
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】スタンダードダブル ■禁煙】
設備・アメニティ1
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月12日 02:59:43
-
シャンプー等が酷過ぎます。髪の毛がバサバサ、キシキシもう最低です。
このグレードのホテルにしては、お粗末過ぎます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2011年12月12日 15:17:25
-
今回のご利用ありがとうございます。
また、宿泊のコメントもいただき重ねて御礼申し上げます。
さて、私どものシャンプーの品質により、ご不快の念をお掛けしました事謹んでお詫び申し上げます。
品質には充分の考慮をしてまいりましたが、ご迷惑をお掛けいたしました。
今後は品質の再考をいたしますので、変わらぬご愛顧をお願いいたします。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ ■ 20階以上
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】デラックスツイン □喫煙】
旧武生市民の梅丘林3460さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 旧武生市民の梅丘林3460さん [50代/男性] 2020年10月26日 08:41:36
-
部屋は窓から非常口が見える部屋で
最悪。
チェックイン時は、大分 待たされたし。
支配人が代わると、こうも待遇が変わるわけだぁ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブル ■禁煙】
タダシ0474さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- タダシ0474さん [60代/男性] 2015年11月10日 17:58:48
-
駐車場の場所が わかりにくい 看板もないし タクシーだらけで 他の駐車場にとめて 14000円あまりいった。事前に郵送でも して欲しかった もう行きたくないです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2015年11月10日 21:33:24
-
ご利用ありがとうございました。
折角の宿泊でしたが、駐車場の件でご迷惑をお掛けいたしました。
案内方法については改善に向け努力をいたします。お客様のご多幸をお祈りいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ ■ 20階以上
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】デラックスツイン □喫煙】
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月09日 16:27:22
-
前日にリッツ・カールトン大阪に宿泊したためか、感動はまったくなかった。もう少し安いホテルでも良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2013年01月09日 20:30:27
-
ご利用有難うございました。
今後ともご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- Winter Holiday Special
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】スタンダードダブル ■禁煙】
設備・アメニティ2
4人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
コンシェルジュフロアに2泊しました。何度も利用していましたが、子どもが生まれてからは初めて利用しました。８ヶ月の子も一緒に宿泊しましたが、ラウンジは子どもを連れて入る所では無いなという印象を今回は受けました。宿泊中ラウンジを二度使用しましたが、席にも案内してもらえず、飲み物も自分たちで入れました。ほかの方は席の案内もお飲み物も用意して頂いていましたが、あからさまでとても気分が悪かったです。
そのため朝食もラウンジは使用せず15階で朝食をとりました。が、朝食は種類も豊富でとても良かったです。
何度も利用してきましたが、今回の件で、もう利用することは無いと思います。
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過日は、名古屋マリオットアソシアホテルにご宿泊賜り、誠に有難うございました。また、お時間をお取り頂き、貴重なご意見を賜りました事、重ねてお礼申し上げます。ご宿泊に際し、多大なご迷惑をお掛けし不愉快な気分にさせてしまい、申し訳ございませんでした。また、貴重なお時間とご期待を損なわせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。ご指摘を頂きました件につきましては、当部署に展開し、意識の向上と今後の対応について改善していきたいと思います。サービスのばらつきに関しましても真摯に受け止め、スタッフの教育を再度徹底し、今よりも良い時間を過ごしていただけるよう努めて参ります。これからも、ご利用頂くお客様にゆっくりとお寛ぎ頂ける空間を提供できますように、惜しまず努力をしてまいる所存でございますので、次回また機会を頂戴できましたら、その時には十分にご満足と共にご出発頂けるよう、最善を尽くしてお迎えさせて頂きたいと存じます。改めまして、この度は貴重なご意見を賜り、誠に有難うございました。