立地4
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月06日 20:17:56
-
一流ホテルのはずが朝食（当日@2,500のバイキング）の品の無さ、今までの中で最低です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】開業10周年プラン～Marriott 10th～ ＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】デラックスツイン ■禁煙】
立地4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月13日 19:33:12
-
高階層のスカイビューの部屋を予約したけど、窓から見える景色の半分はオフィスビルだった。朝カーテンを開けると、目の前のオフィスで働いている人達からこちらが丸見え状態でした。
部屋は広いけど、ゆったり寛げるソファがあるわけでもなく、ただ広いだけ。二人でテレビを観る際は、結局一人はベッドに腰掛けることになるし、チェアとオットマンを使用するとテーブルに手が届かなくなる（自分で家具を移動しても配置的に無理だった）し、これなら通常階のスタンダードでよかったんじゃないかと後悔した。
あと、ウォシュレットが壊れかけてるのか、出たり出なかったりだった。まあ、ノズルを見たらカビで黒ずんでいたので、使えないことが結果的に良かったかもしれませんが。
部屋のデスクにある椅子も壊れかけていて、座面と脚の接続部分に亀裂が入ってグラついてました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定 冬得プラン】ウィンターエスケープ ★ 選べる食事つき
- ご利用のお部屋
- 【【38階以上】デラックスツイン スカイビュー □喫煙】
立地4
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投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月30日 18:36:32
-
結婚式の5周年で宿泊させてもらいました。
アンケートに書いた通りですが、支配人の方はご覧になったでしょうか？
マリオットさんなら…
と思ったのですが。
【ご利用の宿泊プラン】
アップグレードPLANに+2,000円で高層階へ！さらに朝食無料特典付
スカイビュー■デラックスツイン ★38平米/38階以上- 宿泊年月
- 2009年06月
- ご利用の宿泊プラン
- アップグレードPLANに+2,000円で高層階へ！さらに朝食無料特典付
- ご利用のお部屋
- 【スカイビュー■デラックスツイン ★38平米/38階以上】
立地3
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月14日 17:26:24
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ＥＶ煙草を止めた人には煙草臭い
駐車場に行くＥＶが少なく大変混雑しているチェックアウトしたあとはもう関係ない感じ
朝食案内係りが不親切どこに何があるかも教えてくれない和食洋食の配置すら教えてくれない
同じ気持ちの老夫婦も和食があったなら案内してほしかったと言っていた- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2017年03月14日 19:55:37
-
ご利用頂き誠に有難うございます。この度は、ご期待に添えない点がありましたこと申し訳ございませんでした。頂戴しました貴重なご感想は、真摯に受け止め改善して参ります。何卒ご寛恕の程お願い申し上げます。勝手とは存じますが、変わらぬご愛顧を重ねてお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝の気持ちを込めて…】★楽天トラベルアワード2016★3年連続受賞記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】デラックスツイン ■禁煙】
立地3
sakamoto6600さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- sakamoto6600さん [50代/男性] 2017年02月14日 18:32:17
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なんか落ち着かない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽プラン 28日前までの予約でお得にステイ！ ＜素泊まり＞
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】デラックスツイン ■禁煙】
立地3
Sakanayaさんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- Sakanayaさん [60代/男性] 2013年02月24日 10:38:09
-
立地は良いのですがロビーおよび一回へのアクセスが少し複雑です。LANが有料でありながらかなり遅く、結局無料の無線LANを利用しました。およそ一日1500円のインターネット接続料も支払いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【日・月・祝日限定】 Sunday Monday Holiday 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】スタンダードダブル □喫煙】
立地2
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投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月18日 15:01:56
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主人と銀婚式にての名古屋旅行
まずナビでの案内は名古屋駅
ホテルに電話するも駐車場の電話番号で検索しないと案内不良との事
他県から来ると迷います
シャワーブースの排水溝からのパイプ、カビ臭 周囲の下はタイル汚れ
建物の老朽化は否めないかな、、と思いました
おまけに朝食のバイキングではお皿にこびりついた汚れがあって変えて頂けました
大きなホテルになるとどうしても隅々まで行き届かない面は仕方ないとはおもいます
ホテル側からすればお客様は何千人の一人にすぎません
しかし私達からすれば一夜は一生に一度の思い出です
少し残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2016年07月19日 02:49:51
-
ご利用有難うございました。また、行き届かない点が複数あって、誠に申し訳ございませんでした。改善して参ります。次回も是非、弊ホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【**♪名古屋めしも楽しめる朝食付き♪**】Marriott Breakfast Stay
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】デラックスツイン ■禁煙】
立地2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月28日 21:28:21
-
とても楽しみにしていた旅行でした。
ついて早々ですが、
ホテル職員の方の案内が
とても不親切でとても残念でした。
もう少しお客様の声をきちんと感じとり
困っていることを的確に答えて頂けるとよかったのですが…
このような対応のホテルは
初めてです。
今後改善される事を望みます。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2016年02月28日 22:21:16
-
この度のご利用有難うございました。
さて、せっかくのご旅行が満足なものとならず、謹んでお詫び申し上げます。今後全スタッフに親切な対応の大切さを再教育いたします。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- Couple Stay ～ビューバスルーム～
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】スタンダードダブル ■禁煙】
立地4
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
3月末に利用した際には、非常に良いお部屋だった為に今回もそのイメージで予約した。
ところが、今回案内された部屋はバスルームが窓に面していて、窓にかかっているロールスクリーンが窓枠下部まで下がらないようになっていた。高層ではあるが、10センチくらい外が見えるのが気になった。また便座に座ると、その開いている窓と目線が同じになり非常に落ち着かなかった。チェックイン時にその旨インフォメーションが無かったが、やはり女性客に対しては配慮をすべきだと思う。その後、ルームチェンジしてもらったが、案内された部屋はカビ臭さが気になった。
チェックアウト時、請求された金額が予約時に確認していた金額と大きく異なっていた。
偶然、予約完了メールを持っていたので、その旨を伝えたが、「楽天トラベルだとたまにあるんですよねぇ～」とのこと。おかげで、チェックアウトに時間を取られることになった。
今回は、不快な思いが続いたので、残念至極であった。
そのようなことから最低の評価点をつけることにした。
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毎回ご利用いただき有難うございます。
さてこの度の宿泊に際し、客室の不備、案内不足、また従業員の心無い応対により、大変なご不便ならびにご不快の念をお掛けいたしました事、謹んでお詫び申し上げます。
今回いただきましたお言葉を真摯に受け止め、各従業員に認識させて気持ちを引き締めてまいる所存でございますので、変わらぬご厚誼をお願い致します。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。