名古屋出張の度に一度泊まってみたいと思っていましたが、念願叶って今回お世話になりました。フロント受付時から高級ホテル独特の緊張感を楽しむことができ、部屋の快適さはもちろん、スタッフの方たちの対応も素晴らしかったです。朝食時はビュッフェでお世話になりましたが、特に席への案内から食器の片付けまで見事なオンタイムのサービス提供で感激しました。安いプランで泊まったのを申し訳なく思ってしまいました…。強いて気になった部分を言えばネットの接続に費用がかかることぐらいですが、とにかくこの一泊でファンになりました。今度の名古屋出張の際もお世話になれるよう、仕事を頑張らなければ！と思えるホテルでした。

宿泊年月

2009年12月

ホテルに入るなり　いらっしゃいませの気持ちよい挨拶
フロントのてきぱきとした対応
さすがにマリオットでした
ただひとつ　チェクイン時に　風邪気味だったので　加湿器をお願いしたのですが部屋に届くことが無く　連絡も無く残念でした

宿泊年月

2009年11月

立地は申し分なく、スタンダード料金でデラックスルームにアップグレードされたので高層階から夜景も望めて、ゆったり過ごせました。独立したシャワーブースがあるので使い勝手が良かったですが、アメニティがもう少し充実していたらなお良かったです。

宿泊年月

2009年10月

窓3つの角部屋で、南西方面と思われます。運が良かったのでしょうが、素晴らしい眺望の部屋を用意してもらったと喜んでいます。レセプション、キャッシャー、レストランとも、5スターホテル基準をクリアしています。その分、人にコストがかかっているわけですが。大したことではないですが他の5スターホテルと比較して、あえて難点を2、3。バスローブが設置されていない、無料のミネラルウォーターが無い、ホテル専用ビルでないため、客室へ向かう高層階用エレベーターに雰囲気を壊すホテル以外の客も乗り込んでくること。安全面を含め、あまり良い感じがしません。マリオットブランドなら、改善する必要があると思いました。

宿泊年月

2009年10月

部屋のデスクや椅子の配置が良く、ゆったりとくつろげました。
連泊の際アメニティ類の交換が無駄だと感じていたので、交換不要のものをチェックしてミネラルウォーターのプレゼントはgood ideaだと思います。
女性用化粧品・洗顔石鹸など女性向けサービスがもっとあるといいなと思いました。

宿泊年月

2009年10月

サービス面は、大変すばらしいと思いました。
ですが、お部屋に入ったときに外を見ようと、カーテンを開けたところガラス窓にべったり手形と、おでこ？の跡があってちょっとびっくりしました。窓から見る景色もホテルの魅力の一つだと思うので、是非改善してください！
それと、ベットの上に不要なアメニティなどをチェックする用紙がありましたが、連泊しない人にとってはどうなの？という内容の項目があったので、チェック用紙の項目を少し考えたほうが良いのでは？と思いました。
インターネット接続が、有料だったのも少し残念。
それらを入れても、「また泊まりたい！」と思うほどのサービスでしたのでクチコミしてみました！

宿泊年月

2009年09月

チェックイン時に宿泊料金の支払い方法を聞かれ、「現金」にしたところ、前金として宿泊料金より（3,000円）多めにお金を預けなければなりませんでした。
ランクが高いホテルでは初めてのことだったので、驚きました。（ランク関係なく他のホテルでも、宿泊料金より多くお金を預けることは経験がありません。）

部屋や浴室トイレはきれいで満足でしたが、他の部屋のトイレや水周りの音？が結構うるさいのが気になりました。

朝食なしのプランだったので、別料金で朝食を食べましたが、料金にしては、内容が充実していなかった…というか、補充されていないものが多く、殆ど食べるものがありませんでした。
連休中で宿泊客が多い日・多い時間帯だったのかも知れませんが、私だけでなく「食べるものがない」ということを言っている方も他にもいらっしゃいました。
もう少し連休対応をしておいて欲しかったです。　　

宿泊年月

2009年09月

９月21日に宿泊しました。窓からに景色がよかった。ベルサービスの応対も良かったですよ。

宿泊年月

2009年09月

場所は名駅直結で最高。そのままセントレアまで電車一本でいけます。
でも、とても部屋がせまかった。スーツケースはひらけないせまさでした。

宿泊年月

2009年09月

今回で２回目ですがフロントまで行くのに判りにくい
前回は初めてだったが今回少々迷ってしまった。
食事は高級ホテルにしては少々不満でしたね。
交通の便は色んな所に行く為のアクセスは良い。
アメニティーは揃って居ましたが、やはり　MADE　IN　JAPANの
物を揃えて欲しいです。
ま総合的に高級ホテルに泊まったと言う満足感は味わえました
有難うございました。

宿泊年月

2009年08月

満足感がありました。
駐車場が安くなると良いと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【お得に泊まるならこのプラン】1名料金に+1,000円で2名ステイ♪
【オフィスビュー】スタンダードツインワイド □喫煙

宿泊年月

2009年08月

設備・部屋はかなりよかったです。１階まで降りるために１５回でエレベーターを乗り換えないといけないのは、出入りの回数が多い方には不便かもしれません。また、コインランドリーが近くにないので、ちょっとした洗濯をしたい方は不便かもしれません。

宿泊年月

2009年08月

愛知県に来て、初めてシティーホテルに泊まったー☆という気分を味わいました。
さすが名古屋ですね！
豊田のシティーホテルはビジネスホテルの様だったので。。。

お部屋もお食事処もお値段だけの高級感を感じ大満足です。
お部屋をＵＰさせて頂き、夜景も楽しみました。

ただ、２点だけ言わせてもらえば

①　中華を頂きましたが、前菜の鯛の刺身が12000円は高い！
多数での利用とのことでしたが、少数でも食べれるようにして欲しい。
他の特注は調理してもらえましたが、これだけは不可だったので。。。

②　アメニティについて
ツインなのに男性中心でした。
確かに女性は個人で持ち合わせますが、内線での対応ではなく、
設置しておいて欲しいです。

初めて愛知県、それも名古屋に足をつけ立ち寄ったのが貴ホテルでした。
とても思い出のある場所で、今回利用出来とても良かったです。
また名古屋に行ける機会があれば是非利用したいです。

宿泊年月

2009年08月

ＢＳのハイビジョンが見れなかった。ぜひハイビジョンが見れる環境にしていただきたい。

宿泊年月

2009年07月

6/20，21の二日間お世話になりました。チェックインの予定時間より一時間早く到着しましたが気持ちよくお部屋に案内して頂きました。ありがとうございました。予約ではスタンダードダブルのお部屋でお願いしていたのですがビューバスのお部屋への案内でした。お部屋の平面図をみてスタンダードダブルのお部屋を選んだのですが(ビューバスのお部屋は使いにくそうだったので）私の勘違いかな？と思いそのまま二日間お世話になりました。立地は良いと思います。というより最高です。ただこちらのホテルでお世話になる場合はもう少し予算を上げないと快適な空間は得られないと思いました。スタッフの皆様は大変気持ちの良い対応をして頂き感謝しています。それから夜中に外出の際1階の警備の方には迅速な対応で傘の手配をして頂きとても嬉しく思いました。

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2009年06月

客の顔を見て、態度を上から目線で、接するスタッフがいること。

【ご利用の宿泊プラン】
【カップルに大人気】ビューバスＤＢＬ2名1室23,000円！朝食無料（2名利用）
■スタンダードダブル ★25平米/20階以上

宿泊年月

2009年06月

土曜の当日午後に出てきた安いプラン（その日の割にという意味）でしたが、お部屋のＤＸへのアップグレードだけでなく、たまたま空きが出たのか高層フロア（４２階）となったので大変満足でした。３８平米でしたが、バスルームとトイレ、シャワーユニット、クローゼットがわりとコンパクトに設計してあるせいか、メインのお部屋の居住スペースが比較的広々と感じます。ウィンドーサイドに簡単なソファーセットがある他に、デスクや３面鏡付きドレッサーが設置してあります。ルームサービスをとっても狭さは感じませんでした。

宿泊年月

2009年05月

ダブルの部屋だったんですが部屋の面積が少し狭く感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
【プレ10周年記念】シングル料金＋1,000円で２名宿泊ＯＫ
■スタンダードダブル ★25平米/20階以上

宿泊年月

2009年04月

名古屋駅直上の立地は大変申し分なく、どこへ行くのにも便利でした。
お部屋も広く快適でゆっくり体を休めることができました。
独立したシャワーブースも汗ばむ陽気にさっと汗を流したいとき、バスタブを使うのはちょっと…とならずに有効に使えると思います。
15階「パーゴラ」の朝食ビュッフェは噂には聞いておりましたが
その充実ぶりは目を見張るほどでした。大変おいしくいただきました。
おおむね満足でしたが、残念な点が2点ほどありました。
・バスタブ上部の排水口（水栓の取り付け部です）が、入浴時に足で触っただけで簡単に外れてしまい、またその割にはあまり掃除がされてないようでそこから灰色の水垢が出てきました。容易にメンテ可能な場所ならこまめな清掃をお願いいたします。
・快適さとはさほど関係ありませんが、今のご時世で部屋のテレビがアナログのブラウン管というのはいかがなものでしょうか？
エントランスから部屋に至るまでの雰囲気が良いだけに、キャビネットを開けたとたんちょっと興ざめしてしまいました。

ほんの些細な点ですが、全体のレベルが高いだけに余計に目につきました。

【ご利用の宿泊プラン】

■デラックスツイン ★38平米/20階以上

宿泊年月

2009年04月