バスビュープランを利用しました。安かったと思いましたが、部屋がとても狭い部屋でした。

宿泊年月

2009年06月

客の顔を見て、態度を上から目線で、接するスタッフがいること。

【ご利用の宿泊プラン】
【カップルに大人気】ビューバスＤＢＬ2名1室23,000円！朝食無料（2名利用）
■スタンダードダブル ★25平米/20階以上

宿泊年月

2009年06月

はじめに辛口コメントを載せておきますね。
全ての方に手放しでお薦めできるか、というとそうでもないかも。
1階の駅コンコース＆高島屋の雑踏にストレスを感じる人もいるだろうし
タクシーや自家用車などの乗り付け場（1階）からホテルロビー（15階）まで離れてることに不満を呈する人もいると思います。

でも、都会のホテルとしてはかなりパーフェクトに近いかな？と思います。
駅近、駅真上なのに夜中の騒音はほぼ気にならないレベル（貨物の通過音や警笛の音は聞こえますが、不愉快に思えないように聞こえます）、階上や両隣の騒音は皆無（当日、階上に客が居たかどうかわからないですが、隣にはいらっしゃいました）
防音に関してはまず及第点かな？と。
備品や調度品、ベッドの寝心地なども十分満足いくモノでした。

フロント及びベルの人やコンシュルジュなども駅上のホテルということで難しい客層相手にとてもフレキシブルに対応してらして、同じJR系の京都グランヴィアとは雲泥の差があるな、と思いました。特別なサービスをお願いしたわけではないですが、とても心地良いサービスをしていただきました。

なにより中心地のホテルと言うことで、グルメや酒飲みに関しては選択肢が有りすぎて戸惑うほどで、とても満喫できました。店選びに関しては事前にネットで下調べしておいたのですが、当日ホテルマンの方にいろいろお聞きした情報の方が役立ちました！

機会があればまた泊まりたいです

宿泊年月

2009年06月

駅の上で便利です。
ホテルのサービスもとても行き届いていますが、
チェックアウトしてから、タクシー乗り場まで
階が違うので、荷物を持っての移動が不便。
部屋までは、荷物運んでくれますが、チェックアウト
してしまうと、手伝いがないので、残念です。

宿泊年月

2009年06月

サービス、部屋共に満足です。ただ、せっかく３８階以上にしたのに、窓からは壁と非常階段が半分を占め、夜景があまり見れませんでした。当日、結婚式を行い宿泊したのでなんとなく残念でした。
また機会があれば宿泊したいです。

宿泊年月

2009年05月

ホテルのサービスは一流でとても気持ち良くす過ごす事が出来ました　部屋からの景色も綺麗でしたが　もう少し窓が大きいとさらに良かったと思います

宿泊年月

2009年05月

６／６（土）に、コルテオを観覧してせっかくなので、と思い宿泊させて頂きました。
43階ということで、夜は夜景が綺麗で、妻も満足でした。
しかし、朝食は、長蛇の列・・・。結局、５００円追加で和食にしました。今まで色々なホテルに泊まりしたが、こんな事は初めてです。。。。1つの店だけでなく、他の場所でも朝食がとれるようにして頂くと良いのでは。。。

宿泊年月

2009年06月

駅が見下ろせるビューバスの眺めは最高で、朝食もバラエティ豊富で、この値段からすると満足度は高かったです。強いて言うなら、何と言うか、ラグジュアリーホテルに相応しい、もう少し落ち着いた接客をして欲しかった気がします（全体的にバタバタした感じが伝わってくる）。

宿泊年月

2009年06月

土曜の当日午後に出てきた安いプラン（その日の割にという意味）でしたが、お部屋のＤＸへのアップグレードだけでなく、たまたま空きが出たのか高層フロア（４２階）となったので大変満足でした。３８平米でしたが、バスルームとトイレ、シャワーユニット、クローゼットがわりとコンパクトに設計してあるせいか、メインのお部屋の居住スペースが比較的広々と感じます。ウィンドーサイドに簡単なソファーセットがある他に、デスクや３面鏡付きドレッサーが設置してあります。ルームサービスをとっても狭さは感じませんでした。

宿泊年月

2009年05月

海外からのお客様ですのでマリオット指定でした。
楽天だとプランがわかりやすく、予約しやすいので
ありがたいです。

宿泊年月

2009年05月

総合的には満足としていますが、2～3意見を書きたいと思います。ある程度の宿泊代だと思うので、ミネラルウォーターくらいはサービスしてくれたらと感じました。伝票処理するだけでも手間ではないでしょうか？それと１５階で朝食バイキングいただく時、飲み物を最初に聞いた後のアプローチが無いのが淋しいかな～「どうぞあちらで」の一言が欲しいです。他のお客さんも迷っていましたよ。オムレツを作ってくれた体格のいいコックさんの対話がお手本だと思います。彼以外フロアの人は誰一人笑顔の人はいなかったように思います。朝食は無料なので文句を付けてはいけないとは思いますが、ちょっとしたことでホテルのイメージを良くも悪くもします。笑顔は一番の大事なサービスではないですか？席を決めるのに待たされる間の接客が一番問題を感じました。皆さん重労働で疲れてみえるかと思いますが、初心を忘れないで欲しいです。バイキングは美味しくいただきました！いろいろ書いてしまいましたが、ホテルの方針と違うということであればこのコメント削除していただいても結構です。

【ご利用の宿泊プラン】
【カップルに大人気】ビューバスＤＢＬ2名1室23,000円！朝食無料（2名利用）
■スタンダードダブル ★25平米/20階以上

宿泊年月

2009年05月

外が見えるお風呂は、何と言っても気分が良いです。
とくに太陽光の射す、ときは格別です。

宿泊年月

2009年05月

外出しなくてもゆっくり出来るので良かったです。
また利用したいと思います。

宿泊年月

2009年05月

フロント周りに女性が多くて、チェックインの際は優しい雰囲気でした。
部屋まで案内してくれたのも女性で、感じが良かったです。　

駅に直結しているし、デパートもあるし、便利なのですが、朝から駅前の拡声器の音がうるさかったです。　ロータリーに面しているので音が上がってきていたのでしょう。
遠くにライトアップされた名古屋城が見えたので、眺めも良かったです。
もう少し値段が安ければ・・・というのは、贅沢でしょうか？

宿泊年月

2009年05月

5月9日に宿泊しました。駅の真上、ということで、改札からスグと思い込んでいましたが、実際は新幹線の改札から在来線をまたいで延々５分以上通路を歩いてやっと到着。荷物が多いと、通路の人込みもあって大変かも。
記念日旅行と伝えてありましたが、記念日だから＋２０００円で上のランクの部屋にしたらどうか、と、その場で追加料金でのアップグレードを勧められました。せっかく早期予約で安く取れたのでお断りしましたけど。
階数は39階で、大変眺めも良く、その点は満足しました。
朝食のルームサービスをとりましたが、パンケーキが食べたくてわざわざ別オーダーしたんですが、固くてもう一つでした。残念。その他和食のお魚などは大変美味しかったです。

宿泊年月

2009年05月

快適でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【予約受付3/31まで】 ４・５月の早期予約がダンゼンお得！マリオットde春を先取■シンプルステイ
■スタンダードツイン ★35平米/20階以上

宿泊年月

2009年04月

お部屋もベッドもとても広くて、伸び伸びと快適に過ごすことができました。
お掃除の際の替えたいものだけ交換してもらうシステムも、同感でき気に入りました。


【ご利用の宿泊プラン】

■デラックスダブル ★38平米/20階以上

宿泊年月

2009年05月

チェックインのときの気持ちよさは名古屋で一番、全国レベルでも上位だと感じました。少々残念なのは朝食です。いつも朝食なしのプランだったので楽しみにしていたのですが、期待が大きすぎたようです。会場は開放感があって気持ちよく過ごせるのですが食材については残念ながら、しつらえに追いついていないものが多いように感じました。ジュースのグレードやベーコンやソーセージなど。味覚はあくまでも個人的な好みが反映されるものですが、さらなる努力をされ朝食でも名古屋ＴＯＰを目指していただき、マリオット中毒にならせてください。

【ご利用の宿泊プラン】
Marriott Breakfast Stay　★スタンダードツイン　朝食付
■スタンダードツイン ★35平米/20階以上

宿泊年月

2009年05月

１泊で利用させてもらいました。
フロントもすごい丁寧でさすがといった感じ。
とても気持ちよくすごせました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
【金・土・日曜同料金】STダブル2名1室21,000円！朝食無料特典付（2名利用）
■スタンダードダブル ★25平米/20階以上

宿泊年月

2009年04月

ダブルの部屋だったんですが部屋の面積が少し狭く感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
【プレ10周年記念】シングル料金＋1,000円で２名宿泊ＯＫ
■スタンダードダブル ★25平米/20階以上

宿泊年月

2009年04月