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投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月25日 18:46:58
-
都合の悪い評価には1週間以上無視続けるとは
さすが、一流ホテルですね。
チェックイン時に、ベルボーイが居ないからと部屋のキーだけ渡される。
朝の新聞を選べるにも関わらず、それを言わずにフロントで勝手に判断して配る。
ビュッフェの朝食で、窓際の席が空いているにもかかわらず、
入り口直ぐの席に座らせる。
数年前に利用したときに、ルームサービスで
「大盛りにして欲しい」と注文したら、
「料金倍でも良いか？」との回答。
「何で倍なの？」→「材料が倍だから」
２倍の量の大盛り頼むわけない。
仮に材料が倍だとして、料金は1.5倍がせいぜい。
作る手間は殆ど変わらないのに。
まぁ断るための、回答なんでしょうけど。
ここはハードウェアは立派だが、ソフトウェアは・・・・・
日本の美徳である「お持て成し」を期待すると裏切られます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ウィンターエスケープ 【選べる朝食振替特典付】
- ご利用のお部屋
- 【【38階以上】スタンダードダブル スカイビュー ■禁煙】
総合3
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月12日 02:59:43
-
シャンプー等が酷過ぎます。髪の毛がバサバサ、キシキシもう最低です。
このグレードのホテルにしては、お粗末過ぎます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2011年12月12日 15:17:25
-
今回のご利用ありがとうございます。
また、宿泊のコメントもいただき重ねて御礼申し上げます。
さて、私どものシャンプーの品質により、ご不快の念をお掛けしました事謹んでお詫び申し上げます。
品質には充分の考慮をしてまいりましたが、ご迷惑をお掛けいたしました。
今後は品質の再考をいたしますので、変わらぬご愛顧をお願いいたします。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ ■ 20階以上
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】デラックスツイン □喫煙】
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投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年10月30日 18:34:31
-
相場より高めの料金設定なので妥当な部屋です。調度品など高級感はあるが清掃の爪があまい。デスク下にゴミ、鏡に指紋？拭き残し？があり。従業員の対応は良かっただけに残念。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年10月
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2011年10月30日 23:10:10
-
ご利用有難うございました。ご指摘いただきました点、誠に申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしいただけるように清掃しておりますが、このような粗相がなきよう注意して精進して参ります。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14:00レイトチェックアウト】 Freely ＆ Easily Stay
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】デラックスツイン ■禁煙】
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投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 19:47:09
-
コンシェルジュフロアはとても気に入り何度か利用させていただいておりました。しかし今回はラウンジの対応があまりよくなかったです。初めての利用されるような家族連れにはとても親切に対応されてたのに、一人客の私に対するものは違っていました。（混んでいたせいとスタッフの質の違いもあったとは思いますが・・・）
しかしまた利用はさせていただきたいと思っております。次回はこのようなことがないことを期待しております。（次回は対応のよかったスタッフとそうでないスタッフそれぞれお名前をご本人に確認させていただこうと思っております。）
名古屋で一番気に入っているホテルなのでどうぞよろしくおねがいします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2011年08月18日 10:10:05
-
平素より、弊ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。その際、私共の応対が至りませず不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。この度のご指摘は当然真摯に受け止めご満足して頂けますよう改善して参ります。何卒ご寛恕の程お願い申し上げます。勝手とは存じますが、変わらぬご愛顧を重ねてお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レディスプラン】たかの友梨ビューティクリニック エステティックプラン 【フェイシャル60分コース】
- ご利用のお部屋
- 【【コンシェルジュフロア】デラックスツイン ■禁煙】
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投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 12:05:16
-
レギュラーフロア（20～34階）の２６階の部屋と比較する事ができました。
景色が多少良いですが窓には柱がありとても見にくいです。
部屋は多少広く、設備も若干良いように思えました。
値段を考えると‥
やはり高いでしょうね‥- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2011年08月17日 15:28:41
-
ご利用誠に有難うございました。その上、ご感想を賜り重ねて御礼を申し上げます。今後も皆様のご感想を参考に、ご満足してご利用頂けるホテルを目指して参ります。ご愛顧の程宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ ■ 38階以上
- ご利用のお部屋
- 【【38階以上】スタンダードダブル スカイビュー ■禁煙】
総合3
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 11:57:56
-
駅の上なので便はとても良いです。
ただ、値段と部屋のみで考えたら‥
コストパフォーマンスとは言いえません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2011年08月17日 15:55:47
-
ご利用誠に有難うございます。その上、ご感想を賜り重ねて御礼を申し上げます。今後、皆様のご期待に副えますよう努めて参りますのでご愛顧の程、宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時以降チェックイン】スマートステイ〈食事なし〉
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】スタンダードダブル ■禁煙】
総合3
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月11日 17:05:46
-
8月9日に宿泊しました。お値段はハリますが、駅直結なので便利！
受付が１５階で、行くまでの詳しい説明が特に掲示してないので２階で
赤ん坊かかえてうろちょろしなければならず、困りました。
周りにも同様の方がちらほら。
分りやすい掲示をするとか、少し考えた方が良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2011年08月12日 09:55:34
-
ご利用頂き誠に有難うございます。その上ご感想やご意見を賜り重ねて御礼を申し上げます。ご指摘の件に付きましては、開業以来改善を重ねて参りましたが、今一度検証したいと存じます。何卒、変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時以降チェックイン】スマートステイ〈食事なし〉
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】スタンダードダブル ■禁煙】
総合3
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月24日 16:20:32
-
今まで主要都市のある程度以上のホテルに宿泊してきましたが、そんなに言うほどイイとは残念ながら思いませんでした。立地、食事はイイと思いますが、部屋と料金があまりにも割りに合わないかと・・。あの値段で、まさかあんな狭い部屋だとは思いませんでした。それは本当に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】5月・6月が先取りでお得！
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】スタンダードダブル □喫煙】
総合3
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月21日 17:02:23
-
立地、サービス、部屋ともに、全く問題ないのは、宿泊費からして当然でしょう。ただ、日本人としては、浴槽がもっと大きく、ゆったりと風呂を楽しめることが出来ればと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】5月・6月が先取りでお得！
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】スタンダードダブル ■禁煙】
総合3
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月21日 00:22:24
-
ホテルのせいでは決してない！ がアソシアに限らず名古屋の大きなホテルには震災以降、首都圏の「避難」客が多すぎて落ち着かない。コンシェルジュのラウンジにはサングラスかけて、いぎたなくふんぞり返り、その子供たちがやかましく走り回り、親は親で携帯で大声で話し…不快そのもの。こういう首都圏客、3、4月には特にたくさんいたが、同じ日本人として恥ずかしい人種だと思う。マリオットアソシアというホテルの品位を下げる、下品な行為なので該当首都圏客は来ないでほしいし、ホテルももっと毅然と立ち向かってほしい。
【ご利用の宿泊プラン】
【期間限定】 Stay at Marriot Concierge Floor
【コンシェルジュフロア】デラックスダブル □喫煙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】 Stay at Marriot Concierge Floor
- ご利用のお部屋
- 【【コンシェルジュフロア】デラックスダブル □喫煙】
総合3
特濃4.5牛乳さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 特濃4.5牛乳さん [40代/男性] 2011年05月05日 15:08:09
-
取り立てて嫌なところはないのですが、毎年中日劇場でのウルトラマンショーの時に宿泊しています。毎回なぜか宿泊したときに子供がシーツでかぶれます。シーツを洗う時の洗剤が合わないのかと思うのですが。。。もう少しソフトな洗剤を使っていただけたらいいかなあ～とかってにシーツのせいにしています。
そのは他は全然嫌なことはなかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2011年05月05日 19:25:04
-
ご利用頂き誠にありがとうございます。
シーツにつきましては、次回からは洗剤を使用していないものをご用意出来ますようお好みの登録をさせて頂きましたが、ご予約の際に一言添えて頂けましたら幸いでございます。
これからも皆様に快適にご利用頂けます様努力して参りますので変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。
来年の「ウルトラマンショー」時のご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】Marriott Breakfast Stay
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】スタンダードダブル □喫煙】
総合3
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月12日 12:39:25
-
朝食ビュッフェ付のプランを利用しました。ダンナは和食党でしたが、和食の貧相なメニューに驚きました。ビジネスホテルの朝食バイキングの方がまだましです。それに、まだ食べ終わっていないのに、「２回」もお皿を片付けられかけてしまいましたし。。ゆっくり朝ごはんも食べさせてもらえないのか。。と彼は呆れていました。というわけで、２日目の朝食は彼が二度とあそこで食べたくないということで、「追加料金」を払って和食レストランで朝ごはんをいただきました。到着時のホテルの直通エレベーターも、込み合っていて何度見送ったことか。。その時のスタッフの対応もかなり遅かったです。また、喫煙室の客室には空気清浄機が欲しかったと思います。宿泊料金に見合うサービスを強く希望します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年02月
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2011年02月12日 15:35:08
-
この度のご利用ありがとうございます。
朝食時のレストランでは、従業員の心無い対応や至らぬ料理アイテムによりご迷惑をお掛けいたしました事謹んでお詫び申し上げます。
この度頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後のサービスに生かして行きたいと考えております。
まだ寒い日が続く中、ご健康をお祈り申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・18時ＩＮでお得】マリオット de ショートステイ〈朝食付〉
- ご利用のお部屋
- 【【オフィスビュー】スタンダードツインワイド □喫煙】
総合3
2羽のハトさんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 2羽のハトさん [30代/男性] 2011年02月01日 01:27:25
-
１月２８日に家族で宿泊しました。まず車で２Ｆに到着するのですが、フロントがわかりませんでした。しかしスタッフも何の説明もない。誰が１５Ｆにフロントがあるのがわかるの？
風呂はシャワーブースがあり便利でしたが、部屋はごく普通のシティホテル。値段に対する付加価値はほとんど何もないので、駅からの利便性以外は高い割に良いところが少なかったです。
つまり値段の割にサービス・設備共に他のホテルと対して変わらないということでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】Marriott Breakfast Stay
- ご利用のお部屋
- 【【オフィスビュー】スタンダードツインワイド トリプル■禁煙】
総合3
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月19日 17:25:39
-
ルームサービスが受けれるとあったのですが、部屋が狭くてシャンパンなどを置くのに大変でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【クリスマスプラン】Sweet Christmas at Marriott
【20階以上】スタンダードダブル ■禁煙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【クリスマスプラン】Sweet Christmas at Marriott
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】スタンダードダブル ■禁煙】
総合3
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月10日 11:24:28
-
アメニティが充実している。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2011年01月10日 21:01:34
-
平素より、ご利用誠に有難うございます。ご満足のご様子に私共も嬉しく存じます。今後とも末永い愛顧を宜しくお願いします。次回のお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ ■ 20階以上
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】スタンダードダブル □喫煙】
総合3
タッキー1975さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- タッキー1975さん [30代/男性] 2010年12月15日 21:21:47
-
ホテルの事前の注意事項にも書かれていたが、駐車場の入り口はわかりづらかった。看板が少なく、表示もわかりづらいからだと思う。案内看板をもっと立てるか、案内表示を大きくするなど、改善策はあると思うが…。駐車場から出る所もタクシーの乗降場と同じ場所なので渋滞がひどく、出るにも15分掛かってしまった。これも案内表示で、北や南出口が空いています、などの案内があっても良いのでは？
さらに土日だったこともあり結婚式が多かったのか、エレベーターが来るのが遅く、来ても満員で乗れないこともあり、子供連れにはつらかった。
あと、シャワールームとバスルームは別れていたが、シャワールームの壁には前の客の髪の毛が付着しており、せっかくのマリオットなのに…、と悲しくなった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定【いつもより少し違う贅沢をいつもの料金で】アップグレードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【38階以上】デラックスツイン スカイビュー ■禁煙】
総合3
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月07日 10:38:35
-
2520室に宿泊しました。
景観は良かったですが、オフィス棟と非常に近いため、向こうから見えてるのではないかと感じ(こちらからもオフィスが窓越しに全て丸見えだったので)、カーテンを全開に出来ず景観を楽しめませんでした。
金曜なのもあるのか、残業中の会社がほとんどで、夜景もあまり楽しめませんでした。
次回利用する時は、細かくリクエストしようと思いました。
【ご利用の宿泊プラン】
【選べる朝食付】Marriott Breakfast Stay
【20階以上】スタンダードダブル ■禁煙- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【選べる朝食付】Marriott Breakfast Stay
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】スタンダードダブル ■禁煙】
総合3
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月13日 15:04:45
-
朝食（ビュッフェ）のスタッフに大きな不満あり。一人のサービスの悪さでホテルすべてのクオリテイまで下がることがあるということを分かった上で、接客＆サービスすべき。海外のマリオットホテルまで泊まる気をなくしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 名古屋マリオットアソシアホテル 2010年10月13日 20:35:41
-
ご利用頂き誠にありがとうございます。その際、私共レストランで不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、スタッフ一人の自覚のなさが、ホテル全体の評価を下げりことは当然と存じます。この度のご指摘を真摯にうけとめ、担当責任者に報告し速やかにサービスの改善に取り組んで参ります。何卒ご寛恕の程、お願い申し上げます。勝手とは存じますが、次回のお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【あいちトリエンナーレチケット付き】宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【20階以上】デラックスツイン ■禁煙】
総合3
ＲＵＮＡＰＡＲさんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
- ＲＵＮＡＰＡＲさん [40代/男性] 2010年10月12日 06:03:56
-
今回利用した【鉄道満喫ルーム】スタンダードダブルプランですが
恐らくあまり利用されていないと思いました。
シーツも毎日交換されていないみたいで、においがしました。
ただ、フロントの対応はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【各部屋1日1室限定】 鉄道満喫宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【【鉄道満喫ルーム】スタンダードダブル ■禁煙】
総合3
投稿者さんの 名古屋マリオットアソシアホテル のクチコミ
アメニティの質はとても高かった。
身長170cmの私にはバスタブが細長過ぎて足が端に届かないので、寛げなかった。ベッドは体重60kgの私には固すぎて腰に悪かった。身長185cm、体重90kgの人にぴったりの設計でしょう。
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