食事が美味しいですね。又、温泉は、素晴らしいですね!
又、来たいですね!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11月8日に宿泊しました。
お部屋(２階)に行くのに階段しか手段がなかったので荷物を持って上がるのはキツかったけど、とても静かで思った以上にリラックス出来ました。
お湯はヌルヌルしていてお風呂上がりはお肌がツルツルになりました。
特筆すべきは朝食。シンプルだけど凄く美味しくて、普段はあまり食べないのにご飯をお代わりしてしまいました。
今まで食べた中で一番のクオリティーでした。
またお湯と食事を楽しみに訪問したい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

夢の吊り橋に行きたくて１泊２日でお世話になりました。
受付の方は丁寧に対応してくださり、とても気持ちよく迎えてくださいました。
ただ食堂がかなり寒かったので
宿の方に伝えたところ、「お鍋を食べたら温まりますので」と
冷たくあしらわれてしまいました。そして寒い中食事をし、お鍋を食べても温まることはなかったです。暖房がつけられないなら何か対応をお願いしたかったです。
食事中、食べ終わったお皿をすぐに片付けに来られるので、なかなか落ち着いて食事ができなかったのも残念でした。
ただお風呂のお湯はとろとろでとても気持ち良かったです。
コロナで浴室にはアメニティの設置はなかったのですが、そのわりには食堂の爪楊枝は個包装ではないものが置かれていたので気になりました。
あと、自動販売機が館内になかったのも残念です。
お水が飲みたかったのですが、売店が閉まってからだと購入できなかったです。
朝食中にお布団の片付けに部屋に入られていたのもびっくりしました。
お部屋の片付けは、チェックアウトしてからか、一言事前に言って頂けるといいかと思います。プライバシーなんて無視だなぁと感じました。
お値段の割には残念なところが多かったので、この評価とさせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

実は寸又峡入口近くの翠紅苑にしようか迷いましたが、結果私たちは今回こちらに宿泊して良かったと思いました。

今の時期、バスは寸又峡温泉入口までしか来ないので、入口から離れたこちらはどうなのかな…？と思いましたが、歩く距離はそこまでありません。入口から徒歩で多分10分かからないくらい。また、旅館までの道のりで街のメイン通りを最初に見る事が出来たので、良かったです。
一番の目当てだった夢の吊り橋入口へもとても近いです。目の前に小商店と食事処もあるので便利。

温泉は美人の湯というだけあり、肌がとってもすべすべになってすごくよかったです。露天風呂は特に気持ち良いので絶対入って頂きたい。お湯の温度も熱すぎないので、比較的長く入っていられます。私達が行った際は平日という事もあってか人も少なかった為、一人で温泉を楽しめました。

お食事も豪華！口コミで温かい物が冷めていたとあったので少し心配していましたが、私たちの時は温かい物は温かいまま食べられました。スタッフさん達も皆さん気さく且つ丁寧で、とても好印象。全体的にこの値段でいいんですか？！ってくらい満足でした。かなりコスパ高いです。

寸又峡温泉で建物が比較的しっかりした旅館はここか翠紅苑いずれかの選択になると思うので、翠紅苑高い…と感じた方は是非こちらに泊まってみてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年09月

夏休みの家族旅行で利用しました。
1泊2日という限られた時間の中でトーマス号乗車とイベント参加、夢のつり橋を渡る、南アルプスあぷとライン往復乗車、井川ダム、レインボーブリッジ展望台、奥大井湖上駅のカフェでカレー、SL川路号乗車、大井川鉄道を走る全ての昭和電車を見ることを目標に旅行の計画を立てた時に、早朝に夢のつり橋を渡りに行くのが得策と気付き、立地優先で予約を入れさせて頂きました。
正直、行く前は過去の口コミからあまり大きな期待はしていなかったのですが、予想に反して従業員の方は皆親切でしたし、外観は古い東館でしたが、お部屋の中は清潔で古さは感じませんでしたし、子供用の浴衣もご用意頂けましたし、温泉が塩素臭いこともなくとても気持ち良かったですし（2回入りましたが2回ともほぼ貸し切り状態でした）、お得な宿泊代金でしたので文句無しです。そして早朝に夢のつり橋に行ったので、ここでもやはり貸し切り状態で、家族で自由に満喫できました。温泉のアメニティ（化粧水等）はコロナ対策で置いていらっしゃらないようですが、持参していたので困ることはありませんでした。
強いて何か言うならば、お部屋の冷蔵庫が故障しているのか温度が下がらず飲み物を冷やせなかったことと、お食事がザ・昭和の旅館という趣きで、現代っ子にはちょっとハードルが高いと感じるメニューでした。不味いということでは無いのですが、食べ慣れない感じの内容です。
大井川鉄道を思い切り満喫することができたので、しばらくは伺う予定はありませんが、もし身近で寸又峡温泉に行く人がいましたら是非こちらの宿をおすすめしたいと思います。（子供は、楽し過ぎたのでまたすぐに静岡に戻りたいと言っています。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

夢の吊り橋からも近い場所にあります。夜は街灯が少ない為、星がキレイな場所てした。
美肌の湯のようなツルツル感あります。
チェックアウト後にそのまま少し車を置かせてくださいまして、大変有り難かったです。
食事内容も申し分ない量です。お櫃じゃない提供はありがたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

夢の吊り橋を渡りたくて利用しました。温泉好きな私の中では過去最高の温泉でした。
ただコロナ禍ということもあるのか接客の関しては、事務的で歓迎されていないのかな？と思ってしまうこともありました。
食事については、たまたまですが寸又峡到着時（お昼時）に入った食堂の食事と同じものが出されて残念でした。それなりの宿泊料だったのでもう一工夫欲しいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年06月

6/12宿泊しました。
あの辺りでは一番綺麗な外観の建物じゃないかなあ。
早朝出発で、朝食不要を伝え忘れておりましたが、とっても素敵なお弁当を作ってくださいました！！！
これがとても嬉しかったです！
トレッキング中助かりました。
室内、夕食時説明してくださった仲居さんがとっても感じ良かったです。
又利用したいし、友人に勧めたいです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年06月

空いていたせいもあってとても静かで快適に過ごせました
温泉もぬるぬるしてて気持ちよかったです
男性露天風呂が深かったのが珍しくてよかったです

食事も意外とボリュームもあって美味しかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

夫婦で利用させていただきました。過去に一度利用させていただき大変お風呂が良かったのでリピートさせていただきました。しかしながら皆さんのコメントを見る限り不満の声も聞こえ、少し不安な気持ちを抱きながらお伺いさせていただきました。
伺った結果はコメントお通りでとても残念でした。
まずは出迎えのフロントに立つご主人と思える男性の愛想もなくつっけんどうな物言い。出迎えたお客様に対するねぎらいの言葉もなく、サービス業失格って第一印象でした。次に驚いたのが夕食の時です。席に着いた時にはご飯とお吸い物以外はすべて出されていました。食べ始めて少ししたら空いた器からどんどん片付け始めました。挙句の果てにはまだ残っている器まで引き上げられ、早く食事を終わってくださいと言ってるような始末。周りの席も同様でした。それもあってか仲居さんたちも20時過ぎに宿泊客のいるお風呂に入ってきたそうです。これには妻も驚いたそうです。そしてもう一つが、朝早く目が覚めてしまったので５時半から近くを散歩に出かけ７時に部屋に戻ったらすでにお布団も片付けられていました。まさかこんな早い時間に片付けに来るとは思わないのでプライベートなものも出したままでしたので、ちょっと驚きました。朝ごはんも７時半からでしたが、７時半丁度に電話が鳴り「伺います「と返事したにもかかわらず、３分くらいしたらまた電話が。早く来るように催促の電話でした。
全てにおいてスタッフの対応にがっかりすることばかりでした。
コロナと仕事で疲れた心と身体を癒しに来たのに、すべてにせっかちな運営のスタイルに不満とガッカリな気持ちでいっぱいでした。

これからうかがわれる方はこうなることを理解した上でいかれることをお勧めします。

今までいろんなところに宿泊しましたが、最近稀に見るガッカリな宿でした。お湯とお風呂だけは最高なんですが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

4月30日に宿泊しました。
泉質トロトロスベスベのとても良いお風呂でした。
露天風呂はなかなか趣がありこの時期は木々の緑がとても綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

GOTO中断前に利用。早めに到着して車を停める旨伝えると、チェックイン手続きしたらクーポンが渡せるからとありがたい心遣い。
温泉は素晴らしいの一言。素晴らしいお湯です。かなりアチコチ行っていますがNo.1です。食事も大満足。
驚きが、朝食で味噌汁のお代わりを頼んだら、最初の味噌汁とガラッと味を変えて頂けた事です。
休みが取れるタイミングと合えば是非また伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

妻が落とし物をしたことを言ったら忙しい中あちこちTELしてくれたりしてありがたかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

秘境感があったて、夢の吊り橋への散策に便利で、良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年10月

露天風呂の温度がよかったので、長く入ってました。
食事も大変美味しかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

食事、温泉どちらも良かったです。アメニティが充実していたら、なお良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年09月

温泉がつるつるで、すごくよかった。
夢の吊り橋まで、ちょうどいい距離。夕飯までの時間 散策したり ちょっと 飲み歩きしたり。
ゆっくりとした 時を 過ごせて 大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

7月22日一泊二日
食事、サービスとも新型コロナウイルス対策がしっかりできていました。おかげで、安心してのんびり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

コロナが心配の中の旅でしたが、宿のコロナ対策がしっかりされれいて良かったです。
施設は綺麗でとても割安ねプランで大満足でした。
温泉は露天風呂が最高で泉質も大満足、スタッフの応対も大満足でした。
また秋に訪れてみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年07月

6月30日大雨の中、宿泊しましたが、翌朝大井川鉄道が運行されず、大変困っていましたが、悪路の中、1時間かけて車で、コミュニティバスの乗り場まで送っていただいたことで，その日のうちに無事帰ることができました。
何事も丁寧に対応していただき、心温まる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月