登山客に対して大変冷たい対応をされました。私達の靴だけ汚かったからか下駄箱に置いたはずなのにどこか別の場所へ勝手に移されたり、帰りのバスの時刻を11:10発に乗ろうか、と話し合っていると横でわざとらしく「チェックアウトは10時です」と言われたり散々でした。それも店主の男性がです。働いている従業員の方は優しくていい方ばかりなのですが、あれでは働いている方も浮かばれないなぁと思いました。有名な観光地にありがちな殿様商売をまだされているんだなぁと残念な気持ちになりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年11月

冬に利用しました。
２人だったのですが、料理が食べきれないほどたくさん出てきました。山菜や地元の野菜をふんだんに使用した料理は、普段は口にすることのない珍しいものばかりでした。味もすばらしく、素材というよりはむしろ料理で勝負していることが伝わる力作だったと思います。

温泉は源泉があまり暖かくないので、私が利用したときには露天風呂で暖まることが出来ませんでした。もしかしたら時間帯によって温度が違うのかもしれません。

料理、温泉は満足いくものでした。ただし、部屋は大きすぎて暖房が全然効きませんでした。夜はとても寒く、熟睡できませんでした。それだけが残念です。冬以外にまた利用したいな、と思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年12月

温泉は、美肌の湯で、すべすべ最高でした。
立地も、夢の吊橋から近く、お天気にも恵まれ最高でした、よって、立地も最高と思います。
部屋や食事もよかったです。
残念だったのは、夕食の時の、配膳、給仕の女性たち(３人）の対応です。
食べ終わったの食器の片づけが、ドンドン早くなっていく感じ、
晩酌で、生ビール飲みながら、おかずをつまみにしていたのですが、入れ替わり立ち代わり、「ごはん出しますか」と聞かれました。
何度も聞かれるので、「食べるのが、追い立てられるようでゆっくりできないよ、」ご飯食べるときにこちらからお願いするよ」と言わざるを得ませんでした。
お部屋のアメニティもシンプルで節約している感じでした。ある程度は仕方ないと思いますが、洗面のコップが紙コップ２個でした。茶器にもコップはなく、朝には神コップもフニャフニャになってしまいました。プラコップでもいいので、用意したほうがいいと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2022年06月

11月12日に宿泊しました。山の中の宿…という雰囲気と料理で良かったです。草履石公園隣接、夢の釣り橋へのアプローチの入口と立地もベスト。残念なのが水回りのレイアウトが50年前のスタイルで使いにくく、トイレもウォッシュレットでなかったこと、それとご主人が無愛想（他の従業員の方々は良かったです）
宿には関係ないのですが、長島ダムからカーナビの指示のまま裏道を通りましたが大変な悪路でした。ショートカットなのに余計時間が掛かり、兎に角怖い道でしたので県道を大回りした方が良いです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

秘境の湯宿。食事は朝・夕とも品数多くて味もまあまあです。温泉はトゥルットゥルッで妻は大喜びして三回いただいていました。建物、設備は古いが清潔。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

温泉が良かった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

お風呂は最高でした。食事も板長特選料理美味しかったです。
客室は合宿所風で残念。もう少し花を飾るとか小綺麗にして欲しかったです。前のお客様の煙草の臭いが残っていました。従業員の接客意識が低い。温泉の質は最高なので、秘境の宿としてサービス面で向上する事を期待します。

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同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

あの建物の古さから見て、掃除は良く出来ていると思います。お風呂のお湯の質も良かったです。スタッフの対応をもう少し良くされた方が色々なマイナス点が、カバー出来る様に思いますが…そこの考え方次第ですね。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年06月

年末に夫婦二人で利用しました。露天風呂は青空が開けていて気持ち良かったです。湯温が低かったのは真冬だから仕方ないですね。内風呂は丁度よい湯温でした。
食事は素朴ですが、手を掛けたものが多く良かったと思います。
部屋の暖房はエアコンを運転していたのですが、足元が寒いですね。こたつなどあると良かったと思います。
チェックアウト後も荷物を預かっていただき有難うございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

2年ぶりに寸又峡温泉で泊まりましたが、この旅館は初めて利用させていただきました。
山奥の秘境な雰囲気がとても良く、露天風呂で見た星空は美しかったです。
せっかくの良い雰囲気の露天風呂があるのに、入れる時間が夜8時までになっていて残念でした。翌朝は男女入れ替わりになったんですが、室内の大浴場の湯温が熱過ぎ、外の露天風呂は逆にぬるま湯過ぎてくしゃみが出ました。
夕食は小鍋の温かい料理も出て良かったですが、朝食では味噌汁がかなり薄くて物足りなかったです。朝食で【ほう葉味噌】が出たんですが、てっきし火であぶって食べるのかと思いきや、何も説明もなく、あぶる網なども持って来なかったのでそのまま食べましたが、少し説明してくれた方が良かったですね。
室内は掃除がきちんとされており、気持ちよく過ごせましたが、冷蔵庫が無かった点と、大浴場脱衣所に冷水か地元の川根茶の冷茶サービスでもしてくれてたら良かったなと思いました。館内の従業員の接客態度はごくありふれた感じで、特に良かったと思う点はありませんでした。旅館に行き慣れてない方は特に問題ない旅館だと思います。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2016年03月

年末に１泊でお世話になりました。
お料理は品数が沢山あったのですが、冷めていたのが残念でした。露天風呂がぬるすぎでした。でもお湯は良かったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

紅葉シーズンに宿泊したこともあり、内容に反する値段ではあったと思いますが仕方ないですね。
写真にある建物は玄関部分で、私達が泊まった手前側の建物の外観はひどいものでした。
中は余計なものを置いていない超シンプルな雰囲気でしたが掃除が行き届いていて清潔感はありました。
何よりうわさの温泉はとろとろでずっと入っていたくなる柔らかな泉質で良かったです。
夕食に出たシシ鍋も意外に癖もなく美味しかったです。
フロントの男の人(支配人？)が無愛想で感じ悪かったことが最大の難点でしたが総体的にはまあまあでした。
紅葉シーズンは賑わいますが他はあまり人も来ないのか温泉街の宿は全体的に古びた感じの所が多く山間の秘境そのものの雰囲気でした。
到達までの道のりが厳しかったので次回はいつ行けるかわかりませんが あの温泉にはまた入ってみたいです。

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一人

宿泊年月

2012年11月

食事は、大変美味しかったですが
ただ、うどんが、出てくるのに２０分ぐらい待たされました。
部屋も綺麗に掃除がされていて良かったですが
部屋のトイレは、少し臭いがしてたのも残念です。

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家族

宿泊年月

2010年10月

喫煙スペース　玄関脇　夜　暗い　寒い　！

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

11月３日から１泊しました。細やかな気遣いや配慮があり、不満なく宿泊できました。翌朝、チェックアウト後に夢の吊り橋を訪れるとき車を駐車させていただいたことは、とても助かりました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2023年11月

アメニティが少ない

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

孫ちゃんを連れてトーマスに会いに行きました。
あらかじめ口コミを参考にしてゆきますので
プラスチックコップ・氷・水を準備してゆきました。
また、アメニティーも期待できないだろうなぁ。と思い
必要なものは持参していきました。

わたしは、毎月温泉旅行を楽しみにしているので
泉質は、かなりな高評価です。
とてもとろとろした柔らかな泉質です。

お食事は、他の方の口コミを参考にして
1番早い時間を選択しました。
食事場所に行くとすべてのテーブルにすでに食事が並べられていたので
遅い時間を選択した方々は、さぞ冷めてしまっていることと思います。

夕食・朝食ともに1番早い時間を選択して正解でした。
参考になさってください。

部屋は、古いながらもきれいに掃除されていました。
コップは、歯磨き用の紙コップがあるのみです。
湯呑はありますが、、、
お風呂上りに冷たい水を飲みたい場合は、プラコップと
氷と水を持っていくことをお勧めします。

温泉や食事などに持って歩く小袋やバスケットなどはありません。
必要な方は、持参されるといいと思います。

周りは自然に囲まれていますので、
事前準備次第では、楽しめることと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

温泉はとてもよい。吊り橋などに行くのであれば立地もよい。露天の利用出来る時間が２０時までというのは食事の時間も考えると早すぎる。食事の内容は悪くないし、サービスやアメニティも普通以上ではあるが、スタッフの対応が気になりました。
食事中に空いた食器を引き上げるのはよいものの、まだ食べ終わっていない皿に手をのばしたり、小鉢がのった台座だけを引き上げようとしたり、とにかく後半になると落ち着いて食事ができなかった。
また朝食時に布団を片付けていただいたが、まだ使用していないアメニティ類（歯ブラシや靴下）が全て引き上げられていたのには驚いた。海外の方の様でしたのでそういう教育と受け取ってます。挨拶もキッチリ出来ていたし、愛想も悪くなく悪気は全くないと思われるものの少し残念でした。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

静かな時間を過ごしたい方にはおすすめです。お風呂は露天風呂が良かったと思います。ただ・・・部屋の暖房の効きが弱い・食事場所の暖房も弱く寒いです。出来たら冬場はファンヒーター等の用意をしていただけるといいかと思います。寸又峡という国内の秘境ですから来たお客様を暖かく迎えて頂きたいと感じます。お世話になりありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

2泊で利用させていただきました。
平日に1人で宿泊させていただき、宿泊者は私1人だけで
申し訳ないとともに宿泊させていただきありがたったです。
ただ当日気温が下がり非常に寒く、部屋や食堂ともにとても寒く暖房を
つけてもなかなか暖かくならなくなったことは大きなマイナスです。

また、お手洗いから下水道のような匂いがしましたのは残念でした。
風情がある宿でお客さんが少なくなっている時期ですが何とかしてもらいたいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月