妻と宿泊しました。　今回で10回目？の宿泊でした。　ホテル前の桜はまだかなり残っていて、ライトアップされた夜桜はとても美しかったです。　スタッフの方のサービス、お料理はいつも通り素晴らしくとてもリラックスできました。　仲居さんが私が日本酒好きだということで、冷蔵庫のビールを地酒の日本酒に交換してくださり、おいしいりょうり・サービスとの相乗効果でついつい飲みすぎました。　楽しい時間をありがとうございました。　出発時にはあいにくの強い雨でしたが。車についた花びらを雨に濡れながら流してくださり有り難うございました。　今度は紅葉の時期に伺えたらと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年04月

雪見の露天風呂がいいですね。洗い場もありませんが、滝を見ながらお湯を楽しむのがいいです。お湯自体がいいので内湯もゆったりしていていいです。部屋のお風呂は湧き水とのことで入ってみましたが温泉の方が気持ちいいです。

部屋にマッサージ機があるのは、本当に気持ちいいです。
人に見られないのが気楽です。

食事は丁寧でおいしいのですが、量が多くて食べ切れなかったのが残念です。

お風呂以外は他のお客さんと会わずに済むので、こもってのんびりするのにもいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

翁に泊まりました
角部屋で外観は古いですが内側は新しく広々していました。
照明の柔らかい光でゆったりと過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年09月

携帯の電波が全く入りません…

ロビーで使える話を聞きましたがあまり良くなりませんでした。

改善して欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年01月

初めて利用させていただきました。
イワナのお造りとキジ料理がとても美味しかったです。
野菜もたっぷりで、残さずに食べられれば良かったのですが、食べきることが出来なくて残してしまったことが、とても残念で申し訳ありませんでした。
温泉はとても泉質が良いと思います。長く入っていられるし、とても身体が温まりました。
露天風呂も清流や滝を観ながらのロケーションに満足でしたし、夜になって屋上で見た星座のきらめきは未だにまぶたに焼き付いてます。
お世話になりました。

流れ星も見ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

先月彼女と宿泊しました。
旅館に泊まるのは今回が初めてだったのですが、まず初めにとても従業員さんの説明が丁寧で分かりやすかったです。
あと夕飯と朝食がとても美味しかったのでまた行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年12月

記念日で家族と利用しました。
花束は自費だけど、立派なものをご手配いただき、大変満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

自宅からも車で2時間弱で行けます。
温泉はとても泉質が良く、満足しました。
食事で出た、きじ肉は鶏よりもサッパリしており、美味しくいただきました。
半露天風呂付客室に泊まりましたが、温泉ではなく、川の水を利用しており水道水のような塩素臭くなかったのが良かった。しいて言えば温泉ならばもっと良かったと思いますが、客室に温泉を引くのは泉質の関係で難しいとの事です。
今回、楽天トラベルから申し込みましたが、予約出来るのは半露天風呂付客室のみなのか？
はせを亭、一般客室なども予約の対象にして貰えたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

静かな所で良かったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

年老いた母の滋養のため、利用させていただきました。フロントの方はとても親切で、サービスには大変満足しました。どうもありがとうございました。ただ、今回2回目の利用でしたが、前回に比べて食事の質が下がってしまったようです。特に、朝食がおせちの残りのような感じで、サービスが良いだけに、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

掘りごたつ・マッサージ器も有り満足致しましたが、部屋の半露天が温泉出なかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

８月１７日に泊まりました。サービス、お食事、お風呂他とっても良かったです。天気が悪くてとっても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

源泉かけ流しの温泉を求めて、夫婦で旅行してますが、こちらの泉質もよく、温まりました。
きじ料理が名物とあって、きじを初めて食し、しゃぶしゃぶでいただきました。柔らかく、あっさりとしていました。豚肉の鉄板焼きもおいしくいただきました。クリームシチューとひもかわうどん、朝の吸い物は冷めていたので、残念です。朝はお味噌汁のほうがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

広いキレイなお部屋でゆっくりくつろぐことができました。
マッサージ器がとても良かったです。

温泉はやはり大浴場の泉質がいいですね。温まります。
露天は貸し切りを予約しましたが、落ち葉がたくさん吹き込んでいて水溜まり状態…
桶で掬ってみましたが、取り除けないほどだったので入浴しませんでした。
オーバーフローにするか、せめて落ち葉やゴミをすくう網などがあればいいなと思います。

食事はキジしゃぶがビックリするくらい美味しかったです。
ただキジ肉の量がとても少ないので、キジ満喫のプランがあるといいなと思いました。
配膳や料理の説明も丁寧だったので、時間がかかるのは仕方ないと思います。
従業員が少なくて手がまわらないのかな？みなさん感じは良かったのですが。

それからリフォームされてない箇所の設備の老朽化は厳しいものがあります。
他の口コミを見ると色々と問題はありそうですが、改善しようと努力されている姿勢は伺えました。
また伺いたいので、改装、改善が進むのを楽しみにしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

屋内の半露天風呂は過剰に期待してしまったところがあり、少々残念でもありました。
露天風呂も少し使いづらいですね。
すいていたので大浴場で入浴はゆったりとできました。
とてもていないな、対応で広い部屋でゆっくりと過ごすことができました。
ヤマメの刺身やキジの料理はとても満足できました。量も大変多かったので、
少し年齢も重ねた家族対象では、量を減らして質で勝負するようなコースでもあるとありがたいかもしれません。
全般としては値段に見合ってゆっくりと過ごせたこと感謝しており、おすすめできると思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

温泉が気持ち良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

初めてお邪魔させて頂きました。夕食の配膳のお兄さん、抜群の知識、お料理の説明も完璧です。料理長の気持ちを込めたエキスパートでした。とても満足できた一泊でした。ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2019年09月

仕事で群馬に出かけるのに合わせ伺いました。
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２tトラックだったので道が心配でしたがゴルフ場側からのルートで全く問題ありませんでした。
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宿自体は老朽化が進んでいる感じがしました。
率直な感想として壁紙やフロアーのカーペットなど少し手を入れた方が良い感じがしました。
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紅葉はとても綺麗でした。
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温泉は赤湯でした。
竹倉温泉の赤湯もしくは温泉津温泉の薬師湯の様な感じでした。
温度は加温されている様ですが若干ぬるめに感じました。
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食事は特に華があるものはありませんでしたが
宿泊費、プランからすれば妥当、質・量共に十分なものと思いました。
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接客はフロントの方、部屋付の方などとても良かったと思います。
年に数回、夫婦で温泉旅館にお邪魔しますが上位だと思います。
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総括として
ソフト面は非常に良いと思いますがハード面が若干残念な部分もあり
評価が大きく分かれる可能性があるのかなとは思います。
掃除や改装等を上手く進められればと思います。
最も良かったのは接客と言えると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

外観は古いのですが室内は掃除が行き届いてよく、接客、温泉、食事と満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

部屋の埃が気になりました。電気の傘や棚の上、それとトイレの臭いも気になったのでもう少し清掃していただけたらと思います。共用の露天風呂も半露天という感じで、個室の半露天は室内という形だったのもHPなどで明記してもらえたらよかったです。スタッフさんの対応は素晴らしく、気さくでよく気のつく皆さまでした。とても気持ちよかったです。自然が素晴らしかったですし、お食事もとても美味しかったです。山の幸や天ぷら、きじも美味しくいただけてとてもいい思い出になりました。飲み物の飲み放題のサービスも嬉しかったです。アメニティも充実していました。機会があれば桜や紅葉の季節に伺えたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年04月