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梨木温泉 梨木館 クチコミ・感想・情報

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梨木温泉 梨木館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地3.75
  • 部屋4.60
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.43
  • 食事4.67
宿泊年月
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総合4

コーヤン5052さんの 梨木温泉 梨木館 のクチコミ

コーヤン5052さん [30代/女性] 2014年02月05日 10:41:26

やっぱりこの価格で朝夕部屋で御飯たべられるといいです 11アウト出来るのもいいです 駐車場にわ車が10台位あったけど11時の時まで お風呂でもあわず かしきりみたいなかんじでした 観光もするとこもなく静かな宿でまた行きたいと思いました 日頃の疲れとるのにいいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
梨木温泉 梨木館 2014年02月06日 19:59:37

数ある旅館の中から当館をお選び頂き、御宿泊をして頂きましてありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして大変ありがとうございます。
お客様にご満足を頂けましたようで社員一同大変喜んでおります。

より良い宿を目指し今後も社員一同努めてまいります。

またの御来館社員一同心よりお待ち申し上げます。

書き込みを頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】最安値プラン現金特価☆半露天風呂付客室・朝夕お部屋食♪お部屋おまかせでお得にステイ
ご利用のお部屋
【宗房・桃青■10畳 + 10畳 + 展望半露天 現金特価】

総合4

投稿者さんの 梨木温泉 梨木館 のクチコミ

投稿者さん 2012年12月27日 09:37:56

また、いつものようにきじ鍋が食べられて、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
梨木温泉 梨木館 2012年12月27日 15:52:21

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館名物のきじ鍋を覚えて頂けて大変光栄に思います。
きじ鍋を中心としたお料理のおもてなしでまたお待ちしております。

今後とも機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。
また、書き込みを頂きましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆本館◆半露天風呂付客室・・朝夕お部屋食♪現金特価!1万円相当お飲物無料~最安値
ご利用のお部屋
【宗房・桃青■10畳 + 10畳 + 展望半露天 現金特価】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

クサンチッペさんの 梨木温泉 梨木館 のクチコミ

クサンチッペさん [40代/女性] 2011年11月06日 20:03:46

温泉の質が良く、寛げるホテルです。きじ料理をはじめとする食事も美味しくいただきました。食材の「きのこ」について尋ねると地元桐生のものではないとのことでしたが、桐生の茸産業の歴史のお話も交えて桐生のものを出していただけたらと思います。
サービス面では、4人予約なのに3人分の浴衣、部屋の電球が切れている、配膳の際に瓶やお皿を落とす、地元桐生の知識が従業員に全くない等、残念な点が散見されました。露天温泉へは足元の悪い外の道を歩かなければならず、高齢者は諦めてしまいました。せっかくの泉質と眺望ですので通路の整備を切望します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
梨木温泉 梨木館 2011年11月07日 18:14:19

この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂き、ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様をお迎えするに辺り準備不足であり、従業員の知識にも不足がございました。
ご迷惑をお掛け致して大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が起きないように、社員の教育を徹底し、お客様に心から満足して頂けるよう社員一同取り組んでまいりたいと思います。
また、露天風呂への道も検討して快適に出入りできるよう改善していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。


当館自慢の温泉、キジ料理はご満喫して頂けましたようですので、ご満足いただけた点はより良くして
今後ともお客様にお喜び頂けるように努めてまいります。

今後とも機会がございましたらぜひ、お出掛け下さいませ。
書き込みを頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【宗房・桃青■10畳間 + 10畳間 + 展望半露天風呂■】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

shimashimanaさんの 梨木温泉 梨木館 のクチコミ

shimashimanaさん [40代/女性] 2011年09月30日 11:51:02

お部屋、お風呂、お食事、接客どれもとても良かったのですが、
団体の家族の方たちの、お風呂でのマナーが最悪でした。
大浴場は広くはないのに、母親と子供達が15人以上で大騒ぎしながら入ってきました。服は床に脱ぎっぱなし、男風呂と女風呂と子供が行ったり来たりで、
ドアは開けっ放し。
宿の方が悪いわけではありませんが、最悪の客だと思います。
団体客を取るなら、マナーを守って頂けるようにして貰いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
梨木温泉 梨木館 2011年10月01日 12:08:48

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

お客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様に快くご宿泊を頂けるように今後はご案内などを徹底していきたいと思います。
また、お褒めを頂きました点はより良く出来るように社員一同努めてまいりたいと思います。

また、機会がございましたらぜひお出掛け下さいませ。

書き込みを頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆本館◆半露天風呂付客室での特別な時間を・・朝夕お部屋食♪1万円相当お飲物無料~
ご利用のお部屋
【宗房・桃青■10畳間 + 10畳間 + 展望半露天風呂■】

総合4

投稿者さんの 梨木温泉 梨木館 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月30日 13:40:23

雉は初めて食べました。しゃぶしゃぶ、釜飯、雑炊と、どれもおいしかったですが、1歳の子供は薄味の雑炊が、おかわりするぐらいおいしかったようです。

部屋の露天風呂もゆっくり入れて、小さな子供がいる家族にはいいですね。

夏休みでしたが、震災の影響でしょうか、かなりすいていたので静かな中のんびりできました。
帰りには、交通費のキャッシュバックがあり、うれしいおまけがつきました。

周りはホタルもいるようですし、昆虫採集などもしたかったので、今度は天気のいい日に泊まりたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
◆本館◆半露天風呂付客室での特別な時間を・・朝夕お部屋食♪1万円相当お飲物無料~
宗房・桃青■10畳間 + 10畳間 + 展望半露天風呂■

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年07月
梨木温泉 梨木館 2011年08月01日 13:56:50

この度は当館を御利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館自慢のキジ料理、お子様にも気に入って頂けましたようで大変嬉しく思います。
今回は天候が優れず虫などもあまりご覧頂けなかったようですが、次回のご来館の際には蛍やカブトムシなどをたくさん見つけて頂ければと思います。

今後ともお客様方にご満足頂ける様に社員一同努めてまいりますので、ぜひ、またお出掛け下さいませ。

書き込み、評価を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆本館◆半露天風呂付客室での特別な時間を・・朝夕お部屋食♪1万円相当お飲物無料~
ご利用のお部屋
【宗房・桃青■10畳間 + 10畳間 + 展望半露天風呂■】

総合4

投稿者さんの 梨木温泉 梨木館 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月23日 00:21:59

子供たちがまた泊まりたいと駄々をこねていました
満足出来る宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
梨木温泉 梨木館 2011年05月23日 15:33:20

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また、書き込みを頂きありがとうございます。

お客様にご満足を頂けましたようで大変嬉しく思います。
社員一同今後の励みにし、より良い宿づくりに励んでまいりたいと思います。

また、ぜひお出掛け下さいませ。
この度はありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【宗房・桃青■10畳間 + 10畳間 + 展望半露天風呂■】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 梨木温泉 梨木館 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月22日 20:55:18

携帯がドコモしか入らないのは、ちょっと厳しいかも

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年09月
梨木温泉 梨木館 2010年11月23日 17:47:10


この度は梨木館に御宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご記入頂きましてありがとうございます。

ご記入頂きました件ですが、
当館は周囲を山に囲まれており電波の入りにくい地形になっております。

またお客様に日ごろの疲れを忘れて頂きたく思い改善等行っておりませんでした。

しかしお客様の中には御不便を感じる方もいらっしゃると思います。

今後、HPなどで御案内の徹底と他の会社も御利用出来るように相談をしながらご検討させて頂ければと思います。

貴重な御意見をありがとうございました。


梨木館 金子

ご利用の宿泊プラン
創業130周年記念半露天風呂付き客室桃青、宗房3000円引き特別プラン!!
ご利用のお部屋
【宗房・桃青■10畳間 + 10畳間 + 展望半露天風呂■】

総合4

投稿者さんの 梨木温泉 梨木館 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月06日 18:08:36

雉料理がとても美味しかったです。朝部屋でコーヒーが飲めなかったのが残念です。スタッフ・サービスすべて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
ご利用のお部屋
【宗房・桃青■10畳間 + 10畳間 + 展望半露天風呂■】

総合3

散歩と山歩さんの 梨木温泉 梨木館 のクチコミ

散歩と山歩さん [60代/男性] 2022年06月29日 03:42:33

夕食の味が全般的に薄すぎました。
夜に側で蛍が見れたのは感動でした。
お風呂は趣があって好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
梨木温泉 梨木館 2022年07月15日 21:02:55

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご指摘いただきました件、今後の課題といたしまして改善させていただきます。何もない山の中の一軒宿ではございますが、四季折々の自然をお楽しみいただけますので、またご来館いただければと思います。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】11%OFF!当館人気の半露天風呂付き客室☆お部屋おまかせプラン
ご利用のお部屋
【【本館】桃青・宗房(半露天風呂付き客室)】

総合3

投稿者さんの 梨木温泉 梨木館 のクチコミ

投稿者さん 2021年08月07日 16:00:12

良かった点:お部屋が広く、ゆったりできた。このご時世でありがたかった。部屋食、露天風呂貸切など、他のお客さんとほとんど会うこともなく過ごすことができた。
改善して欲しい点:お食事が残念でした。工夫が感じられなかったです。名物キジ料理というのも、キジの美味しさ、ありがたみがあまり感じられませんでした。夕食時のデザートも寒天にアイスにあんこがちょっとのっていて、素人でも黒蜜をかけるとか、彩に果物をもう少しのせるとかできたと思います。冷蔵庫の中全て無料ですが、結局その分の料金は宿泊料に含まれていたということですね。設備的にセールスポイントが少ない分、もう少しお食事に重きを置いてサービスしてもらえたらいいのになと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年08月
梨木温泉 梨木館 2021年08月09日 18:50:24

この度はご宿泊ありがとうございました。
ご指摘いただきましたお料理の件、今後改善させていただきたいとおもいます。

ご利用の宿泊プラン
【LuxuryDaysベストレート&セール&ポイント5倍】朝夕共にお部屋食☆半露天風呂付き客室プラン
ご利用のお部屋
【【本館】桃青・宗房(半露天風呂付き客室)】

総合3

rano911さんの 梨木温泉 梨木館 のクチコミ

rano911さん [50代/男性] 2019年04月28日 23:10:08

4月6日に宿泊しました。桜には7~10日くらい早かったようです。
施設は全体的に古い感じで、ややがっかりしたことは否めません。
また、プラン名とは異なる名前の部屋でしたが、広さは十分で、子供たちは初めての炬燵に喜んでいました。
ただ、部屋の半露天風呂は、窓の大きな風呂というような中途半端な感じで、使い勝手もイマイチでした。
売店やロビーの生ビール等の終わりも早くて残念でしたが、その分(?)部屋食でした。
宿泊費も決してお高くはなく、チェックアウトも午前11時だったので、早めにチェックインして、田舎の親戚に来たような感じで、ゆっくりするといいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
梨木温泉 梨木館 2019年05月21日 09:15:11

ご宿泊ありがとうございました。
当館は全室お部屋食になっておりおくつろぎいただけたかと思います。
季節ごとにいろいろとプランをご提供させていただいておりますのでまたの御来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【【本館】桃青・宗房(半露天風呂付き客室)】

総合3

ヨシケン4649さんの 梨木温泉 梨木館 のクチコミ

ヨシケン4649さん [50代/男性] 2018年05月04日 09:21:05

きじの料理がメインなのにきじの料理がなべ料理1つだったのが非常に残念、しかも鍋料理もきじか豚かえらべたのでひとつずつにしてもらったが、豚ロースの焼き物があったので、選ぶ時に説明して頂けたら二つともきじの鍋にしていた、山菜、イワナの刺身は大変よかったが、夕飯は全体的に量が多いと思う、朝食は普通でした、お風呂は大変良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
梨木温泉 梨木館 2018年05月04日 14:38:56

御宿泊ありがとうございました。
きじのお料理はお鍋でぶたしゃぶかきじしゃぶかをお選び頂いております。
きじ料理をもっとお召し上がりになりたい方には別注料理のご案内をさせて頂いております。
お料理についての説明が足らず申し訳ございませんでした。
また、他のお料理と温泉を気に入って頂きまして誠にありがとうございました。
今現在は周囲に民家もない為、360度黄緑一色に囲まれ、鳥が鳴き始めましたが、また違った季節にもお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【東京から2時間!お花見プラン】☆焼酎か甘酒プレゼント☆マッサージチェアをしながら敷地内の桜鑑賞も♪
ご利用のお部屋
【【本館】桃青・宗房(半露天風呂付き客室)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

努力3923さんの 梨木温泉 梨木館 のクチコミ

努力3923さん [60代/男性] 2017年03月24日 17:15:09

部屋は古く畳が汚く見えてしまう、露天風呂は不便でいかなかった。夕飯の雉は量が少なくて楽しめなかった。釜飯は大変美味しくいただいた。
お湯は褐色でとてもいいお湯で暖まりました。
朝もお粥が美味しく、また、行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
梨木温泉 梨木館 2017年04月02日 17:37:31

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました点、今後、改善させて頂きます。お客様にまたご来館頂けますようスタッフ一同努めてまいりますので、またのご来館心よりお待ち申し上げます。

総合3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

hiro_carlさんの 梨木温泉 梨木館 のクチコミ

hiro_carlさん [40代/男性] 2012年08月31日 08:18:47

一泊の家族旅行で利用しました。
自然に溢れ癒されるロケーションでした。
渡良瀬渓谷鉄道の大間々駅から車で15分~20分程度でしたので、車での移動が前提であれば不便はありません。
部屋は和室二間に上がりの掘り炬燵もあり、家族4人でも十分過ぎるほど広々としていました。
トイレも洗面所も隅々まで清掃の手が行き届いていて清潔感もありました。
食事は豪勢の一言。
場所柄、肉・山菜が中心のメニューでしたが、中々美味しかったです。
ボリュームについては他の方もレビューに書いているように多いです。
レディースメニューのようなものがあっても良いかも知れませんね。
売りになっていた冷蔵庫の飲料類ですが、期待値が高過ぎた反動で感動は薄かったです。
もっと単価の高いものが入っていると思っていたのですが、まぁ、メインではないので。
今回は1歳・2歳の子連れだったので、お風呂は部屋付の露天風家族風呂を利用しました。
浴槽・洗い場とも広く家族4人でもゆったり浸かれましたが、浴室が駐車場に面しているので人目が気になります。
景色を楽しめるようにとの配慮から大き目の窓ガラスにしていると思うのですが、駐車場から部屋を見上げた時に丸見えだったので目隠しを工夫して貰えると有難いです。
仲居さんは元気の良いテキパキとした方で対応に満足していますが、フロントの男性陣は丁寧には違いないのですが、一様に覇気がないというか暗い印象を受けました。
特典で頂くはずだったスパークリングワインを部屋に出し忘れられたり、接客含め対人サービスについては今後に期待したいところです。
紅葉シーズンなどに利用するにはオススメかも知れませんね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
梨木温泉 梨木館 2012年12月01日 14:29:41

この度は数ある旅館の中から当館をお選び、ご宿泊をして頂きまして誠にありがとうございました。

大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。
ご指摘を頂きました点は早急に解決出来るよう、社員一同で取り組んでいきたいと思います。

お褒めを頂きました点は今後もより良いものに出来るようしてまいります。

書き込みを頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
すごい宿受賞特別プラン★現金特価★しゃぶしゃぶ3種盛、飲物、石鹸の特典付スペシャルプラン
ご利用のお部屋
【宗房・桃青■10畳 + 10畳 + 展望半露天 現金特価】

総合3

おまつomatuさんの 梨木温泉 梨木館 のクチコミ

おまつomatuさん [50代/男性] 2011年11月22日 23:01:12

半露天風呂付客室「翁」に11月20日、家内の誕生祝いで泊まりました。
部屋はさすがに立派で快適でした。食事も満足。初めて食べた雉料理はとても美味しかった。内風呂の大浴場は小さ目ながら岩盤敷きの洗い場で湯船の表側が総ガラス張りで表の風景が良く、ここで十分露天の雰囲気が味わえます。お湯は最高!丁度いい温度で、ちょっと浸かるだけでぽかぽかと体が温まります。(6回入っちゃいました)ただ露天風呂は正直がっかり。本館の外にでないと行けないので、これからの時期はちょっと行きづらいかも。洗い場もなく、ただ楕円形の湯船があるだけの何ともあっさりした露天風呂です。但し遠くに砂防ダムらしきところからの滝が眺められるのはよかった。あと、浴衣の合わせみごろが寸足らずです。裾が開いちゃう。けしてやせ形ではありませんが、家内も私も何でこんなに短いの?と不思議に思いました。最後にロケーションですが、本当に山の中で、本道からスーパー林道のような道を4キロ程登りますが、途中に案内らしき物が見当たらない。ナビがあるから問題はありませんが、初めて訪れる者としてはこの先に宿があるんだろうかと不安になります。(あったのかもしれませんが、気付かなかった)今度はいつかお金を貯めて(笑)、奥の細道に泊まってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
梨木温泉 梨木館 2011年11月24日 12:52:21

この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
客室、大浴場、キジ料理とご満足をして頂けましたようで社員一同大変感激しております。
今後ともお客様によりよくご提供出来るように努めてまいります。

また、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
社内で良く話合い今後お客様にご迷惑をお掛けしないように改善出来るようにしていきたいと思います。

今後ともお客様に満足して頂けるようなお宿を目指し努力してまいりますので今後とも機会がございましたら
お出掛け下さいませ。

書き込みを頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
半露天風呂付客室「翁」~民家・街灯さえない静寂の中に包まれすごす大人の最高の時間を~
ご利用のお部屋
【翁 ■12畳間 + 8畳間+ベッドルーム+ 展望半露天風呂】

総合2

投稿者さんの 梨木温泉 梨木館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月03日 21:32:35

夕食朝食とも時間か遅れても連絡なし。エレベーター内が汚い、クモがいた。部屋の洗面所のシャワーか壊れていた。フロントに電話しても対応が悪い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
梨木温泉 梨木館 2021年02月15日 15:24:20

御宿泊ありがとうございました。
客室、館内、浴室等のお掃除、御食事ご提供時間、フロントの対応等、ご指摘の点改善に努めていきたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
<さき楽28>楽天限定☆ポイント10倍!早期予約でお値段そのままポイント10倍!半露天風呂付き客室
ご利用のお部屋
【【本館】桃青・宗房(半露天風呂付き客室)】

総合2

3人中1人の方が参考になったと投票しています。

yasutake59さんの 梨木温泉 梨木館 のクチコミ

yasutake59さん [30代/男性] 2020年06月27日 15:07:59

温泉は温めですけど、今の時期は最高。露天も最高。改善すべきところはたくさんあります。コロナの検温チェック無し。館内に消毒アルコール類一切無し。虫の死骸が多過ぎ。掃除がまったく駄目。山奥なのだから、毎日手を抜かずに。受付からチェックインまで待たせ過ぎ。お品書きが無い夕食。行き当たりばったりですか?きじ料理を目玉にするならもうちょい工夫した方が良い。あれだけ?拍子抜けだし、部屋出しなのに、出すの遅すぎ。デザートが布団しく時って普通ですか?布団上げも気を使うという気持ちがまったくない。早すぎ。パンフレット無いなら、パソコンで手作りで作成すればいい。怠慢だと思います。朝の露天風呂の時間が8時~なのも意味不明、しかも鍵かかってるし、毎日の業務でしょ?レベルは一万円のお宿でした。一万5千円は高過ぎ。ホテルにアンケート無いのも改善する気無しですか?昭和のお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
梨木温泉 梨木館 2020年06月28日 19:21:52

御宿泊ありがとうございました。
温泉を褒めていただき、ありがとうございました。コロナの検温器を増やし消毒液を本日10か所増やさせていただきました。
お掃除、ご案内、夕食、パンフレットなど、
大変ご迷惑をおかけしました。
ご指摘の点改善に努めていきたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
室数限定☆一般客室プラン☆お食事は夕朝食共にお部屋食♪
ご利用のお部屋
【【本館】一般客室】

総合2

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masamasa0203さんの 梨木温泉 梨木館 のクチコミ

masamasa0203さん [50代/男性] 2019年07月23日 21:17:18

部屋が臭い エアコンつけたら雑巾のような匂いが出てきて、部屋の臭さとあいまって 気持ち悪くなった。風呂場も、部屋も掃除が行き届いていません。
あまりに臭いので、苦情を言って部屋を変えてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
梨木温泉 梨木館 2019年08月24日 17:59:55

ご宿泊ありがとうございました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした 今後気を付けていきたいと思います 

ご利用のお部屋
【【本館】一般客室】

総合2

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投稿者さんの 梨木温泉 梨木館 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月31日 18:20:18

お値段の割に古さと寂れた感じが…。
まず、山あいなので仕方ないのですが至る所に虫、虫、虫の死骸…。料理にもハエがついてげんなり…!
そして子供も一緒なのに、(料金は払ってます)言わないと子供の浴衣やアメニティが出てこない。
料理の提供が決まった時間から20分近く待たされました。
お部屋のトイレは臭くて入るたびに吐き気がしました。
従業員の方は親切だったので勿体ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
梨木温泉 梨木館 2018年09月07日 17:17:16

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
虫の対策、お子様へのご対応、トイレ等のそれぞれの問題に、反省し改善に努めたいと思います。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
満足度の高い宿を目指して参りたいと存じます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
室数限定☆一般客室プラン☆お食事は夕朝食共にお部屋食♪
ご利用のお部屋
【【本館】一般客室】

総合1

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まりも戦士さんの 梨木温泉 梨木館 のクチコミ

まりも戦士さん [40代/女性] 2020年08月02日 16:30:04

レビューに具体的な悪いコメントがあり心配しましたが、群馬県応援キャンペーンでせっかくなら地元にと家族で宿泊しました。残念ながら掃除は全く行き届いていませんでした。案内された部屋はカビ臭、部屋のユニットバスは公衆トイレの悪臭。売店で売っている化粧品類も埃だらけ、ノズルはしばらく使っていないであろう固まっている状態。更に浴衣も湿っており、生乾き臭。ハンガーラック棚には虫が蠢いていました。天井には蜘蛛の糸が垂れており、山の景色が見どころなのに窓ガラスは蜘蛛の巣と蛾、窓拭きも怠慢しているようです。大浴場もスタッフは定期的な清掃は全くしない様子。何故ならチェックインしてすぐ入浴した時に脱衣場に蛾の死骸がロッカー前にあったのですが、翌朝も同じ場所に。ゴミ箱も中身は前の日のままでした。浴場もガラスは虫と蜘蛛の巣だらけ。潔癖出ない方ですが、足の裏をなるべく付けたくない程でした。バスタオル1枚のみを使う仕様で、こちらも生乾き臭。レビューの高い方は何を見てされてるのでしょうか?エレベーター前に設置してある椅子とテーブルにも虫と埃が…大浴場前にある紫陽花の鉢植えも枯れたままでした。にごり湯ですが中学生の子供2人はうっすら垢の浮いたのが見えるほどで風呂を気持ち悪がり、浴衣の生乾き臭で体が痒いと言って早く帰りたがっていました。本当に気分が悪く、地元なのにガッカリでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
梨木温泉 梨木館 2020年10月03日 00:26:02

御宿泊ありがとうございました。
客室、館内、浴室等のお掃除、浴衣等の装備品の臭い等、ご指摘の点改善に努めていきたいと思います。
大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
室数限定☆一般客室プラン☆お食事は夕朝食共にお部屋食♪
ご利用のお部屋
【【本館】一般客室】

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