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ホテル タイラのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
夜中に外がうるさく眠れないため、部屋の変更を依頼したところ、周りが飲食店だから仕方ないと。最後的に部屋を変更してもらったが、フロントの対応が最悪。うるさいのが仕方ないなら、その点をきちんと記載するべきでは？事前にわかっていたら、予約しません。二度と利用したくないホテルです。
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この度はご宿泊頂きありがとうございました。フロントスタッフの対応の件、大変ご迷惑をかけ深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無い様情報を共有し改善してまいります。また、窓のパッキン処理の見直しも図り客室の改善にも取り組んでいきます。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの ホテル タイラ のクチコミ
夜中に外がうるさく眠れないため、部屋の変更を依頼したところ、周りが飲食店だから仕方ないと。最後的に部屋を変更してもらったが、フロントの対応が最悪。うるさいのが仕方ないなら、その点をきちんと記載するべきでは？事前にわかっていたら、予約しません。二度と利用したくないホテルです。
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この度はご宿泊頂きありがとうございました。
フロントスタッフの対応の件、大変ご迷惑をかけ深くお詫び申し上げます。今後このようなことが無い様情報を共有し改善してまいります。また、窓のパッキン処理の見直しも図り客室の改善にも取り組んでいきます。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。