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ホテル タイラのクチコミ･お客さまの声
風呂3
レンタカーを借りていったのですが、到着が遅く契約の駐車場がいっぱいと言われ、他の駐車場を探してください と 言われました。 親切さのかけらもない気がします。他の件から来た人に自分で探せとはないですよね～ それも松山という繁華街で ほとんどいっぱいで 危うく路駐しかないかと思いました。 せめて駐車場の地図でも渡していただければよかったのですが。
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この度はご宿泊頂き、ありがとうございます。又、楽しい旅行の初日に、当館のスタッフの不親切な対応で、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今回、事実を確認させて頂きました。その上で、誠に恐縮ではございますが、駐車場は当館も契約となり、上限台数が有る為、簡易な地図ではございますが、周辺の駐車場のご案内を作成させて頂きました。今回は貴重なお時間を割いて、ご意見を頂き、誠にありがとうございました。今後、スタッフ一人一人がお客様に寄り添ったご案内が出来るよう、、心掛けて参ります。非常に勝手ではございますが、又、ご利用頂ける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 当間
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風呂3
投稿者さんの ホテル タイラ のクチコミ
レンタカーを借りていったのですが、到着が遅く契約の駐車場がいっぱいと言われ、他の駐車場を探してください と 言われました。 親切さのかけらもない気がします。他の件から来た人に自分で探せとはないですよね～ それも松山という繁華街で ほとんどいっぱいで 危うく路駐しかないかと思いました。 せめて駐車場の地図でも渡していただければよかったのですが。
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この度はご宿泊頂き、ありがとうございます。
又、楽しい旅行の初日に、当館のスタッフの不親切な対応で、不愉快な思いをさせて
しまい、誠に申し訳ございません。今回、事実を確認させて頂きました。
その上で、誠に恐縮ではございますが、駐車場は当館も契約となり、上限台数が有る為、
簡易な地図ではございますが、周辺の駐車場のご案内を作成させて頂きました。
今回は貴重なお時間を割いて、ご意見を頂き、誠にありがとうございました。
今後、スタッフ一人一人がお客様に寄り添ったご案内が出来るよう、、
心掛けて参ります。非常に勝手ではございますが、又、ご利用頂ける日をスタッフ一同、
心よりお待ち申し上げております。
フロント 当間