この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテル周辺の夜の呼び込みに関しては、現在、行政機関と連絡を取り合いながら
対応中でございます。一日でも早くお客様に安心してご宿泊頂ける様、改善に向け取り組んでまいります。
又、美栄橋駅までの送迎の案内については、現在、ホテルのホームページ、及び、館内エレベータ内のポスター掲示を
実施しております。今後、その他、告知方法に関して検討してまいります。
又、朝食は、朝６時３０分から3時間とさせて頂いており、閉店30分前には、食材の大量廃棄防止の
ためにも誠に勝手ではございますが、お料理を調整させて頂いておりますが、お客様にご迷惑がかからないような
補充をするよう今後調整してまいります。
今回は貴重なご意見頂き、誠にありがとうございました。又のご利用を心よりお待ちしております。 　　　　　　　　　フロント　当間

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は那覇市の繁華街に位置しており、夜間営業のスーパーや飲食店も徒歩圏内にあり
大変、利便性が良い場所でございます。又、朝食に関しては、沖縄気分を味わって
頂きたいとの思いから、沖縄料理を多く取り入れたバイキングでご提供しております。
朝食スタッフ一同、美味しかったとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今回は口コミご投稿頂き、ありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　フロント当間

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は那覇市の繁華街にあり、買い物や交通の利便性が大変良い立地とご好評を頂いております。
又、ホテル周辺の環境に関しては、関係機関と連絡を取りながら、対応を検討中ですが、
万が一、騒音等の原因により、お部屋で、ごゆっくり寛げない場合がございましたら、お手数ですが、
フロント迄ご連絡をお願い致します。可能な限り、お部屋の交換等を行い、対応させて頂きます。
今回は口コミご投稿頂き、ありがとうございました。又のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　当間

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応をご評価いただき、大変嬉しく思います。
今後とも、お客様にご満足して頂けるサービスを心掛けてスタッフ一同精進して参ります。
また、ホテル周辺の環境に関しては、少しでも早く、お客様に安心して、ご利用して頂けるホテルで
あるよう、関係機関と連絡を取りながら対応を協議中でございますので、気になる点
がございましたら、フロント迄ご連絡頂ければ、幸いでございます。
今回は口コミご投稿頂き、ありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　フロント　当間

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今月上旬よりチェックイン手続きをスムーズにご案内できるよう、システムの見直し、変更を実施し、
その改変に伴い、タブレット端末にてチェックインをさせて頂く事となりました。
今後、より一層、お客様に寄り添ったサービスをご提供できるよう精進して参ります。
お気づきの点がございましたら、仰って頂ければ幸いでございます。
いつもご利用頂き、ありがとうございます。又のご利用を心よりお待ちしております。
口コミご投稿ありがとうございました。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館のご朝食は朝６時半からとなっており、沖縄料理を中心としたバイキングで皆様にお召し上がり
頂いております。元気な一日は朝食からを元に毎朝、手作りのご朝食を提供しております。
次回お越し頂いた際、是非お召し上がり頂き、１日の活力をつけて頂ければと思っております。
その際にご満足頂ける様、今後も朝食スタッフ一同精進して参ります。
今回は口コミご投稿頂き、ありがとうございました。又のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　当間

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食会場は、多くのお客様にご利用頂ける様、昨年より、会場をとメニューもリニュアルしてご案内させて頂いております。
バイキングの種類も以前より多く揃えておりますので、是非今後ともご利用下さいませ。
又、滞在中、いつも快適にお過ごし頂けてるとの事でスタッフ一同、大変嬉しく思います。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける
ホテルであり続けられるよう様、努めて参ります。今回は口コミご投稿頂き、ありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　当間

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館のお部屋は老舗ホテルではございますが、その分、快適にお過ごし頂ける様、清掃には特に留意して
おります。また、ホテル周りの夜の環境については、現在、お客様から頂きました意見を元に安心してご宿泊
頂けるホテルを目指し、関係機関と対策を協議中でございます。気になる点がございましたら、ぜひ、フロン
ト迄、お声掛けお願い致します。今回、お褒めの言葉を多々頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともより良いサービスをご提供できるようホテルタッフ一同精進して参ります。
また、今回は口コミご投稿頂き、誠にありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　フロント　当間

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は那覇市の繁華街にあり、日用品の買い物やお土産品などは勿論、バス停、モノレール駅、港等も近く、急にお時間が出来た時等も沖縄観光を楽しめる場所でございます。
又、近隣の飲食店や目的地への道案内等もフロントでご案内させて頂いて
おりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
今回は口コミご投稿頂き、ありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　フロント当間
　　　　　　　　　　　　

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館はお客様にごゆっくりと寛いで頂きたいという思いから、老舗ながらではのレトロ感を大切にしながらも、快適にお過ごし頂けるよう、改装や備品の見直し等を実地しております。又、ご朝食に関しては、「元気な１日は朝食から」を元に沖縄料理を増やし、沖縄の家庭料理で良く食べられ
る料理を品数多く揃えております。今回美味しかったとのお言葉を頂き、朝食スタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後とも美味しく、バランスの良いご朝食を提供させて頂きたいと思っております。
今回は口コミご投稿頂き、ありがとうございました。又のご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　当間

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
様々なご利用目的でご来館頂く、お客様のお声を元にたくさんのプランをご用意させて頂いております。
今回お気に召して頂けるプランがあったとの事で何よりでございます。
駐車場に関しましては、分かりづらい点があったこと誠に申し訳ございませんでした。松山地区は近くに駐車場が
契約できない為そのような案内になってしまいます。もっとわかりやすい案内ができるよう考えていきたいと思い
ます。
今回はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　当間

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
その後、体調はいかがでしょうか。寒くなってきましたが、どうぞご自愛くださいませ。
次回お越しになる際は、ぜひ、小腹が空いた時の夜鳴きそばや沖縄料理を取り入れた朝食バイキングを
ご召し上り頂ければ嬉しく思います。
ホテルの施設にある居酒屋平家亭も沖縄料理を中心に海鮮が充実している居酒屋ですので併せてご利用頂ければと思います。
又、沖縄県は独特の気候で来県された際に、気温差や寒暖差で体調を崩される方もいらっしゃいます。加湿器などの貸し出しもございますのでその際はご遠慮なくお申し付け下さいませ。
又のご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント当間

数多くのホテルからホテルタイラを選んでいただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました客引きの件でございますが那覇市、那覇署、自治体と
合同で対策をしているところでございますが、まだまだ対策不足で申し訳ございません。
これからも引き続き官民、一緒に地域の安心、安全を保てるよう努力してまいります。
ご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント平良

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は最寄駅から徒歩10分程の場所にございます。また、日曜を除く、時間帯や送迎状況にもよりますが、
事前にご連絡頂いた上で、最寄の美栄橋駅とホテル間の無料送迎を行っております。また、夜鳴きそば
に関しては、ちょうど小腹の空く時間帯との事で、多くのお客様よりご好評を頂いております。
今回、お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。又、より一層、良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。
又のご利用を心からお待ちしております。口コミご投稿ありがとうございました。

フロント当間

いつもご利用ありがとうございます。今回の朝食付きプランご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後もよりお客様へ喜んでいけるよう、料理、サービス、設備等改善してまいります。
ご投稿、誠にありがとうございます。

いつもホテルタイラをご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
松山の地域は1000円ステーキの激戦区でございます。この金額でこんなにボリュームのお肉がと私もお肉が好きなので何度も行って思います。もしよろしければホテルタイラの直営の平家亭も新鮮なお魚やお肉も数多くそろえておりますのでご利用頂ければ嬉しく思います。
朝食もまだまだレベルアップして行こうと思ってますのでこれからも宜しくお願いします。
まだまだ行き届かないところが多々あるとは思いますが設備、サービス等、改善していきますのでこれからもホテルタイラを宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　平良

ご返信遅くなりまして申し訳ございません。
又、このたびはご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございます。
当ホテルがある松山という地域は沖縄でも最大の繁華街にありましてキャッチがかなり増えてきております。行政と一緒に対策は考えてはおりますがなかなか良い結果には至ってはいないのが現状でございます。これからも継続して地域が良くなるよう取り組んでまいりますので又、機会があればご宿泊いただければ幸いでございます。
今回のご宿泊誠にありがとうございました。

ご返信遅くなりまして申し訳ございません。
又、このたびはご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございます。これからもお客様が安心、安全、ゆったりとご宿泊できるようなホテルを目指して、頑張って行きますのでこれからもよろしくお願い申し上げます。