この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は最寄駅から徒歩10分程の場所にございます。また、日曜を除く、時間帯や送迎状況にもよりますが、
事前にご連絡頂いた上で、最寄の美栄橋駅とホテル間の無料送迎を行っております。また、夜鳴きそば
に関しては、ちょうど小腹の空く時間帯との事で、多くのお客様よりご好評を頂いております。
今回、お褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。又、より一層、良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。
又のご利用を心からお待ちしております。口コミご投稿ありがとうございました。

フロント当間

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館ではチェックイン手続きがスムーズにできるよう、システムの見直しも行っております。
今回お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もより良いサービスをご提供できるように努めて参りますので、今後ともホテルタイラを
宜しくお願い致します。又、お気づきの点等あれば何なりとお申し付け下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　当間

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
特典の件に関しまして、大変ご迷惑をおかけし失礼いたしました。心よりお詫び申し上げます。受付したスタッフが、特典の「使い捨て蒸気アイマスク」をお渡しするのを忘れていたとの事です。誠に申し訳ございませんでした。情報を共有し、このような事が無きようスタッフ一同心がけて参ります。
また、特典に関しましても、ご郵送させて頂きますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
また、沖縄に来られる際は、是非当ホテルにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご宿泊どうもありがとうございます。この地域は沖縄でも最大の飲食街で国際通りにも近く、空港にも近い立地にございます。
お部屋のほうも調度品などはお客様の仰る通り42年間、リニュアルしながら利用していてレトロ感を大切にしております。
スタッフの対応も良かったということで大変嬉しく思います。
これからも設備、サービス等がさらに良くなるよ精進してまいります。
ご投稿どうもありがとうございました。

フロント　平良

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。又、ご投稿ありがとうございます。
今回お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
夜鳴きそばは、お休みになられる前の小腹が空いた時にちょうど良いと多くのお客様よりご好評を頂いております。朝食は、沖縄の家庭料理の味を取り入れ、様々なメニューをご用意させて頂いております。今回お召し上がりになられたイカ墨ジューシーも古くからある沖縄料理でございます。これからもお客様へ喜んで頂けるよう、いろいろな企画を取り入れたいと思っております。
又のご利用を心よりお待ちしております。その際には是非送迎サービスをご利用下さいませ。

フロント　当間

いつもご利用ありがとうございます。今回の朝食付きプランご満足いただけたようで嬉しく思います。
今後もよりお客様へ喜んでいけるよう、料理、サービス、設備等改善してまいります。
ご投稿、誠にありがとうございます。

ご投稿、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
仰る通り当館は、40年以上になるホテルでございます。その中で、1人でも多くのお客様に快適に滞在して頂ける様、スタッフ一同、お客様から頂く言葉を大切に改善に向け、取り組んでおります。
設備の老朽化に関しては、現在各部屋,順次、改装工事を進めております。他にもお気づきの点等あれば、これからもご意見いただければ嬉しく思います。
今回は、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。又のご利用を心からお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント当間

ご宿泊頂き誠にありがとうございます。 当ホテルでは１人でも多くのお客様にご満足して頂けるよう出張のお客様や観光で訪れるお客様等、目的別に複数のプランをご用意させて頂いております。
今後もお客様からのご意見を参考に設備、サービス、プラン等、お客様目線で考えていきたいと
思ってます。今回はご参考になる口コミを
ありがとうございました。

フロント　当間

今回ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくり過ごして頂けたとの事、大変嬉しく思います。又、沖縄に来る機会がございましたらホテルタイラをご利用頂ければスタッフ一同嬉しく思います。

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。お気に入りのホテルとおっしゃって頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回ネットの繋がりが遅かったとの事で滞在中、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。メンテナンス業者に確認したところ、ワイファイは利用者が多いと速度が遅くなるということでした。しかし今後も改善に向けて再度、取り組んで参ります。より良いサービスを提供していけるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧をお願い致します。又のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　当間

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後、お客様により一層良いサービスを提供していけるよう、努力していく所存でございます。今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　フロント　当間

松山の、ど真ん中に位置し夜の飲食はどの店にするか迷いました。また夜中・早朝酔っ払いだと思いますが、騒がしく奇声も聞こえうるさかったです。
ホテル全体にアロマの関係かも分かりませんが臭いがあり慣れるまで気になりました。
建物自体年季が入っておりレトロ感漂う風情がありました。　
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き、誠に有難うございます。ご投稿頂きました通り、当ホテルは那覇市松山の繁華街にあり、飲食店も複数ございます。飲食店に関しては、フロントにてご案内させて頂いておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。また、ご指摘頂きました、騒音は日頃から改善に努めておりますが、未だに夜は周辺が騒がしというお声を頂く事が多々あります。気になる際はお部屋に空室がございましたら、別のお部屋を手配出来る場合がございますので、お声かけをお願い致します。また、臭いに関してはご指摘の通り、ロビー、エレベーター内はアロマを使用しております。今回臭いが気になるとの事でしたので、

こちらも協議して、今後とも引き続き改善に努めて参ります。まだまだ至らぬ点はあるかとはございますが、これからも変わらぬご愛顧を頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント当間

いつもホテルタイラをご利用いただき誠にありがとうございます。又、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉頂き、スタッフ一同大変、励みになります。
朝食は去年９月に、リニュアルしまして沖縄料理中心又、アンマー（お母さん）の手作り感を大切にご提供させていただいております。特にお米にはこだわりがありまして仙台より直で仕入しております。
お部屋のほうも順次リニュアルいたしております。
併設の居酒屋平家亭、地下のBARピラミッドもホテルおすすめですのでぜひ、今度お泊りになる機会がございましたら、ご利用頂ければ嬉しいです。
又、お会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　　　フロント　平良

いつもホテルタイラをご利用いただき誠にありがとうございます。又、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
立地は空港からタクシーで１５分、駅より歩いて１０分のところにあります。
那覇市松山は沖縄では最大の飲食街にあります。
東京でいえば新宿のような所で、夜中も賑わいのある街です。
又のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　フロント　平良

数あるホテルの中からホテルタイラをご利用頂き、又、ご投稿誠にありがとうございます。ここ、松山は沖縄では一番の繁華街になっており、お食事や、お酒を飲むにはとても良い場所にあります。
近くにもいろいろありますが、当ホテルの１階にも１人で行ける平家亭という居酒屋がありますので今度、ご利用する機会がございましたらぜひ、ご利用頂ければ幸いです。
これからもお客様へ喜んで頂けるよう、サービス、設備等改善していきますので、また、お会いできる日をスタッフ一同楽しみにしております。

いつもホテルタイラをご利用頂き、又、ご投稿頂き誠にありがとうございます。ご指摘いただきました冷蔵庫の件、誠に申し訳ございません。早速、新しい冷蔵庫と入れ替えしました。去年も同じことをご指摘いただいたのに改善でき無かったこ事、心よりお詫び申し上げます。今後、お客様からご指摘いただいた事、すぐに改善できるものはすぐに改善し、出来ないものであれば年間計画をして取り組んでいきたいと思います。
まだまだ、サービス、施設の設備等行き届かないところが多々あるとは思いますが一生懸命、改善していきますのでぜひ、沖縄へお越しの際にはご利用頂ければ嬉しく思います。
本当に申し訳ございませんでした。

ホテルタイラをご利用頂き、又、ご投稿誠にありがとうございます。排水の件、誠に申し訳ございません。早速、確認し、修繕致します。送迎も日曜以外はほぼできますので次回、ご宿泊する機会があれば、ご利用していただければと思います。
まだまだ、改善していくところが多々ありますが順次リニュアルしていきますので又のご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつもホテルタイラをご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
松山の地域は1000円ステーキの激戦区でございます。この金額でこんなにボリュームのお肉がと私もお肉が好きなので何度も行って思います。もしよろしければホテルタイラの直営の平家亭も新鮮なお魚やお肉も数多くそろえておりますのでご利用頂ければ嬉しく思います。
朝食もまだまだレベルアップして行こうと思ってますのでこれからも宜しくお願いします。
まだまだ行き届かないところが多々あるとは思いますが設備、サービス等、改善していきますのでこれからもホテルタイラを宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　平良

いつもホテルタイラをご利用頂き誠にありがとうございます。
又、お褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
ご意見頂戴いたしました平家亭の割引券、去年までは時々出していたのですが、申し訳ございません。平家亭の店長と協議して復活でできるよう前向きに考えたいと思います。
まだまだ行き届かないところがありますが、これからも変わらぬご愛顧を頂きますよう、宜しくお願い申しあげます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。