この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
また、投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
また次回沖縄に来られる際は、当館にお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
コロナ禍において中止していた朝食のビュッフェですが、先日より再開いたしました。また、「夜鳴きそば」も近日中に再開予定ですので、お客様の又のお越しをお待ち申し上げます。

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
枕に関しては、当館１階フロントにて、お部屋にご用意しております枕の他に
低反発やけいつい安定枕等、複数の枕の無料レンタルを実施しておりますが、
今後、低い枕を始めとした枕の導入も検討して参ります。
又、空調に関しては、３階．４階、８階、９階の一部の部屋に部分クーラーのお部屋が
ございますので、次回、ご利用になる際には、ぜひお声かけいただければと思います。
他の部屋は構造上、現段階では基本的に一括管理となります。ご不便をお掛けして
しまい、誠に申し訳ございませんが、ご理解・ご了承の程、お願い申し上げます。
今回は口コミご投稿頂き、ありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント当間

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は老舗ホテルならではのレトロ感を大切にしながらも
お客様に、快適にお過ごし頂ける様、定期的に改装や備品の見直しを実施しております。
もし、滞在中、少しでも気になる点がございましたらフロント迄お申し付け下さいませ。
又、当館は仰るように繁華街に位置しておりますが、十数年前に沖縄県の条例改正により、当館
周辺では客引き、客待ちが禁止行為とされた為、改善傾向にございます。
今後、すべてのお客様に安心してご宿泊して頂ける様、地域、行政と連絡を取り合いながら
改善に努めて参ります。今回は口コミご投稿頂き、ありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　当間

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ホテルの周辺は、立地上、繁華街に位置しており、飲食店も多く、賑わいます。又、夜の環境に関しては、現在の所、関係機関と連絡を取り合いながら、対応中でございます。この件に関して、滞在中、気になる点がございましたら、ホテルフロント迄、お知らせ頂ければ幸いでございます。お客様から頂いた御意見を参考に今後対応を協議させて頂く所存です。
今回は口コミご投稿頂き、ありがとうございました。これからもお客様に安心して、ご宿泊頂けるホテルを目指し精進して参ります。
又のご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　フロント　当間

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
美栄橋駅までの送迎に関しては、現在、運転手の確保が難しく、ご迷惑をお掛けしておりますが、
日曜を除く、月～土曜日のお迎えが15時から20時、また、お送りが9時、10時、11時の３便の
御案内とさせて頂いております。又、完全予約制のサービスで、予約締切が、前日の22時まで
となっておりますので、ご利用の際は、早目のご予約をお願い致します。
今回、送迎サービスの説明が分り辛かったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様に分り易い説明を心掛けていき、サービス面でもまた来たいとおっしゃって頂ける
ホテルを目指し、従業員一同取り組んで参ります。今回は口コミご投稿頂き、ありがとう
ございました。又のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　当間

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくり、お休み頂けたようで何よりでございます。
至らない点もあるかと存じますが、当館では、ご宿泊頂いたお客様にご満足いただけるよう
スタッフ一同努めております。もし、滞在中、気になる点などございましたら、
フロントスタッフまでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今回は口コミご投稿頂き、ありがとうございました
又のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　当間

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は仰る通り、那覇市内にある老舗ホテルでございます。お部屋に関しては、定期的に見直しをし、必要に
応じて改装を実施しております。同時に快適にお過ごし頂ける様、レトロ感を大切にしながらも備品の交換等も行っております。
今回お客様のご意見を頂き、早速ご宿泊頂いたお部屋を担当に確認させております。貴重なご意見をありがとうございました。
又、料金プランに関しては、観光・ビジネス等様々な目的でご利用頂いておりますお客様の声を元に様々なプランをご用意させて頂いて
いおります。今後、お部屋やプランに工夫をこなし、喜んでご利用頂けるホテルを目指して参ります。
今回は口コミご投稿頂き、ありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　当間

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回、宿泊頂いた、お部屋が汚かったとの事で、大変、不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お部屋の清掃スタッフにもお客様からのご指摘をしっかりと伝え、どの部屋においても、二度とこのような事がない様、
スタッフ全体で協議し、十分に気をつけて参ります。又、滞在中、ご不便な点がございましたら、ホテルスタッフに何なりと
お申し付け下さいませ。今後ともお部屋の清掃は勿論、お客様に喜んで頂けるサービスをご提供できよう、又、沖縄にいらっしゃる機会がございましら、当館を選んで頂ける様、スタッフ一人一人、精進して参ります。
今回は、口コミご投稿頂き、誠にありがとうございました。又、ご利用頂けることを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント当間

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館は老舗のホテルではございますが、定期的にお部屋の改装等、設備の見直しや図っております。今回お寛ぎ頂けたとの事で大変嬉しく思います。
万が一、騒音が気になる際は、お手数をお掛け致しますが、現段階では、フロントにお申し付け頂き、
お部屋の交換等可能な限り対処させて頂いております。
今回は口コミご投稿頂き、誠にありがとうございました。
次回ご利用頂けるのをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　当間

今回はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お風呂場の広さに関しては、お部屋でごゆっくりと寛いで頂こうと思い、お部屋の面積を広く
取った為、その分お風呂場が狭くなっております。ご不便をかけてしまう場合もあるかと思います
が、何卒ご了承下さいませ。また、何かお気づきの点がございましたら何なりとお申し付け頂きますよう
お願い致します。
又のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　当間

いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
過ごしやすいとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
又、これからもより良いサービスを心掛けて、精進して参りたいと思いますので、
もし、滞在中にお気づきの点等ございましたら、何なりとフロントにお申し付け下さいませ。
又のご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント当間

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
特典の件に関しまして、大変ご迷惑をおかけし失礼いたしました。心よりお詫び申し上げます。受付したスタッフが、特典の「使い捨て蒸気アイマスク」をお渡しするのを忘れていたとの事です。誠に申し訳ございませんでした。情報を共有し、このような事が無きようスタッフ一同心がけて参ります。
また、特典に関しましても、ご郵送させて頂きますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
また、沖縄に来られる際は、是非当ホテルにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

松山の、ど真ん中に位置し夜の飲食はどの店にするか迷いました。また夜中・早朝酔っ払いだと思いますが、騒がしく奇声も聞こえうるさかったです。
ホテル全体にアロマの関係かも分かりませんが臭いがあり慣れるまで気になりました。
建物自体年季が入っておりレトロ感漂う風情がありました。　
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き、誠に有難うございます。ご投稿頂きました通り、当ホテルは那覇市松山の繁華街にあり、飲食店も複数ございます。飲食店に関しては、フロントにてご案内させて頂いておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。また、ご指摘頂きました、騒音は日頃から改善に努めておりますが、未だに夜は周辺が騒がしというお声を頂く事が多々あります。気になる際はお部屋に空室がございましたら、別のお部屋を手配出来る場合がございますので、お声かけをお願い致します。また、臭いに関してはご指摘の通り、ロビー、エレベーター内はアロマを使用しております。今回臭いが気になるとの事でしたので、

こちらも協議して、今後とも引き続き改善に努めて参ります。まだまだ至らぬ点はあるかとはございますが、これからも変わらぬご愛顧を頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント当間

いつもホテルタイラをご利用いただき誠にありがとうございます。又、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
立地は空港からタクシーで１５分、駅より歩いて１０分のところにあります。
那覇市松山は沖縄では最大の飲食街にあります。
東京でいえば新宿のような所で、夜中も賑わいのある街です。
又のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　フロント　平良

ご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございます。当ホテルはお客様のおっしゃるようにレトロ感を重視しております。お部屋のスタンドのロボットや、家具等はオープン当時の物を手直しして使い続けております。古くても味のあるホテル、又、お客様が家庭にいるようにほっとできるようなホテルを目指しております。
これからもスタッフ一同、お客様の笑顔が見られよう一生懸命頑張って行く所存でございます。
今回は誠にご宿泊ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント平良

大変申し訳ございません、返信遅くなりました。
又、ご投稿、ご宿泊誠にありがとうございます。
20年間のファンということで大変うれしく思います。松山は20年前とは違いかなり変わりました。那覇の中心の繁華街というjことでは変わりございませんが少し東京の新宿に似てきたような気がします。しかし当ホテルの経営方針は20年前とは変わりございません。常にお客様目線で考え、又、来ていただけるようなホテルを目指しております。
これからもぜひ、当ホテルのファンでいつづけていただければ嬉しく思います。
ご宿泊、本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　平良

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。またご投稿頂き御礼申し上げます。
当ホテルは沖縄でも随一の繁華街の中心に位置しております。風紀にも行政と一緒になって取り組んでおります。
今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。

このたびは数多くあるホテルの中、当ホテルタイラをご利用いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。これを機に益々のサービス向上、設備の充実を実現していきたいと思いますので今後とも宜しくお願い申し上げます。