いつもご利用頂き、誠にありがとうございます。
過ごしやすいとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
又、これからもより良いサービスを心掛けて、精進して参りたいと思いますので、
もし、滞在中にお気づきの点等ございましたら、何なりとフロントにお申し付け下さいませ。
又のご利用を心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント当間

この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館ではチェックイン手続きがスムーズにできるよう、システムの見直しも行っております。
今回お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
今後もより良いサービスをご提供できるように努めて参りますので、今後ともホテルタイラを
宜しくお願い致します。又、お気づきの点等あれば何なりとお申し付け下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　当間

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
特典の件に関しまして、大変ご迷惑をおかけし失礼いたしました。心よりお詫び申し上げます。受付したスタッフが、特典の「使い捨て蒸気アイマスク」をお渡しするのを忘れていたとの事です。誠に申し訳ございませんでした。情報を共有し、このような事が無きようスタッフ一同心がけて参ります。
また、特典に関しましても、ご郵送させて頂きますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
また、沖縄に来られる際は、是非当ホテルにお立ち寄りください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

いつもご利用頂き、誠に有難うございます。お気に入りのホテルとおっしゃって頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今回ネットの繋がりが遅かったとの事で滞在中、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。メンテナンス業者に確認したところ、ワイファイは利用者が多いと速度が遅くなるということでした。しかし今後も改善に向けて再度、取り組んで参ります。より良いサービスを提供していけるよう努めて参りますので、変わらぬご愛顧をお願い致します。又のご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

フロント　当間

松山の、ど真ん中に位置し夜の飲食はどの店にするか迷いました。また夜中・早朝酔っ払いだと思いますが、騒がしく奇声も聞こえうるさかったです。
ホテル全体にアロマの関係かも分かりませんが臭いがあり慣れるまで気になりました。
建物自体年季が入っておりレトロ感漂う風情がありました。　
数あるホテルの中から当ホテルを選んで頂き、誠に有難うございます。ご投稿頂きました通り、当ホテルは那覇市松山の繁華街にあり、飲食店も複数ございます。飲食店に関しては、フロントにてご案内させて頂いておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。また、ご指摘頂きました、騒音は日頃から改善に努めておりますが、未だに夜は周辺が騒がしというお声を頂く事が多々あります。気になる際はお部屋に空室がございましたら、別のお部屋を手配出来る場合がございますので、お声かけをお願い致します。また、臭いに関してはご指摘の通り、ロビー、エレベーター内はアロマを使用しております。今回臭いが気になるとの事でしたので、

こちらも協議して、今後とも引き続き改善に努めて参ります。まだまだ至らぬ点はあるかとはございますが、これからも変わらぬご愛顧を頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント当間

いつもホテルタイラをご利用いただき誠にありがとうございます。又、お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
立地は空港からタクシーで１５分、駅より歩いて１０分のところにあります。
那覇市松山は沖縄では最大の飲食街にあります。
東京でいえば新宿のような所で、夜中も賑わいのある街です。
又のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。


　　　　　　　　　　　フロント　平良

ご宿泊、ご投稿、誠にありがとうございます。当ホテルはお客様のおっしゃるようにレトロ感を重視しております。お部屋のスタンドのロボットや、家具等はオープン当時の物を手直しして使い続けております。古くても味のあるホテル、又、お客様が家庭にいるようにほっとできるようなホテルを目指しております。
これからもスタッフ一同、お客様の笑顔が見られよう一生懸命頑張って行く所存でございます。
今回は誠にご宿泊ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント平良

大変申し訳ございません、返信遅くなりました。
又、ご投稿、ご宿泊誠にありがとうございます。
20年間のファンということで大変うれしく思います。松山は20年前とは違いかなり変わりました。那覇の中心の繁華街というjことでは変わりございませんが少し東京の新宿に似てきたような気がします。しかし当ホテルの経営方針は20年前とは変わりございません。常にお客様目線で考え、又、来ていただけるようなホテルを目指しております。
これからもぜひ、当ホテルのファンでいつづけていただければ嬉しく思います。
ご宿泊、本当にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　平良

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。またご投稿頂き御礼申し上げます。
当ホテルは沖縄でも随一の繁華街の中心に位置しております。風紀にも行政と一緒になって取り組んでおります。
今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。またご投稿頂き御礼申し上げます。
臭いの件に関しましてはロビーにアロマの臭いを出しておりますがその匂いがお気に召さなかったなら大変申し訳ございませんでした。

それかその頃外国人のお客様が痛み止めとしてスプレーをかけるお客様いて私どももこの異臭に困っておりました。

そのどちらかだと思いますがいずれにせよ申し訳ございませんでした。

現在、ホテルの客室やその他のところを改装しておりますので、今後ともご愛顧、宜しくお願い申し上げます。

このたびは数多くあるホテルの中、当ホテルタイラをご利用いただき誠にありがとうございます。
又、お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきスタッフ一同大変喜んでおります。これを機に益々のサービス向上、設備の充実を実現していきたいと思いますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。またご投稿頂き御礼申し上げます。
匂いの件に関しまして、大変失礼いたしました。
現在、順次客室を改装しておりますので、是非ご期待ください。また、当ホテルは沖縄でも随一の繁華街の中心に位置しております。風紀にも行政と一緒になって取り組んでおります。
今後ともご愛顧の程お願い申し上げます。