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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 クチコミ・感想・情報

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:4813件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.33
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.69
  • 食事3.65

総合5

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2017-03-22 16:10:36

三連休の前後に合計3泊しました。
何年も利用していますが、
ゆっくり寛げて
自宅に帰ってきた感じが大好きです。
フロントの対応も笑顔でとても良いです。
が。。。。。
リネン(タオル系)に関して。
バスタオルもフェイスタオルも、
一組はフカフカですが
もう一組は雑巾のようにペラペラです。
まるで、足ふきマットのような感じです。
今回の宿泊のうち2泊はフカフカ&ペラペラの組み合わせでした。
前回も前々回も同じフカ&ペラです。
一昨年あたりからフカフカの新しいのが増えてきたように思えますが
意図的にそう言う組み合わせで出されてるのでしょうか?
出来る事なら、一斉に新しい物に交換してほしいと思います。
それと冷蔵庫は、全室2ドアにして欲しいと思います。
お部屋の構造上、2ドアが入らない事も分かりますが
1ドアの冷凍庫では、近くのスーパーで買った
アイスや氷がとけてしまいます。
上記の2点以外は、
床のキズやお風呂の多少のカビや
お部屋の電球の球切れ^^;も
何の問題もありません
また、お伺いいたします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2017-03-23 08:35:28

いつも当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりおくつろぎいただけたようでスタッフ一同嬉しく存じます。
ホテルリネンに関しましては、品質の安定を図って参ります。
冷蔵庫ですが、こちらは一部1ドアのものもございますので、検討させていただきまして、よりお客様にご満足いただけるサービス提供に努めてまいります。
この度はお忙しい中の御投稿ありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 野崎

ご利用の宿泊プラン
モデレートツインルームプラン【44平米/1間タイプ/添寝1名無料/バス・トイレ別仕様】
ご利用のお部屋
【【禁煙】モデレートツインルーム(44平米)】