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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 クチコミ・感想・情報

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:4817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.29
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.74
  • 食事3.77

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2001-12-11 16:38:42

先日1泊させていただきました。予約とは変更の突然の申し出にも関わらず、お部屋タイプを変更して頂きましてありがとうございました。素敵なお部屋で満足致しました。
今後もし改装されるご予定がおありなら、シャワートイレであると嬉しいです。
またひとつ残念だったのは、「福岡タワーのツリーイルミネーションは何時迄でしょうか」とフロントでお尋ねしましたら「24時間です」と仰ったので、安心して部屋でゆっくり寛いで出かけてみると22時で全て消えてしまっていました。
私は地元なのでそういう情報(確か22時)が記憶にあり、もしやと思ってフロントでわざわざ確認したのですが、タワーからすぐそこのホテルでしたら確かな情報をお伝えお願いしたいものです。連泊では無かったので来福して下さった方にはもうチャンスは無く残念に帰られましたが、この時期特にこのホテルをご利用なさる観光客は、その様なイルミネーションを楽しみになさっている方が大半なのではないのでしょうか?今後のお客様についてもご一考下さると有難いです。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2001-12-11 17:47:28

ご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
ツリーイルミネーションの件では大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましてフロントのものも含めて全員に注意を促した次第です。
早速、あらためて周辺のイベント等も含めて調べ直させております。
今後、このようなミスが起こらないよう皆で努力し、快適なご宿泊になるように務めさせて頂きます。今後とも宜しくお願い申し上げます。