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ザ・レジデンシャルスイート・福岡のクチコミ･お客さまの声
立地5
写真を見たら、デスク及びダイニングテーブルが写っているのに、実際のリビングにはガランとした部屋にちいさな応接テーブルが一つあるだけだった。仕事と勉強を兼ねて行っていたので大変困った。プールオープンが10時と遅いのにチェックアウトが11時なので結局部屋に戻ることができずに残念だった。プールタオルがなかったのも残念だった。天候不良でプール再開待ちだったので、フロントで開いてるかとプールの入り口を尋ねて、そのままプールに向かったら、フロントで手続きをしてくださいと言われた。フロントで確認した時点でなぜ手続きをしてくれなかったのでしょうか。行き届いてないと感じた。プールは深さがあり、こどもが満足していた。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。リクエストがございましたら出来る範囲ではございますがお答え致しますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。又、スタッフの対応が行き届いておらずお手間をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。お忙しい中の投稿有難うございました。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。フロント奥田
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投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
写真を見たら、デスク及びダイニングテーブルが写っているのに、実際のリビングにはガランとした部屋にちいさな応接テーブルが一つあるだけだった。仕事と勉強を兼ねて行っていたので大変困った。
プールオープンが10時と遅いのにチェックアウトが11時なので結局部屋に戻ることができずに残念だった。プールタオルがなかったのも残念だった。
天候不良でプール再開待ちだったので、フロントで開いてるかとプールの入り口を尋ねて、そのままプールに向かったら、フロントで手続きをしてくださいと言われた。フロントで確認した時点でなぜ手続きをしてくれなかったのでしょうか。行き届いてないと感じた。
プールは深さがあり、こどもが満足していた。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。リクエストがございましたら出来る範囲ではございますがお答え致しますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。又、スタッフの対応が行き届いておらずお手間をお掛け致しましたことお詫び申し上げます。お忙しい中の投稿有難うございました。またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
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