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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 クチコミ・感想・情報

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:4813件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.33
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂3.72
  • 食事3.65

総合5

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2018-10-09 16:00:58

10月6日に宿泊しました。前回泊まった部屋よりも、今回の部屋の方がリラックスできて断然よかったです。
前回も家族で泊まりましたが、寝室が2部屋に分かれて離れていた為、当時はまだ子供たちが小さかったので、今回のように1部屋で眠れた方が安心できました。
設備としては洗濯機もあってよかったのですが、洗剤・柔軟剤が置いてあれば更に良かったかなと思います。
あと、洗面・浴室に入る際に、かなりの段差があるので、バリアフリーが望ましいですね。
キッチンが入口ドア付近にあり、冷蔵庫がそこにしかなかったので、飲み物を取りにわざわざ毎回行かなくてはいけないので、部屋の方に小さい冷蔵庫があれば楽だったなと思いました。
また、部屋の鍵がオートロックではないのが意外でした。ホテルは大体オートロックと思い込んでいるので、フロントでもっとしっかり説明をされた方がいいと思います。さらっと流したような説明で、こちらからもう一度聞き直して確認をしないといけませんでした。
と、様々な要望を書きましたが、総合的にとても良かったです!!野球観戦が目的だったので、立地も好条件、価格もお財布に優しい金額でありがたかったです。あと食事もとても美味しかったです!!
また機会があれば利用させていただきたいホテルなので、上記の点が改善されるといいなと思い記入させていただきました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2018-10-10 02:10:02

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。また、たくさんの貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋には洗濯機が有るお部屋と無いお部屋があり、要望にはなりますがお伺いしております。また洗剤はフロントにて1つ54円にて販売しております。段差や冷蔵庫等の設備に関しましては、今後改築等の際に是非参考にさせて頂きます。
また、チェックイン時に説明が出来ておらず申し訳ございませんでした。今一度見直し改善し、お客様が安心し寛げる空間を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿有難うございました。お客様のまたのお越しをお待ちしております。

フロント 奥田

ご利用の宿泊プラン
ツインルームプラン(54平米/1間タイプ )【添い寝2名無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム(54平米)】