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ザ・レジデンシャルスイート・福岡のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
1泊2日で滞在しました。お部屋・お風呂場は広く、カーペットではなくフローリングでしたので、清潔感がありました。飲み水は常備されていませんでしたので、到着時お水を買いに行かなければなりませんでした。受付の女性の方達はとても親切で私の質問にも丁寧に答えてくれました。しかしチェックアウト後荷物を預かっていただいてたのですが、男性のスタッフの方から受け取りの際無愛想に「はい」と一言、荷物を渡されました。そのまま男性は有り難うございましたもなく受付へ戻って行きました。部屋もよく、受付の女性達の対応も良かったので、最後にこの様な雑な対応をされると思っていませんでした。最後にとても嫌な気持ちになりました。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。最後まで満足頂けるサービスを提供できる様スタッフ一同精進してまいりますので、近くにお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。フロント 奥田
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投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
1泊2日で滞在しました。
お部屋・お風呂場は広く、カーペットではなくフローリングでしたので、清潔感がありました。飲み水は常備されていませんでしたので、到着時お水を買いに行かなければなりませんでした。
受付の女性の方達はとても親切で私の質問にも丁寧に答えてくれました。しかしチェックアウト後荷物を預かっていただいてたのですが、男性のスタッフの方から受け取りの際無愛想に「はい」と一言、荷物を渡されました。そのまま男性は有り難うございましたもなく受付へ戻って行きました。
部屋もよく、受付の女性達の対応も良かったので、最後にこの様な雑な対応をされると思っていませんでした。最後にとても嫌な気持ちになりました。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
最後まで満足頂けるサービスを提供できる様スタッフ一同精進してまいりますので、近くにお越しの際は是非また当館をご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント 奥田