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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 クチコミ・感想・情報

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:4813件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.32
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.69
  • 食事3.65

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002-05-07 14:21:17

値段の安さとこの投稿情報での感想などを見て予約・利用させていただきました。
確かに部屋はとても広くてベッドも広々としてとても寛げたのですが、
ベッドの頭上って言えばいいのでしょうか・・・なぜホコリが積もり、且つタバコの灰がおちたままになってたんでしょうか?
ホテル自体も大変きれいで部屋もきれいに整っていただけに、その部分での見落としにはガッカリしました。
あと、レンタカーを急遽一時的に止めさせていただいたのですが、フロントの方の応対がバラバラだったのも気持ちのいいものではありませんでした。こちらの説明不足とも考えられますが・・・・
やっぱり値段が安いだけに・・・って思ってしまいました。
期待が大きかっただけにガッカリです。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002-05-07 17:40:24

ご利用頂きましてまことにありがとうございます。折角お寛ぎ頂けたところを、私共の不行き届きのために不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございません、心からお詫び申し上げます。一同恥じ入っております。このようなことを二度と起こさぬよう、精進致しますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。大変失礼致しました。