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ザ・レジデンシャルスイート・福岡のクチコミ・お客さまの声
サービス2
都市高速のインターから降りてすぐのところでわかりやすい。ただし、駐車場からフロントまでが、かなり歩かなければならないのが大変でした。車は駐車料金が日数分、最初で払っておけば、その期間内なら何度でも出し入れ可能なのはよかったです。部屋は12階で見晴らしもよく、部屋がなんと言っても広くて2泊3日を快適に過ごせました。トイレと風呂場は別々で、良かったけど、洗面所からトイレは、見えないにしても(見ようとすれば見える)音や臭いがするので、トイレに入っているときは洗面所は使いづらいでした。宿泊プランにミネラルウォーターが特典に入っていたのに、貰えなかったので、チェックアウトのときに尋ねると、申し訳なかったと帰るときに人数かける宿泊分をもらいました。ちょっとそこが残念でした。
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この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。また、特典のミネラルウォーターをチェックインの際にお渡しが出来ておらず、大変失礼いたしました。サービスが行き届いておらず、恥ずかしい限りでございます。今後同様のことが無いようにスタッフ一同努めて参ります。また施設に関してもご満足できるものを提供が出来ず申し訳ございませんでした。現在の設備に関しては今後当館の改修を行う際の参考にさせて頂きます。貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。ザ・レジデンシャルスイート・福岡 フロント山本
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投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
都市高速のインターから降りてすぐのところでわかりやすい。ただし、駐車場からフロントまでが、かなり歩かなければならないのが大変でした。車は駐車料金が日数分、最初で払っておけば、その期間内なら何度でも出し入れ可能なのはよかったです。
部屋は12階で見晴らしもよく、部屋がなんと言っても広くて2泊3日を快適に過ごせました。
トイレと風呂場は別々で、良かったけど、洗面所からトイレは、見えないにしても(見ようとすれば見える)音や臭いがするので、トイレに入っているときは洗面所は使いづらいでした。
宿泊プランにミネラルウォーターが特典に入っていたのに、貰えなかったので、チェックアウトのときに尋ねると、申し訳なかったと帰るときに人数かける宿泊分をもらいました。ちょっとそこが残念でした。
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この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、特典のミネラルウォーターをチェックインの際にお渡しが出来ておらず、大変失礼いたしました。
サービスが行き届いておらず、恥ずかしい限りでございます。今後同様のことが無いようにスタッフ一同努めて参ります。
また施設に関してもご満足できるものを提供が出来ず申し訳ございませんでした。
現在の設備に関しては今後当館の改修を行う際の参考にさせて頂きます。
貴重なお時間を頂戴し、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 フロント山本