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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 クチコミ・感想・情報

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:4813件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地4.32
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.69
  • 食事3.65

部屋3

にゃんす0888さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

にゃんす0888さん [30代/女性] 2023-01-30 21:51:59

祖父の家に行った後に宿泊しました。
駅からは徒歩15分くらいで思っていたよりも遠かったです。
スタッフさんは全体的に丁寧な方が多かったです。
部屋は可もなく不可もなくという感じです。
キッチンがついており、お湯を沸かしてコーヒーなどを飲むことができます。コップは置いてありましたが、ティースプーンなどがなくて困りました。
お風呂は床に黒カビのような汚れがあり少し狭かったです。
洗面所とトイレが同じで少し不便でした。
朝ご飯は会場が非常に寒かったです。わざわざお金を払って食べるほどの朝食ではないように感じました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2023-01-31 19:15:41

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、浴室や客室内設備に関しましてご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。
特に、お風呂の黒カビに関しては、清掃スタッフに共有し、きれいな状態で提供できるよう尽力いたします。

また、朝食に関しまして、レストランスタッフに共有し、お客様にご満足いただけるよう今後も改善してまいります。

今回はお忙しい中、ホテル評価にご協力いただきありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ザ・レジデンシャルスイート・福岡

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】メニュー50種類以上「博多の朝ごはん」ビュッフェ★40㎡以上の広々客室(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【喫煙】キングダブルルーム(51平米)】