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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 クチコミ・感想・情報

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:4817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.29
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.74
  • 食事3.77

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2002-07-15 19:15:54

週末に宿泊しました。まずは部屋の広さにびっくりで、インテリアなどもどっしりしていて、とても落ちつけました。何人もの方が書いてらっしゃいましたが、1週間ほどゆっくりしたかったです。
西新まで散歩がてら歩くと(10分くらい)お店がいっぱいあり、いろいろ遊べました。今回は天神や中州には行かなかったのですが、それでも充実した福岡ライフが送れました。
ちょっと残念だったのは、チェックアウトをした後、車で駐車場を出ようとしたら頂いた駐車券が「使用できません」と精算機に入らず、ちょうど10時すぎで後ろに行列が出来てたのですが、後ろの車にバックしてもらい出口からよけて、フロントまで行くはめになったことでした。フロントまで行って使えなかった旨を言ったら新しい券は頂いたのですが「すみません」の一言もなかったことも残念でした。
でも、また泊まりにいきます。よろしくお願いします。

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2002-07-16 12:09:40

ご利用頂きまして誠にありがとうございます。お寛ぎ頂けたご様子で、私共も嬉しく存じます。折角お楽しみ頂けた最後で、駐車精算機のトラブルでご迷惑をおかけしたうえに、私共フロントの失礼さで、ご気分を害されましたことは誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。より良いホテルを目指して精進致す所存でございますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用をお待ち申し上げます。