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ザ・レジデンシャルスイート・福岡 クチコミ・感想・情報

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ザ・レジデンシャルスイート・福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:4822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.28
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.75
  • 食事3.74

サービス3

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2009-10-13 18:20:56

チェックインより早く着いたが、部屋に入れて、フロントの対応も良かったです。
ただ、外にいた駐車場のスタッフは最初、別のイベントスタッフかと思うくらい挨拶もできていなく、背中にハイアットの文字があることでホテルスタッフだと気づきました。
駐車場とはいえ、もう少し接客態度を改めた方がいいと思います。
エレベータに乗って、最寄の階に降りた直後にいやな臭いがありました。
部屋に入るとしなかったですが、改善した方がいいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年09月
ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2009-10-14 05:37:46

この度は、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。臭いの件では不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。駐車場の件も含め、今後は、こういった事の無いよう努めて参ります。ご指摘頂きありがとうございます。またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツインルーム(54平米)】