この度は数ある市内ホテルの中から、私どものホテルにご予約、ご宿泊頂き誠に有り難うございました。
当館は５棟からなり、最寄の地下鉄西新駅までは徒歩約10分と若干離れているものの、閑静で快適な地区に立地し非日常的な雰囲気の元でお客様をお迎えしております。
お部屋の広さに関してもご満足頂けた様子を拝見しスタッフ一同嬉しく思います。
また利用してみたいとのお言葉が何よりの喜びです。
次回来福の機会もお越し頂けると幸いでございます。

ザ・レジデンシャルスイート・福岡
フロント　甲斐

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。
お部屋ではおくつろぎいただけましたでしょうか。
これからもより一層ご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。

フロント　赤間

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。

さて、ご指摘頂きました従業員の対応の件でございますが、いつもご利用頂いているにも関わらず、お客様に対して誠意の感じられない対応がございました事を、深くお詫び致します。
以下　この度ご指摘頂きました件に関して返答させていただきます
まず洗濯機の件でございますが、年明けから設備改修を順次行い現在の半分くらいの設置数になる予定でございます。ただしご要望のお客様も多数いらっしゃいますので改修後も予約時にリクエストを頂きましたお客様には洗濯機設置の部屋をご用意させて頂く対応を予定しておりますのでご安心下さい。
また、ランドリーコーナーにつきましては現在設置場所を含め検討中でございます。方針が決定致しましたらＨＰ等でご案内させていただく予定です。
宅急便の領収書の件ですが、現在送り状のお客様控えにホテル支払い印を捺印し領収書として運用しておりますが、今後はリクエストを頂ければホテル私製領収書ご用意させていただきます。

この度の件につきましては、担当スタッフへの教育不足はもちろんの事でございますが、何よりもお客様に対する配慮が欠けていた点に問題がございました。
今後とも担当者をはじめ全従業員ともに、一度原点に立ちかえり再教育を実施し、皆様方のご期待にそえますよう一層の改善、努力を続けて参る所存にございますので、宜しくご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・レジデンシャルスイート・福岡
宿泊フロント担当　谷口

この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
お部屋の広さは当館でも好評頂いております。
以前は朝食の料金が１，２６０円でしたが現在は９４５円となっております。
今後もお客さまにご満足いただける
ホテルを目指して邁進していく所存にございます。
また福岡にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ザ・レジデンシャルスイート・福岡
フロント　川口

いつもザ・レジデンシャルスイート・福岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
今後もより一層ご満足いただけますよう、スタッフ努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。

フロント　赤間

この度は当館を御利用頂き誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごし頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
お部屋の広さは当館でも好評頂いております。

また、当館では毎年夏にガ—デンプールの運営を行っております。
ご家族やご友人同士でのご利用のお客様に大変好評頂いております。
今年は、9月1日(日)まで実施しております。

次回のご利用でもご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　張本

この度はザ・レジデンシャルスイート・福岡にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回はご家族様のご利用で、みなさまにお喜びいただけましたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルには様々なお部屋タイプがございまして6名様までご利用いただけますお部屋がございます。
お仕事やご観光に多岐に渡りご利用いただけますので、ぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。
次回のご利用でもご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　赤間

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の広さは当館でも好評頂いている所ですので、
ご満足頂けて大変嬉しく存じます。
今後もお客さまにご満足いただける
ホテルを目指して邁進していく所存にございます。
また福岡にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ザ・レジデンシャルスイート・福岡
フロント　藤川

この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
自分の家のようにゆっくりと気軽にご利用いただける点は、お客様より大変ご好評頂いております。ご満足頂けたご様子大変嬉しく存じております。

また近くにお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・レジデンシャルスイート・福岡
フロント　張本

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子大変嬉しく存じております。
これからもお客様に快適にご利用いただけるようなホテル環境づくりを目指して参ります。
朝食会場のレストラン　ヴァンテアンの方にも頂きましたご意見・ご感想を早速お伝えさせていただきます。

ご来福の際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ザ・レジデンシャルスイート・福岡
フロント　金子

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご満足頂けたご様子大変嬉しく存じております。
これからもお客様に快適にご利用いただけるような
ホテル環境づくりを目指して参ります。

今後とも当館をご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ザ・レジデンシャルスイート・福岡
フロント　平河

この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
また、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

当館、お客様の様々なシーンに合わせました最高の空間造りを目指しております。
またご来福のご機会ございましたら是非また当館を御利用下さいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ザ・レジデンシャルスイート・福岡
フロント　西

この度も当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子に大変嬉しく存じます。
沢山のお褒めのお言葉を頂けた事を励みとし、より一層のサービスと
お部屋をご提供出来る様努めて参ります。

これからもインターネットにてお得なプランを
ご提供して参りますので、ご期待下さい。

次回も福岡へお越しの際は是非また当館をご利用下さいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ザ・レジデンシャルスイート・福岡
フロント　谷口

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂くことができ大変嬉しく存じます。
今後も当館をご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるホテル造りをしていく所存でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
今後とも、当館をご愛顧賜りますよう
宜しくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子大変嬉しく存じます。
今後共当館をご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、当館へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お寛ぎ頂けたご様子大変嬉しく存じます。
ご来福の際は、是非また当館をご利用下さいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子大変嬉しく存じます。
今後とも当館をご愛顧下さいます様、お願申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち致しております。

この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

洗濯機いらんばいプランは基本的に
洗濯機のないお部屋でのご案内となりますが
お部屋の調整の関係で、洗濯機が付いたお部屋を
ご用意させていただく場合もございます。

今後共、当館をご愛顧下さいます様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。