楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ザ・レジデンシャルスイート・福岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:4822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.30
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.75
  • 食事3.74
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

4462件中 3961~3980件表示

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月25日 01:42:55

連休中に泊まり、その広さに非常に満足しました。高級ホテルではどうしても欧米流のサービスが前提になってしまい、その分館内価格が高くなりがち(ビール700円とか)ですが、そういうソフトを切り捨てて滞在型に徹するというのは、ひとつの好ましい実験だと思います。ぜひ、この値段でがんばってください。いってもしょうがないことですが、昼夜両方ともメインのレストランが結婚式(らしく)貸切になっていて利用できなかったことが残念でした。結婚式がホテルの重要な収入源であるのはよくわかりますが、せめて昼夜どちらかは宿泊客に解放してください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2003年03月25日 11:31:29

ご利用頂き誠に有り難うございます。
当館は通常のシティホテルとは違った営業方針を取っております。他のホテルにない設備・広さを使った福岡になかったあたしいタイプのホテルを作り上げようとしております。ご指摘の通りに余分なサービスを行なわず、料金を手頃な価格に設定しております。今後もこの方針で活動していく所存です。ご期待下さいませ。
レストランの件ではご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。館内・外のレストランは全てがテナントとなっておりまして、当方のみの希望を推し進める訳にもいかず、交渉しながら改善させていくしかございません。お客様の声を伝え、今後の改善案として提起していこうと思っております。今後とも宜しくお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月24日 12:35:18

1泊しかしませんでしたが、次回は中期滞在に使いたい広さでした。
博多の繁華街からは少し外れますが、その分静かで良い環境でした。
電車利用なら博多・天神か能古島渡船場行きの西鉄バスが便利でした。
天神から15分でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2003年03月25日 11:21:49

ご利用頂き誠に有り難うございました。
地下鉄ご利用でしたら西新駅から徒歩約10分かかりますが、バス停(医師会館前)からですと、徒歩3分で当館となります。お荷物の多い方はバスのご利用が良いかと存じます。
又のご利用を心よりお待ち申しあげます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月24日 10:29:57

3月22日ー23日とお世話になりました
長期滞在型のホテルで1泊だけでしたが快適でした
また行きたいと思います
ありがとうございました

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2003年03月25日 11:16:07

ご利用頂き誠にありがとうございました。更にお褒めの言葉、有り難うございます。これからも日々精進させていただきます。又のご利用を心よりお待ち申しあげます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月23日 23:32:55

3月22日からスイート(ツイン)で1泊お世話に成りました。私達に用意して頂いたお部屋は、居間・寝室・キッチン・洗面・バスを完全に分離された部屋でしたが、この様なごく一般的なマンションタイプの部屋になると最初からわかっていれば、予約を入れなかったと思います。
長期滞在のお客さんには、この様な部屋が好まれるのかもしれませんが、私達が望んだ部屋は天井が一続きになった広い部屋でした。参照の間取り図を見ても、仕切りの壁は全く書かれていません。もっと情報を豊富に・正確に(例えばスイートA・B・Cの様に・・・)掲載して頂いて、予約は部屋タイプ?で受けました。等と連絡を頂ければこの様な誤解・相違はなくなるように思うのですが・・・
これ以上の事はもう書きませんが、家に帰ってこれを書いている今、この一泊二日の旅行に対して大変後悔しています・・・
家内の誕生日だったのに、本当に残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2003年03月24日 08:39:02

ご利用頂きありがとうございました。お客様には、不愉快な思いをさせました事、誠に申し訳ございません。間取り図の掲載につきましては、今後検討させていただきます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月23日 19:55:16

福岡ドームに近く、周囲は住環境に学校、企業が同居した新しい街並みであり、非常に整備された良い環境に位置するホテルでした。家族4人でツイン・フォーユースの54平方メートルタイプを利用しましたが、適切な広さでした。ロビーと1階の店舗群も洒落ており、プライバシーも重視した構造になっています。ミニキッチンが設備されていたので、近くのスーパーで買い物をして朝食は部屋で採りました。朝は福岡ドーム方角を目指して1周する40~50分コースの散策を楽しみました。唯一欠点を掲げるのであれば、応接セットのソファの背もたれが立ち過ぎており座り心地が良くなかったことです。しかしながら、ホテルの構造、清潔感、店舗群は一流であり、この条件で4名17,500円は驚きです。但し、クルマで訪れるのであれば問題ありませんが、交通機関を利用する場合は百道という場所柄、博多駅からは距離があることを付け加えておきます。また宿泊してみたいホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2003年03月24日 08:28:47

ご利用いただき有り難うございます。また、お褒めの言葉をいただき感謝もうしあげます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月23日 19:05:08

RY10768592で3月21日に宿泊させていただきました。いつも、快適な空間を提供して頂いていますが、今回も本当に快適でした。ありがとうございました。なお、スポーツクラブを利用させていただきました。クラブはとてもよかったのですが、お願いがあります。4才の子どもがいるのですが、プールだけでも、歩行コースを抱っこして利用させていただけないでしょうか。子どもがプールをとても楽しみにしていますが、現行は18才未満利用不可となっていますので。海外のハイアットもよく利用しているので、その趣旨も大変よく分かるのですが、当ホテルは別のあり方もあると思うのですが・・・・。「保護者の監督と責任で」というわけにはいきませんでしょうか。どうぞご検討ください。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2003年03月24日 08:22:52

ご利用頂き誠にありがとうございます。スポーツクラブのご利用につきましては、安全面等を考慮して現行のままとさせて頂きます。お客様の意に添えず申し訳けございません。ただ、夏の期間(前年は、7月20日~9月3日まで/料金は、大人・子供同一1000円)は、ガーデンプールをオープンしておりますのでご利用下さい。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月21日 01:12:24

予約受付番号:RY10995096ですが、お昼過ぎには百道浜に着くと思います。周辺施設を散策したいので、車を駐車場に置いても良いのでしょうか? 必要ならその時にチェックインだけ済ませますが・・・
それとできましたら高層階の海側のお部屋をお願いします。
直前に予約をして恐縮なのですが、よろしくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2003年03月21日 09:43:26

ご予約頂き誠に有り難うございます。
私どもの駐車場は一般駐車場をかねておりますので、ご宿泊の方用の1泊駐車券の時間帯以外の駐車利用は通常利用料金となりますのでご注意下さいませ。それから海側・高層階のご希望の件ですが、私どものホテルから現在、海が見える部屋がビル群の林立によりなくなってしまいました。事前にご了承下さいませ。高層階に関しましては努力させていただきます。ご来館をお待ち申しあげます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月19日 10:50:23

3月14日に一泊宿泊させて戴きました。
ビジネスでホテルを利用する機会が比較的多く、この地域では今まで天神駅や博多駅近傍のホテル利用していましたが、今回は趣向を変えて当ホテルを利用しました。予約時に禁煙室の指定が出来なかった為当日部屋を変えて戴きました。特に禁煙室としての部屋が無いとのことでしたが、親切により匂いの少ない部屋を探して戴き変えて戴きました。感謝しています。部屋に入って、部屋の広さ、家具類のクオリティの高さに驚きました。設備、質、等を考慮したコストパフォーマンスは、素晴らしいものがあると思います。但し、シャワーが使用出来なかったことが難点でした。この点はもう少し気配りが必要と思います。
全体的には、非常に満足でした。次回機会がありましたら、優先的に当ホテルを利用させて戴く予定ですので、宜しく御願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2003年03月20日 09:41:24

ご利用いただき誠に有り難うございます。
シャワーの件を除き、全体的にご満足いただけたご様子に満足致しております。シャワーの件は、どのようになっていたのか把握できかねますが、全点検させていただきます。
これからもお客様に喜ばれるよう努力させていただきます。又のご利用を心よりお待ち申しあげます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月18日 12:22:30

観光のため家族3人で初めて利用いたしました。
・ホテルまでは、天神からタクシーを利用しました。
・フロント周りに周辺施設や観光施設の案内など見当たらず不便を感じました。お聞きした道順も遠回りのほうでした。
・朝食:パンがパサパサ。スープ、みそ汁とも薄い。メニュー...(*_*)
 ホテルの朝食予約時は入れてなかったのですが、チェックインの時に予約~とっても楽しみにしていたのですが、ちょっとガッカリ
・外観・部屋・風呂〔ユニットバスでないところ〕・料金などは満足いたしました。
・福岡は第2の故郷のようなところなのでお値段的には申し分ないのでまた訪れることがありましたらまた利用すると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2003年03月18日 13:03:18

ご利用頂き誠に有り難うございました。
フロント廻りに周辺施設の案内が不足しているとのご指摘、早速整えさせていただきます。ご指摘有り難うございました。
朝食の件、レストランへ報告致します。申し訳ございませんでした。
次回のご利用の際は、ご満足頂けますよう努力致します。又のご来館を心よりお待ち申しあげます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月17日 15:55:42

予約番号RY10920686で予約(変更)をしたものです。
できましたらお風呂の広い(ユニットバスでない)部屋をお願いしたいと思います。よろしくお願いいたします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2003年03月18日 08:37:06

ご予約頂き誠に有り難うございます。
ご要望の件、努力させていただきます。
ご来館を心よりお待ち申しあげます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月17日 12:56:12

観光のため両親と3人で宿泊しました。まず最初は、駐車場の入り口がわかりにくかった。かなり疲れていたため、その後、重い荷物を持ってフロントまで歩くのがきつかったです。
部屋はデラックスツインで広かったのですが、部屋に入ってまず思ったのは、冷たい感じがしてホッと安らげる雰囲気ではないということです。照明がたいして明るくないのと、ベッドカバーが暗い色であること。そして2人掛けのソファを、エキストラベッドに使われてしまったため、ソファが1人分しかない・・・!とにかく疲れていたので、ソファでくつろぎたかったのです。デスク用の椅子は、背もたれが高く、座っていて余計疲れてしまいましたし・・・。フロントに言ったら、聞き入れてくれたのでしょうか? あと、暖房のスイッチがリビングにしかなく、ベッドルームは寒かった。そういえば、シーツに長い髪の毛がついていました。(うちの家族にロングヘアはおりません。)お風呂とトイレは広くてよかったです。前日にハイアット・リージェンシー福岡に泊まっていたのですが、全てが対照的でした。1500円の朝食もあちらの方が数段上です!スクランブルエッグも冷えていたし、味噌汁にも具がはいっていない・・・1000円でよいのではと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2003年03月18日 08:29:19

ご利用頂き誠に有り難うございました。
貴重なご意見有り難うございます。部屋の色調など今後リニューアルの際の糧とさせていただきます。シーツの髪の毛の件、本当に申し訳ございませんでした。係に注意を促させていただきます。又、朝食の件も担当レストランに改善を申し伝えさせていただきます。
又のご利用を心よりお待ち申しあげます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月15日 13:41:04

宿泊日数変更でRY10757135とRY10893210と2種類の予約番号になって
しまいましたが同じ部屋に宿泊は可能ですか?
それから加湿器と貸し出しお願いしたいのですが。
よろしくお願いいたします。
それとビデオデッキの貸し出しはありますでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2003年03月15日 17:29:00

ご予約有り難うございます。
合計3泊同じお部屋でご準備いたします。又、
お客様のご予約されたお部屋にはビデオデッキは備え付けられております。加湿器の件も承知致しました。ご来館をお待ち申しあげます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月13日 18:28:57

出張で利用させて頂きましたが非常に快適でした。価格を考えると部屋のグレードは非常に高いです。是非次回も利用させて頂きたいと思います。全国各地に系列店があると嬉しいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2003年03月14日 10:04:42

ご利用頂き誠に有り難うございます。
お褒めの言葉にスタッフ一同喜んでいます。お言葉を糧に今後も頑張っていきます。又のご利用を心よりお待ち申しあげます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月13日 14:11:42

3/10に予約致しました
【3/22~2泊:予約No.RY10801777】
よく利用させていただいております。
連休で混雑されてるかと存じますが…
高層階・眺めのいいお部屋で
リクエストお願い致します。
また、タバコの匂いに
若干のアレルギー反応が出ますので
ご配慮頂けると助かります。
重ねて恐縮ですが、、
加湿器の貸出しをお願い致します。
よろしくお取り計らいくださいませ。
 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2003年03月13日 18:21:31

ご予約頂き誠に有り難うございます。
ご要望の件、当日が満室状態で非常にきびしいかと存じますが努力させていただきます。
ご来館を心よりお待ち申しあげます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月10日 17:03:34

今回2泊でスウイートルームを利用させてもらいました。チェックインの時に、旅窓からの予約が二重登録になってたみたいなんですが、やけにフロントのおねえさんの態度が挑戦的で、ホントにハイアット?と聞いたら、本人曰く系列が違うとの事。笑 おまけにチェックアウトの時はお粗末極まりない対応で、フロントの前で立たされたまま、お詫びもおすわりもなかった。笑 無知で仕事がサバケナイ、プライドだけが強い女性ってコンビニレベルでしょ?各地のハイアットのレベルの高さは女性スタッフの良さ?ハイアットの名前ははずした方が良いですよ。レストランの男女のスタッフの感じの良さがあっただけに残念です。部屋は長期滞在用って事でなかなか替わった雰囲気で楽しめました。しかしスウイートで、あの調度品と狭いシングルベットはどうかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2003年03月10日 17:40:02

ご利用頂き誠に有り難うございます。
フロントスタッフの対応のまずさでご不快感を与えたこと深くお詫び申し上げます。
フロント教育には今後も力を入れていく所存です。次回来られた際には、良くなっているといわれるよう努力致します。今後とも私どもをお引き立て下さいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月09日 10:35:13

予約番号(RY10768592)で、3月21日から1泊する予定です。
いつも宿泊させていただいています。
今回の宿泊では、できれば高層階で煙草の匂いのないお部屋を
ご用意頂けると助かります。
お忙しい所恐れ入りますが、よろしくお願い申し上げます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2003年03月10日 09:51:38

ご予約頂き誠に有り難うございます。
ご要望の件、努力させていただきます。ご来館を心よりお待ち申しあげます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月08日 00:30:26

予約番号(RY10755196)で、3月21日から2泊する予定です。
福岡に宿泊する際は、必ずこちらに泊まっています。
いつも快適、リラックスできます。
今回の滞在でも、できれば高層階で煙草の匂いのないお部屋を
ご用意頂けると助かります。
お忙しい所恐れ入りますが、よろしくお願い申し上げます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2003年03月09日 05:40:26

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
リクエストの件ですが煙草の臭いの無いお部屋をご用意させて頂きます。高層階に関しましては極力努力をさせて頂きますが3月21、22日両日とも大変混み合っておりご希望に添えない場合もございますので予めご了承くださいませ。ご来館を心よりお待ち申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月06日 22:42:48

1年間滞在したこともありますが、今でも、時々宿泊します。
部屋はとても良いのですが、朝食環境は悲惨です。
それでも、シーホークに泊まるよりはこちらをお勧めします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2003年03月07日 09:46:09

いつもご利用頂き誠に有り難うございます。
朝食環境の件、詳しくは判明いたしませんが、このような投稿が有ったこと伝え、よりよくなるよう努力させていきたいと思っております。
こんごとも私どもをお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月06日 22:00:45

ホテル全体の雰囲気がとてもよかったです。おいしい紅茶のお店も入っていて,そこのケーキとともに,すてきなティータイムができました。(おいしかった!)寝室だけでも広々しているのに、もう一つ広い部屋があり,それにも感動!大きなテレビを見ながらゆっくりとくつろぐことができました。これで,2人で12000円!!これでいいの!?と申し訳ない気分になるほどでした。これからはもっと早い時間に入ってゆっくりしようと思ってます。一つだけ思ったのは,寝室の方のテレビの横(椅子があるところ)に鏡があるといいなあと思いました。部屋に姿見はありましたが,髪やお化粧をする時にはその方がいいかな...と。ぜひ,また利用させていただきます。交通の便も思ったよりよかったです。西新まで地下鉄で行き,そこからはタクシーで行きました。宿泊代を安くしていただいてるので,その分で交通費も出るなあと思いました。素敵な時間をありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2003年03月07日 09:37:20

ご利用頂き誠に有り難うございます。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同嬉しくぞかじます。今後ともお客様のご意見を参考にしながらホテル造りに邁進して参ります。今後とも私どもをお引き立てくださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月06日 21:13:51

6月20日から2泊 RY10730939で予約した者ですが
できたら今回は海の見えるお部屋にして頂けますでしょうか?
よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2003年03月07日 09:33:12

ご予約頂き誠に有り難うございます。
ご希望にございます海のみえる部屋は、当館のオープン当初であれば回りに建物が無くすぐそばに感じるほど見えておりましたが、現在ビル群が立ち並び当館から海が見える部屋は一部屋も無くなってしまっております。悪しからずご了承下さいませ。ご来館をお待ち申しあげます。

4462件中 3961~3980件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ