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fuzztomoさんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- fuzztomoさん [30代/男性] 2010年04月21日 22:24:45
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広い以外は特に評価できるところは有りません。フロントの対応も
ぶっきらぼうで、宿泊時気温が20度以上の日でしたが集中暖房の為、
エアコンでは無く暖房の設定で暑くて不快な部屋でした。
室内の汚れ、ゴミが気になる部屋でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年04月22日 09:42:33
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この度は、当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご不快な思いをさせてしまいました事、心からお詫び申し上げます。
せっかく当館にご宿泊いただきましたのに、ご期待にお応えする事が出来ず誠に申し訳ございませんでした。
また、お近くへお越しの際当館を再度ご検討いただければ幸いでございます。
ご来館心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム【禁煙】(44平米)】
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投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月23日 20:45:51
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だいぶ古さを感じるようになったなぁと・・・正直思っちゃいました。お値段が安いから納得しておりますが・・・。フロントの方の丁寧なサービスは変わっていなくて嬉しかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードルーム44平米(キングダブルベッド1台)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2010年02月24日 04:22:59
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉も頂き大変嬉しく存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードルーム44平米(キングダブルベッド1台)】
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投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月08日 12:31:04
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長期滞在型のホテルだったので、普通のホテルでは普通に借りられる、フォークやお皿などが有料だったので、ちょっと不便でした。お風呂も狭く、広範囲に黒ずみがあったのでちょっと嫌な気分でした。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2009年11月09日 03:02:07
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この度は、当館に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。浴室では、清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。今後は、こういった事の無いよう努めて参ります。ご指摘頂きありがとうございます。またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【キングダブルルーム/51平米/キングダブルベッド1台】
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投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月26日 11:52:53
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時間がなく、チェックインを済ませ、荷物を部屋に入れてくれるようにお願いしたが、対応してもらえなかった。部屋に空きがあるのに、低層階だった。ドアも問題あり。(荷物持ってると開けずらい。)
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2009年10月26日 15:24:52
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この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館では、セルフサービスを基本とさせて頂いております。お預かりさせて頂いたお荷物等のお部屋入れは行っておりません。フロントにて受け渡しとさせて頂いております。何卒ご理解頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
またご予約頂いておりましたダブルルームは、低層階に位置しております。高層階に位置していないお部屋タイプもございますので、重ねてご理解の程お願い申し上げます。
高層階をご希望の場合は、確約は出来かねますがリクエストとして承っております。
次回ご予約の際はリクエストをご検討下さいます様お願い致します。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム(32平米/ダブルベッド1台)】
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投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月31日 14:33:17
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部屋は臭く、寝室にはテッシュやゴミ箱もなくすごく不便でした!
あと妊婦と子連れだというのに、部屋は遠いし最悪でした!
【ご利用の宿泊プラン】
【行楽に最適】カップル♪おでかけプラン/194cm幅のキングダブルベッド1台/お部屋は51平米!
【行楽に最適】カップル♪おでかけプラン- 宿泊年月
- 2009年07月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2009年08月01日 09:25:56
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この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けなかった事、お詫びを申し上げると共に、ご指摘感謝致します。
今後共、皆様に快適にご宿泊頂けるホテル造りを目指して邁進して行く所存でございます。
次回のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【行楽に最適】カップル♪おでかけプラン/194cm幅のキングダブルベッド1台/お部屋は51平米!
- ご利用のお部屋
- 【【行楽に最適】カップル♪おでかけプラン】
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投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 20:41:34
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【良いところ】
・4人同じ部屋で泊まれるホテルはあまり無いのでありがったかったです。
・近くにコンビニや飲食店があり便利でした。
【残念なところ】
・接客。
・お風呂や、ドレッサーのカビ。
・ホテル入り口 車止めスペース(スロープ等)がなく、
人や荷物置きの一時停車ができず、雨の日だったので傘差しで大変、結局濡れながら荷物をホテルまで運びました。
・備え付けの寝具(バジャマ)が生乾き臭く(異常なほど)
ホテルで、これはありえない。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2009年07月30日 05:49:13
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。ご指摘頂きました設備の面に関しましては、今後の運営の検討課題とさせて頂きます。今後もお客様のご意見などを取り入れ、少しずつではございますが改善に努めて参りたいと存じます。今後共当館をご愛顧頂きますよう、宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(54平米)】
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投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 17:06:56
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ベットの位置とかレイアウトが使いづらい形。おまけにベットの大きさもばらばらで寄せ集め、押し込みという現実。おもてなしの雰囲気とはいえない。値段と比例していないと思う。人数で泊まれる部屋として期待していたが友人に勧められるかととわれれば進められない。
【ご利用の宿泊プラン】
ファミリールームC5名利用【禁煙】(61平米)- 宿泊年月
- 2009年04月
- ザ・レジデンシャルスイート・福岡 2009年04月18日 03:34:50
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この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。お客様方に快適にご利用頂ける様、今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
- ご利用のお部屋
- 【ファミリールームC5名利用【禁煙】(61平米)】
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投稿者さんの ザ・レジデンシャルスイート・福岡 のクチコミ
玄関の鍵が壊れておりました。
女性一人の旅で 怖い思いでした。
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この度は、当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
玄関の鍵に関しましては、不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し、対応させて頂きます。
また機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。